【正文】 命周期各階段特點(diǎn) 特點(diǎn)、階段 導(dǎo)人期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 市場(chǎng)容量 市場(chǎng)容量小 市場(chǎng)滲透率低 產(chǎn)品價(jià)格高 市場(chǎng)容量逐步擴(kuò)大 市場(chǎng)滲透率迅速提高 產(chǎn)品價(jià)格不斷降低 市場(chǎng)逐漸飽和 新產(chǎn)品替代，市場(chǎng)容 量迅速下降 生產(chǎn)規(guī)模 生產(chǎn)規(guī)模小 生產(chǎn)規(guī)模逐步提高 生產(chǎn)能力不足 大規(guī)模生產(chǎn) 出現(xiàn)剩余能力 生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩， 規(guī)模縮小，產(chǎn)品定 制 生產(chǎn) 成本 產(chǎn)品成本高 產(chǎn)品成本逐步降低 水平成本最低 生產(chǎn)成本提高 產(chǎn)品質(zhì)量 技術(shù)不穩(wěn)定 各種技術(shù)相互競(jìng)爭(zhēng) 質(zhì)量低劣 設(shè)計(jì)經(jīng)常變化 技術(shù)趨于穩(wěn)定 標(biāo)準(zhǔn)化 質(zhì)量改進(jìn) 技術(shù)穩(wěn)定 質(zhì)量穩(wěn)定 標(biāo)準(zhǔn)化減少產(chǎn)品差 異 便利品 消費(fèi)者認(rèn)知 消費(fèi)者認(rèn)知度 消費(fèi)者認(rèn)知度逐 消費(fèi)者全面認(rèn) 新產(chǎn)品替代， 29 低 產(chǎn)品面向高收入者 步提高 產(chǎn)品從高牧入者向大眾 消費(fèi)擴(kuò)散 同 產(chǎn)品替代、重復(fù)購(gòu)買(mǎi) 消費(fèi)者 逐漸放棄 貿(mào)易 生產(chǎn)一般由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移 競(jìng)爭(zhēng) 少數(shù)企業(yè) 企業(yè)數(shù)量增加 企業(yè)眾多，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 激烈 企業(yè)逐步退出 B產(chǎn)品市場(chǎng)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法是咨詢(xún)工程師的基本技能，也是 考試的出題點(diǎn)，也比較容易出案例題，應(yīng)重點(diǎn)掌握。貸款年利率為 10％。 答案： 32。 36 （ 3）借款償還期。 ，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行利益相關(guān)者分析，你是否贊同 其觀(guān)點(diǎn)？簡(jiǎn)述理由。反映清償能力的指標(biāo)還包括利息備付率和借款償還期。財(cái)務(wù)分析方法是對(duì)咨詢(xún)工程師的最基本要求，因此必須予以高度重視。 5 000 萬(wàn)元（其中含無(wú)形資產(chǎn) 600 萬(wàn)元）。 ，按評(píng)分標(biāo) 準(zhǔn)分別計(jì)算影響洗衣機(jī)銷(xiāo)售的 5 個(gè)主要因素的得分（列出計(jì)算過(guò)程），并按分值排序。 產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。甲公司同兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乙公司和丙公司的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣如表 l1 所示。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料分析及專(zhuān)家論證，如果 不建造該預(yù)警系統(tǒng)，預(yù)期未來(lái)每年災(zāi)害經(jīng)濟(jì)損失為 l20 億元；如果建造該防災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)，除需要初始投資外，每年還需要支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用，但可降低每年預(yù)期災(zāi)害損失。 ，推薦一個(gè)方案，并說(shuō)明理由。 答案： ，應(yīng)為鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)、鋼鐵研究院和省、市統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)部門(mén)都是具有權(quán)威性的機(jī)構(gòu)，通過(guò)分析提供信息的單位背景可以認(rèn)為是可靠的，并且該公司還收集到了該地區(qū) 2020—— 2020 年的鋼鐵銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)。其中，橫坐標(biāo)表示企業(yè)相對(duì)市 場(chǎng)占有率，是企業(yè)的某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額與最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額的比率。 點(diǎn)評(píng)： 對(duì)事件一、三、四的答案見(jiàn)教材 P21 P219. 委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的具體方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)審，特別是對(duì)報(bào)價(jià)明顯較低的投標(biāo)，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)疑、答辯的程序，或要求投標(biāo)人提出相關(guān)書(shū)面說(shuō)明或證明資料，以證明其具有在滿(mǎn)足工程質(zhì)量、工期前提下實(shí)現(xiàn)低標(biāo)價(jià)的有力措施，保證其方案合理可行，而不是低于成本報(bào)價(jià)競(jìng)標(biāo)。