【正文】 8：適當(dāng)遏止客戶貪婪的本性 證券經(jīng)紀(jì)人自身保護(hù)的八大法則 1：定位于服務(wù)，而非定位于顧問 2：與客戶設(shè)定相關(guān)條件來保護(hù)自己 3：與客戶形成決策均衡的機(jī)制（風(fēng)險對沖機(jī)制） 4：與客戶形成相互合作的職責(zé)流程 5：不做超越自己能力的事 6：不做違反法規(guī)的事 7：不做自身獨贏的事 8：適當(dāng)遏止客戶貪婪的本性 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的差別化、個性化與競爭力 A： 選擇發(fā)展什么類型的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) ? —— 從我給你什么轉(zhuǎn)化到你需要什么？ 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的差別化、個性化與競爭力 B： 如何構(gòu)造以客戶資源開發(fā)和管理為核心的業(yè)務(wù)流程 ? —— 流程再造不是一項簡單的程序變化 。 中國證券經(jīng)紀(jì)人體系的發(fā)展趨勢 ? 中國證券市場，需要具有中國特色的證券經(jīng)紀(jì)人。 ? 中國證券經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì)要求，應(yīng)比境外證券經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)要求更高 。 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的差別化、個性化與競爭力 C： 怎樣合理使用定價策略 ? —— 從我定什么價，到市場（非你，也非我）給什么價？ 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的差別化、個性化與競爭力 D： 制定怎樣的經(jīng)紀(jì)人制度 ? —— 入手難，難入手，早動手早先手 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的差別化、個性化與競爭力 E： 建立怎樣的客戶管理系統(tǒng) ? —— 不僅是一個軟件系統(tǒng)的變化，而是一個思維理念變化 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的差別化、個性化與競爭力 F： 如何對營業(yè)部或經(jīng)紀(jì)人提供研發(fā)及咨詢支持 ? —— 貴在咨詢服務(wù)的特色化，知識產(chǎn)權(quán)化（主動權(quán)的競爭力） 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的差別化、個性化與競爭力 G： 怎樣效降成本與資源優(yōu)化 ？ —— 構(gòu)建多贏機(jī)制和體系 國內(nèi)外證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)模式 1：全員經(jīng)紀(jì)人模式 證券公司 營業(yè)部 行政、財務(wù)、 內(nèi)部轉(zhuǎn)型的 外部招聘的 后勤等基本崗位 經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)紀(jì)人 客戶 2：外部經(jīng)紀(jì)人模式 證券公司 營業(yè)部 大量外部 客戶 經(jīng)紀(jì)人 基本崗位作為 內(nèi)部支持 3：金字塔模式 營業(yè)部 行政、財務(wù)、 營銷部 后勤等基本崗位 業(yè)務(wù)團(tuán)隊 1 業(yè)務(wù)團(tuán)隊 2 業(yè)務(wù)團(tuán)隊 3 、 業(yè)務(wù)小組 、 、 業(yè)務(wù)小組 、 業(yè)務(wù)小組 、