【正文】 群： 普遍年輕 千萬(wàn)級(jí)以上富豪平均年齡比國(guó)外年輕 15歲 10 投資僅限于銀行存款和保險(xiǎn)，客戶的現(xiàn)階段 財(cái)富傳承安排 遠(yuǎn)不能滿足日益積累的財(cái)富。 34 ? 主動(dòng)服務(wù)，增添客戶滿意度的同時(shí)順利邀約出席產(chǎn)說(shuō)會(huì) 立刻從公司運(yùn)營(yíng)部中調(diào)取客戶保單信息，驚喜地發(fā)現(xiàn)這張投連險(xiǎn)經(jīng)過(guò)公司幾年的投資運(yùn)作已經(jīng)“長(zhǎng)”大了不少 。隨后的日子里，保持著跟客戶適當(dāng)?shù)臏贤ǎ?終于在一次電話中了解到他在 04年曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)公司的投連險(xiǎn)，但由于當(dāng)年向他銷售產(chǎn)品的代理人早已離職，目前他已經(jīng)成為孤兒?jiǎn)慰蛻?。 ?幫客戶整理保單，發(fā)現(xiàn)需求： 客戶背景： 43歲，翡翠珠寶代理商，資金雄厚，年收入過(guò)億，本人在美國(guó)受過(guò)良好教育，先生為美國(guó)人，有一對(duì)混血兒女。 全國(guó)每 1400人中有 1人是千萬(wàn)富豪。 26 ?高目標(biāo)讓我“心大、膽大、口大” — 客戶原計(jì)劃再購(gòu)買 30萬(wàn)左右保費(fèi)的保險(xiǎn)，但我思考到離我的百萬(wàn)目標(biāo)還差 10萬(wàn)，于是告知客戶她曾經(jīng)購(gòu)買的千萬(wàn)保額的保險(xiǎn)產(chǎn)品不僅外資保險(xiǎn)公司有，太平人壽也有，并大膽設(shè)計(jì)一千萬(wàn)保額的福祥一生計(jì)劃書。 于是我第一時(shí)間撥通了客戶的電話，通知客戶這個(gè)好消息。 客戶具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，我不愿就輕易放棄。 團(tuán)隊(duì)成員有絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 20 保費(fèi)部 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)有 絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 21 保費(fèi)部進(jìn)入中高端銷售的 短板 22 人 思維 方式 +銷售 習(xí)慣 培養(yǎng) 環(huán)境 +銷售 技術(shù) 23 第 4部分 —— 3張大保單的銷售分享 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 24 故事 1： 年繳保費(fèi) 760萬(wàn)客戶的加保傳奇 ——XX 25 ?日常交流中，發(fā)現(xiàn)客戶具備高度的保險(xiǎn)意識(shí) 借公司“暖暖的回憶 照片背后的故事”客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)與客戶建立和諧的關(guān)系， 客戶在日常交往不斷為我講述李嘉誠(chéng)、王永慶等名人的案例，贊嘆李嘉誠(chéng)的明智，懂得運(yùn)用保險(xiǎn)為家人創(chuàng)造財(cái)富；王永慶的“摳門”導(dǎo)致子女不僅有遺產(chǎn)糾紛還要支付高額的遺產(chǎn)稅，同時(shí)分享國(guó)外人士如何運(yùn)用保險(xiǎn)規(guī)劃身后事。 — 提交預(yù)審單時(shí)告知客戶：公司會(huì)對(duì)她的資產(chǎn)及身體