如果招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)的能力，則可以自行辦理招標(biāo)事宜，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制其委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理招標(biāo)事宜。詳見(jiàn)教材 Pl65.。 附表一相關(guān)系數(shù) I 描界值 2020年《現(xiàn)代咨詢(xún)方法與實(shí)務(wù)》試題及點(diǎn)評(píng)答案 試題一（ 20 分） 某地方政府準(zhǔn)備修建鄉(xiāng)村公路網(wǎng)，其宏觀(guān)目標(biāo)定位為：“改善當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施條件，幫助農(nóng)民層脫貧困”。本章的重點(diǎn)是咨詢(xún)服務(wù)招標(biāo)的評(píng)標(biāo)方法和工程施工招標(biāo)的評(píng)標(biāo)方法，要求既要掌握定量的評(píng)標(biāo)方法，又要熟悉評(píng)標(biāo)原則、內(nèi)容和程序。預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售收入 6 488 萬(wàn)元，稅后財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（ IRR）為 ％。每 5 年末進(jìn)口設(shè)備殘值為 50 萬(wàn)元，并可以此價(jià)格在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)售出。方案經(jīng)濟(jì)比較的動(dòng)態(tài)方法包括差額投資內(nèi)部收益率法、現(xiàn)值比較法、年值比較法、最低價(jià)格法和效益／費(fèi)用法。詳見(jiàn)教材 P25— P27. 試題二（ 25分） 某產(chǎn)品過(guò)去 5 年的銷(xiāo)售額與目標(biāo)市場(chǎng)人均收入的數(shù)據(jù)如表 2，預(yù)計(jì) 2020 年該產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)人均收人為 1 800 元。 ，市場(chǎng)上已開(kāi)始出現(xiàn)性能更高的同類(lèi)產(chǎn)品，只是目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品?；谏鲜龇治觯?E公司進(jìn)一步運(yùn)用評(píng)價(jià)矩陣對(duì)公司的內(nèi)部和外部因素進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)矩陣如表 1： 表 1 E 公司內(nèi)部和外部因素評(píng)價(jià) 關(guān)鍵內(nèi)部因素 權(quán)重 得分 關(guān)鍵外部因素 權(quán)重 得分 研發(fā)能力強(qiáng)大 4 一定的政策扶持 3 優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品性能處于中上水平 3 機(jī)會(huì) 金融環(huán)境寬松 3 生產(chǎn)設(shè)備較先進(jìn) 4 行業(yè)技術(shù)進(jìn)步 2 資金緊張 — 2 供應(yīng)商減少 — 3 管理不完善 — 3 新的替代產(chǎn)品出現(xiàn) — 4 劣勢(shì) 威脅 銷(xiāo)售商拖延結(jié)款 — 3 銷(xiāo)售渠道不夠完善 — 1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手結(jié)盟 — 4 問(wèn)題： ，并說(shuō)明理由。 表 2 1999—— 2020 歷年產(chǎn)品銷(xiāo)售額與目標(biāo)市場(chǎng)人均收入 年份 1999 2020 200l 2020 2020 產(chǎn)品銷(xiāo)售額（萬(wàn)元） 30 35 36 38 40 人均收入（元） 1 000 1 200 1 250 1 300 1 400 已知數(shù)據(jù)： 1999—— 2020 歷年產(chǎn)品銷(xiāo)售額的平方和為 6 465； 1999—— 2020 歷年人均收入的平方和為 7 652 500； 1999 2020 歷年人均收入與產(chǎn)品銷(xiāo)售額乘積之和為222 400. 問(wèn)題： （參數(shù)計(jì)算結(jié)果小數(shù)點(diǎn)后保留 3位）。答題時(shí)要看清題目的要求，用要求的方法解答，否則容易丟分。如果決定現(xiàn)在實(shí)施此項(xiàng)目，原有生產(chǎn)線(xiàn)一部分設(shè)備可以 l00 萬(wàn)元的資產(chǎn)凈值在 市場(chǎng)售出。該項(xiàng)目存在兩個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)變量，即產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格和關(guān)鍵原料價(jià)格可能與預(yù)期有所不同。 12 答案： ：（ 1）基于質(zhì)量和費(fèi)用的評(píng)標(biāo)方法；（ 2）基于質(zhì)量的評(píng)標(biāo)方法；（ 3）最低費(fèi)用選擇方法；（ 4）基于咨詢(xún)單位資歷的選擇方法。該項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告提出的項(xiàng)目目標(biāo)層次包括下列因素： ，溝通與外界的聯(lián)系渠道； ； 5 1300 萬(wàn)元，以工代賑投入 300 萬(wàn)元； ，實(shí)現(xiàn)村村通公路； 5萬(wàn)人月，用時(shí) 3年； 240 公里，各類(lèi)橋涵 50 座； 14 ，縣公路局負(fù)責(zé)建設(shè)管理； ； ； 800 元提高到 l 500 元以上。 