【正文】 領取任務時的表態(tài) ? 執(zhí)行過程中的溝通 ? 完成任務后的總結 第二節(jié) 社會知覺 一、 社會知覺的概念 指個人對人的 心理狀態(tài)、行為動機以及 人際關系、社會事件 等 做出推測與判斷的過程 二、社會知覺的分類 個人的知覺 人際知覺 自我知覺 對個人的知覺 ? 主要指通過對別人外部特征的知覺，進而取得對他們的動機、感情、意圖等的認識。指導語告訴第一組大學生，照片上的人是一個惡習難改的罪犯； 告訴第二組大學生，照片上的人是一個著名學者。 洛欽斯把學生分為四組，每組織閱讀一組材料，然后要求各組被試回答一個問題：吉姆是怎樣的一個人？ 實驗操作 首因效應的實驗結果 組 別 條 件 友好評價 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） 先出示熱情、外向材料，然后出示相反材料 先出示冷淡、內向材料，然后出示相反材料 只出示熱情、外向材料 只出示冷淡、內向材料 78% 18% 95% 3% ? 其它試驗： ? 對兩個學生進行知識測試，共 30題，各答對 15題。這樣，個人的行為可歸入內在 ——外在、穩(wěn)定 ——不穩(wěn)定的四個范疇之中。傾向欲夸大積極的反饋的可靠性，貶低消極反饋的可靠性 ? 缺陷補償：當自我角色目標達不到時，對角色重要性重新評價：如對不成功的婚姻：事業(yè)對我來說更重要；成績不重要、能力才重要 ? 有利的自我歸因 ? 自我妨礙策略 ? 指“通過采取行動或者選擇目標來提高對 失敗作外部歸因的機會 ，從而避免或減輕失敗的消極含義。而這些孩子們也相信自己比別的孩子更優(yōu)秀，他們的自信心得到了增強，因而比其他的 80％的學生進步得更快。 “巴納姆效應 ” ? 肖曼 ? [美 ]F?海德的歸因理論 ? 情景歸因和個人傾向歸因 海德認為，人的行為是有原因的，其原因或者決定于外界環(huán)境，或者決定于主觀條件?！? 洛欽斯把這兩段相反描述的材料給予不同的組合： （ 1）描寫熱情外向的一段先出現(xiàn)，冷淡內向的一段后出現(xiàn)。 ? 雙方初次見面時獲得的直接資料是外表與才華。 2022年 “ 豐田霸道 ” ? 石獅子有象征中國的意味，“豐田霸道”廣告卻讓它們向一輛日本品牌的汽車“敬禮”、“鞠躬”。 ? 如果右手舉著 600克，這時左手上的重量要達到612克才能感覺到重了，后來就必須加更大的量才能感覺到差別。 ? 解釋階段的偏差與問題 ? （ 1）投射效應 （知覺者把自己的想法與情感投射到對他人特征和行為的解釋中） ? （ 2）歸因效應 （對他人的行為作出因果關系解釋） ? 啟示：馬加爵的知覺解釋過程： ? 案發(fā)前幾日的一天，馬加爵和邵瑞杰等幾個同學打牌，邵懷疑馬出牌作弊。他日復見其鄰人之子，動作態(tài)度無似竊斧者。但是隨著時間的推移，交往的增多，第一印象也是可以改變的。 老年人保守、女人唧唧喳喳，山東人豪爽大方、上海人排外 ? 刻板印象的作用 ? 刻板印象減輕了信息加工負擔，但在很多情況下刻板印象是一種社會偏見。 ? 你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實你內心焦急不安。測完之后，他像煞有介事地裝著認真地批閱試卷，可只有上帝知道，他連一份也沒有認真看。 ? 8個月后，羅森塔爾再次來到這所學校。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。 ? 六、寬大效應 ? 在缺乏足夠的信息情況下作出判斷，大多數(shù)人都傾向于較多的作出積極的、肯定的評價。吉姆走進一家文具店，店里擠滿了人，他一面等待著售貨員對他的注意，一面和一個熟人聊天。 第三節(jié) 社會知覺過程的偏差 ? 人們在認識過程中會傾向于對復雜信息做簡化處理，往往會采用省力的方法感知那些最明顯的、對形成印象最必要的信息。 ? 什么苦楚什么貧苦什么艱辛的生活，我可以忍受，其他人歧視蔑視我，我也可以忍受，可是我這幾個平時稍微好點的同學竟然這樣 殘酷無情的踐踏、蹂躪我的人格尊嚴！ 原來 每個人長期 以來一直這樣 兇悍的歧視我 ， 殘忍的嘲笑我 。