【摘要】——多個(gè)導(dǎo)購技巧,即學(xué)即用1231、您想要一款什么樣的手機(jī)?2、你想要一款什么功能的手機(jī)?顧客一般都會(huì)有防備心理;不應(yīng)該直接進(jìn)入銷售主題,要通過拉近關(guān)系的話題,建立一種聯(lián)系。“先生,看您滿頭大汗的,外面的天氣很熱吧?來,先吹一下空調(diào),給您倒杯水。您今天冒著烈日來手機(jī)店,是想選一款手機(jī)嗎?這節(jié)柜臺(tái)都是
2025-02-08 12:21
【摘要】目的:調(diào)整員工不良心態(tài),具備積極、良好的心態(tài)對(duì)客服務(wù)。?秀才進(jìn)京趕考的故事?半杯思想?命運(yùn)在哪里??主動(dòng)是什么??向老禪師求教的故事?仔細(xì)想想現(xiàn)在的自己是否持有空杯心態(tài)??沙漠取水的故事?紅、黑游戲/雙贏素材??兩個(gè)婦女的對(duì)話?美麗的發(fā)夾?學(xué)員展示?買彩票的故事?“心動(dòng)不如
2025-08-01 16:06
【摘要】本期內(nèi)容一、銷售技巧篇二、藥店服務(wù)篇三、商品效期管理篇四、商品生動(dòng)化陳列篇五、問答篇?不是因?yàn)殇N售好而產(chǎn)生服務(wù)?而是因?yàn)榉?wù)好而產(chǎn)生銷售?21世紀(jì)是服務(wù)的未來?你所做的就是你所賺的趙祖杰
2025-01-19 21:27