試題二（ 20分） w自來(lái)水廠(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng) w項(xiàng)目）使用國(guó)債資金，在確定招標(biāo)方案時(shí)，招標(biāo)人決定 w 項(xiàng)目自行招標(biāo)，并采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式選擇施工隊(duì)伍，評(píng)標(biāo)方法采用經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)法，招標(biāo)人授權(quán)評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接確定中標(biāo)人。如果經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中的招標(biāo)組織形式就是自行招標(biāo)，且 w項(xiàng)目招標(biāo)人確實(shí)具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)的能力，則可以自行招標(biāo)。能夠滿(mǎn)足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)陛要求，并且經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)的投標(biāo)，應(yīng)當(dāng)推薦為中標(biāo)候選人。縱坐標(biāo)表示企業(yè)所在行業(yè)的成長(zhǎng)性，通常用平均市場(chǎng)增長(zhǎng)率表示。咨詢(xún)公司可以采用以下方法辨別所收集數(shù)據(jù)的可靠性： （ 1）通過(guò)提供信息的單位背景來(lái)辨別； （ 2）通過(guò)分析信息產(chǎn)生的過(guò)程來(lái)進(jìn)行判別； （ 3）用不同方法、不同渠道取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證； （ 4）對(duì)比計(jì)算不同時(shí)期、不同來(lái)源的數(shù)據(jù)差異，并進(jìn)行適當(dāng)修正； （ 5）通過(guò)專(zhuān)家集體討論辨別信息的準(zhǔn)確性和可靠性。 知識(shí)點(diǎn)： 本題涉及教材第四章投資估算方法、第五章現(xiàn)金流量分析及財(cái)務(wù)分析方法、第六章國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和第八章方案經(jīng)濟(jì)比較和優(yōu)化方法的內(nèi)容，《考試大綱》的要求分別是：第四章投資估算方法，熟悉項(xiàng)目投資 估算的分類(lèi)估算方法，掌握項(xiàng)目投資估算的簡(jiǎn)單法；第五章現(xiàn)金流量分析及財(cái)務(wù)分析方法，熟悉資金時(shí)間價(jià)值基本概念、基本公式，掌握現(xiàn)金流量分析及財(cái)務(wù)分析方法；第六章國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，了解國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)計(jì)算價(jià)格的確定方法，熟悉國(guó)民經(jīng)濟(jì)費(fèi)用、效益的種類(lèi)及識(shí)別方法，掌握國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益費(fèi)用流量分析方法；第八章方案經(jīng)濟(jì)比較和優(yōu)化方法，了解綜合評(píng)價(jià)法，熟悉價(jià)值工程法，掌握方案經(jīng)濟(jì)比較方法。各方案的初始投資、每年運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用及預(yù)期年損失等資料見(jiàn)表 8％。 表 11 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣 得 分 26 序號(hào) 關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素／強(qiáng)勢(shì)指標(biāo) 權(quán)重 甲公司 乙公司 丙公司 1 生產(chǎn)規(guī)模 0 20 4 3 5 2 技術(shù)實(shí)力 0 15 2 5 3 3 產(chǎn)品質(zhì)量 0 20 5 4 5 4 成本優(yōu)勢(shì) 0 15 3 4 5 客戶(hù)服務(wù)能力 5 3 3 6 財(cái)務(wù)實(shí)力 0 10 1 5 2 為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，甲公司考慮進(jìn)入 B產(chǎn)品市場(chǎng)，為此委托一家咨詢(xún)公司進(jìn)行咨詢(xún)。 28 時(shí)間 (縱坐標(biāo) ) 產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn) (橫坐標(biāo) ) 點(diǎn)評(píng)： 產(chǎn)品生命周期是指一種產(chǎn)品從發(fā)明到推廣、 應(yīng)用、普及和衰敗的過(guò)程。 ，該企業(yè)應(yīng)如何調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略？說(shuō)明理由。建設(shè)期 2年，運(yùn)營(yíng)期 8 年。重點(diǎn)是要理解書(shū)中所講的各種方法，而不是機(jī)械性地去計(jì)算數(shù)據(jù)。 