【正文】 銷售沒有用客戶公司名稱關(guān)鍵字搜索撞單，直接在錄入機(jī)會下錄入公司名稱：“湖州市凱華健身器材有限公司”，錄入成功，系統(tǒng)并沒有提示“有相同信息存在。 ? 渠道銷售人員需要遵守各渠道商公司內(nèi)部制定的其他相關(guān)銷售管理制度 銷售行為違規(guī)處理制度 違規(guī)行為一：嚴(yán)禁惡意損害阿里巴巴公司和誠信通 產(chǎn)品的品牌和形象。 ? 案例： ? 向客戶多收錢，收了 3000。 ? 處理結(jié)果：工作失誤導(dǎo)致的錄入不規(guī)范，嚴(yán)重過失，此單不歸 D銷售所有。挑入成功，后期撞單。 Qamp。但是客戶說這個 A公司其實(shí)是沒有執(zhí)照的。 ? D銷售接到客戶介紹的客戶，告訴公司名稱為“長春美麗紗布藝有限公司”，并且告知客戶電話，沒有告訴傳真號碼。 案例： ? 讓客戶限期辦理，否則就刪除客戶賬號 /刪除客戶發(fā)布的所有信息等 ? 惡意騷擾客戶，造成客戶嚴(yán)重不滿，客戶在公共媒體發(fā)帖投訴，影響范圍大 ? 在客戶明確表示不需要服務(wù)的前提下 ,不斷上門拜訪客戶 ,不斷打電話騷擾客戶 ,導(dǎo)致客戶投訴 ? 承諾誠信通可以幫助客戶做外貿(mào)業(yè)務(wù) ? 承諾誠信通可以成交多少訂單 ? 承諾客戶只要付費(fèi)，不用后續(xù)操作就可以成功 ? 明知客戶執(zhí)照尚未辦理，先讓客戶付款。 ? 含糊其辭，客戶問的情況自己明明很清楚，但不說明。 D銷售在與客戶電話確認(rèn)中，客戶告訴他公司名稱是“長春美麗莎布藝有限公司”，“莎”字是草字頭下面一個沙子的莎?？蛻粲昧硗庖粋€ B公司來做。A 。某銷售申請?zhí)羧?，沒有將情況如實(shí)反映銷售支持判斷，僅提交了沒有撞單的 B公司名稱和另外的電話。 銷售錄入“長春美麗紗布藝有限公司”，后期發(fā)現(xiàn)撞單。 ? 嘲笑客戶公司太小，連 2800都拿不出，被客戶投訴 違規(guī)行為五： 嚴(yán)禁通過虛構(gòu)或隱瞞事實(shí)等手段，故 意違反或惡意規(guī)避公司的各項(xiàng)行為準(zhǔn) 則或管理制度。 案