【正文】 ? 破壞了根據(jù)交貨要求和定單進行裝配的目標 。 什么是項目制造 ? 應(yīng)用在大的通常不重復(fù)的，物料或者結(jié)構(gòu)需要客戶化定制的（ engineertoorder）產(chǎn)品中。 ? 設(shè)備利用率不均衡。 ? 裝配所需的各種零件不能同時具備，裝配作業(yè)經(jīng)常缺乏裝配產(chǎn)品所需的零件 。產(chǎn)品制造過程通常使用固定位置類型的布局。 ? 人為地對部裝或 （ 和 ） 總裝領(lǐng)部件進行錯誤地配置 。服務(wù) 實施信息反饋 圖 11 生產(chǎn)與運作活動過程 產(chǎn)出 觀念革新 人力 ? 原材料庫存 、 在制品庫存 、 大量積壓 。 ? 需要設(shè)計、工程人員更多的參與。 ? 計劃外加班太多 。 ? 加工路線變化很大 ， 有些零件可能需要 50道工序 ， 而另一些零件只需要幾道工序 。 ? 銷售經(jīng)理抱怨制造部門反應(yīng)太慢 。D 人力資源 2 運作管理知識體系的發(fā)展過程 及其動因分析 企業(yè)運作管理知識體系的發(fā)展過程 企業(yè)環(huán)境變化與運作管理知識體系發(fā)展 之間的關(guān)系 生產(chǎn)方式的演進及其發(fā)展動因分析 生產(chǎn)方式的變革及其競爭動因分析 企業(yè)競爭動因?qū)\作管理知識體系發(fā)展的促進作用 運作管理知識體系的發(fā)展過程 泰勒的科學(xué)管理法 福特制 (零部件互換原理；作業(yè)單純化原理；移動裝配法） 日程計劃 ?庫存管理 ?統(tǒng)計質(zhì)量控制 (經(jīng)典生產(chǎn)管理學(xué) ) 1900 1910 1920 （二次世界大戰(zhàn)） （二次世界大戰(zhàn)） 1970 1980 1960 1940 1990 2022 OR在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用 各個單項管理分支的建立 生產(chǎn)系統(tǒng)的選擇、設(shè)計和改造 生產(chǎn)系統(tǒng)綜合管理論（ MRPII， JIT， OPT） 生產(chǎn)管理理論在非制造業(yè)的運用 — 運作管理 信息技術(shù)給生產(chǎn)運作管理帶來的變革 (ERP,供應(yīng)鏈管理 ,敏捷制造 ,大規(guī)模定制 ) 企業(yè)環(huán)境變化與運作管理知識體系發(fā)展之間的關(guān)系 企業(yè)環(huán)境變化（ 經(jīng)濟 、 自然資源 、 政治 ） 企業(yè)尋求新途徑以適應(yīng)變化 新的運作管理理論和方法出現(xiàn) 進一步加劇環(huán)境變化 生產(chǎn)方式的演進及其發(fā)展動因分析 手工生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 精益生產(chǎn) 集成制造 敏捷制造 大規(guī)模定制 綠色生產(chǎn) 電氣化、機械化 從賣方市場到買方市場 自動化技術(shù)、 IT 基于時間的競爭 市場需求多樣化 重新認識自然資源、企業(yè)的社會責任 生產(chǎn)方式的變革及其競爭動因分析 大量生產(chǎn) 主要競爭 因素 價格 質(zhì)量 品種 時間 服務(wù) 環(huán)保 主要競爭 模式 基于成本的競爭 基 于 質(zhì)量 的 競爭 基 于 柔性 的 競爭 基 于 時間 的 競爭 基 于 服務(wù) 的 競爭 基 于 環(huán)保 的 競爭 典型生產(chǎn) 方式 精細生產(chǎn) 計算機集成制造 敏捷制造 大 規(guī) 模定制 綠色制造 3 面向不同行業(yè)、不同生產(chǎn)方式 的運作管理方法和管理技術(shù) 生產(chǎn)類型的不同劃分及主要管理特點 不同生產(chǎn)類型管理特點的進一步分析 面向不同生產(chǎn)方式的管理技術(shù) 選擇適用的管理方法和管理技術(shù) 生產(chǎn)類型的不同劃分 分類方法 生產(chǎn)類型 通用產(chǎn)品 專用產(chǎn)品 流程型 加工裝配型 分類 大量生產(chǎn) 成批生產(chǎn) 單件小批生產(chǎn) 訂貨生產(chǎn) 備貨生產(chǎn) 不同生產(chǎn)類型的主要管理特點 大量生產(chǎn) 成批生產(chǎn) 單件小批生 產(chǎn) 品種 少 較多 很多 產(chǎn)量 大 中 小 設(shè)備 專用 部分通用 通用 生產(chǎn)周期 短