點(diǎn)評(píng) ：項(xiàng)目清償能力分析的指標(biāo)有利息備付率、償債備付率、借款償還期。 ，應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？ 知識(shí)點(diǎn)： 本題涉。 （ 2）償債備付率 =可用于還本付息的資金，當(dāng)期應(yīng)還本付息額 =（稅后利潤(rùn) +折舊 +攤銷(xiāo) +利息支出）／當(dāng)期應(yīng)還本付息額 ① 償債備付率應(yīng)當(dāng)大于 1，且越高越好； ② 當(dāng)指標(biāo)小于 1時(shí)，表示當(dāng)年資金來(lái)源不足以?xún)敻懂?dāng)期債務(wù)，需要通過(guò)短期借款償付已到期債務(wù)。本章的重點(diǎn)、難點(diǎn)包括： 現(xiàn)值、終值、年金、折現(xiàn)率的內(nèi)涵（ P89— 90）； 現(xiàn)值與終值之間、等額年金、現(xiàn)值與終值之間相互換算的簡(jiǎn)單案例（ P91— 94）； 不等額序列的現(xiàn)值、終值與年金的相互換算（ P94）； 銷(xiāo)售收入 =設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力生產(chǎn)負(fù)荷 X 售價(jià)（ P95）； 雙倍余額遞減法和年數(shù)總和法計(jì)算折舊的案例（ P97— 98）； 銀行借款等額還本付息、等額還本利息照付方式的還本及付息額計(jì)算案例（ P99— 100）； 投資回收期法及其計(jì)算案例（ P104— 104）； 動(dòng)態(tài)分析方法及其計(jì)算案例（ P106— 110）。貸款總額為 2 000 萬(wàn)元，在建設(shè)期內(nèi)每年均勻投入貸款資金 1 000 萬(wàn)元。了解德?tīng)柗品?、?zhuān)家會(huì)議法、類(lèi)推預(yù)測(cè)法；熟悉移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、成長(zhǎng)曲線(xiàn)模型法和季節(jié)波動(dòng)分析；掌握一元線(xiàn)性回歸、消費(fèi)系數(shù)和彈性系數(shù)法。詳見(jiàn)教材 Pl2。 問(wèn)題： A產(chǎn)品所在行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局屬于何種類(lèi)型，并說(shuō)明理由。 ，請(qǐng)判斷該方法是否恰當(dāng)，為什么？ ／費(fèi)用分析法判斷哪些方案不可行，哪些方案可行并請(qǐng)從中選擇出一個(gè)最優(yōu)方案?，F(xiàn)金流量 23 分析財(cái)務(wù)分析方法是對(duì)咨詢(xún) 工程師的最基本要求，因此必須予以高度重視。詳見(jiàn)教材 P7. 2給出的數(shù)據(jù)，采用季節(jié)指數(shù)水平法進(jìn)行預(yù)測(cè)是適合的，因?yàn)榧竟?jié)指數(shù)水平法適用于無(wú)明顯上升或下降變動(dòng)趨勢(shì)，主要受季節(jié)波動(dòng)和不規(guī)則變動(dòng)影響的時(shí)間序列，表中給出的數(shù)據(jù)符合上述特征。見(jiàn)教材 P2 P30. ，是“問(wèn)題”業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)Ａ的策略是進(jìn)一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，從而決定是否追加投資，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。當(dāng)排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力提出不能履行合同，或 者招標(biāo)文件規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交履約保證金而在規(guī)定的期限內(nèi)未能提交的情況下，招標(biāo)人可以確定排名第二的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。本問(wèn)根據(jù)《招投標(biāo)法》做答或詳見(jiàn) Pl08. 項(xiàng)目可以采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式確定施工隊(duì)伍，但是需要得到項(xiàng)目審批部門(mén)的批準(zhǔn)。 事件一：本次招標(biāo)向Ａ、 B、 C、 D、 E 共 5 家潛在投標(biāo) 人發(fā)出邀請(qǐng)，Ａ、 B、 D、 E潛在投標(biāo)人均在 規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交了投標(biāo)文件， C潛在投標(biāo)人沒(méi)有提交投標(biāo)文件。為了體現(xiàn)民主決策，當(dāng)?shù)卣蟛捎脜⑴c式方法，征求有關(guān)社會(huì)成員對(duì)公路建設(shè)規(guī)劃方案的意見(jiàn)。 （ 1）基于質(zhì)量和費(fèi)用的評(píng)標(biāo)方法，在咨詢(xún)服務(wù)招標(biāo)實(shí)踐中最為常用，適用于需要同時(shí)權(quán)衡質(zhì)量和費(fèi)用來(lái)選擇中標(biāo)單位的咨詢(xún)服務(wù)。各種可能出現(xiàn)的情況以及對(duì)應(yīng)的 IRR 見(jiàn)表 3. 表 3產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格與原材料價(jià)格不同情況下對(duì)應(yīng)的 IRR 狀態(tài) 產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格（元／噸） 原料價(jià)格（元／公斤） IRR（ %） 1 3 500 400 2 3 500 450 3 3 000 400 4 3 000 450 5 2 500 400 6 2 500 450