【正文】 James , Leading change is one of the most important and difficult leadership responsibilities. For some theorists, it is the essence of leadership. Gary Yukl, ?20 世紀(jì) 90年代以后的世界將不屬于‘管理者’，或者那些玩弄數(shù)字的人；世界將屬于充滿激情、驅(qū)動(dòng)力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們不僅有無窮無盡的精力，也能激發(fā)他們領(lǐng)導(dǎo)的人群 。 ? 在中國，市場(chǎng)的有限開放使中國郵政快遞（ EMS）在國際快遞的市場(chǎng)份額，從原來的 97%迅速跌到目前的 30%以下，更為讓人擔(dān)憂的是一旦全面開放， EMS可能全軍覆沒。不管你是否認(rèn)識(shí)到 —— 并且也不管你是否喜歡 —— 人們總是通過你的言行舉止來理解你的意圖和價(jià)值。 所以想具備領(lǐng)導(dǎo)的資格，首先要管理好自己。從中累積的經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓你更加有效地領(lǐng)導(dǎo)直接下屬、工作團(tuán)隊(duì)或者聯(lián)盟。 德魯克（ Peter Druker）曾指出： ?作為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領(lǐng)導(dǎo)好別人，必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。 在一個(gè)令人絕望的世界里要想成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力天才，你必須從一個(gè)最顯而易見的地方 —— 你自己開始 （ )。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是關(guān)于怎樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)的問題，而不是怎樣去做領(lǐng)導(dǎo)。而這個(gè)核心正是全體員工的精神信仰 —— 組織的核心價(jià)值觀 和永恒的目的。 ? 改革的核心詞：?管制?、?物品?、?制度?。如果大家想得都一樣，又有相應(yīng)的凝聚力，那通用電器就不需要我這種人。 不理解行業(yè)本質(zhì)的企業(yè)決策基本上都是?只要想到的都是錯(cuò)的，學(xué)到的都是表面的。 ? 模 因 早期生活經(jīng)歷對(duì)個(gè)人性格、品格特征的形成也起到重要作用。 家長和孩子之間延綿不斷地協(xié)商討論 這里的磨練自己指的就是?自我管理?。 希爾花 14年的時(shí)間對(duì) 1600人進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示失敗者的 95%共同具有的特點(diǎn)是， 人生沒有明確的重點(diǎn)目標(biāo) 。 ? 完美型的特點(diǎn)： 思路清晰、時(shí)間觀念強(qiáng)、嫉惡如仇、以身作則、不允許免費(fèi)搭車、耍技巧，具有很強(qiáng)的自我控制能力。他們?cè)谑聵I(yè)上的成功會(huì)鼓舞他人相信?天下沒有不可能的事?。 ?忠誠型（懷疑論者） ? 懷疑論者把世界看作是威脅，認(rèn)為這個(gè)世界危機(jī)四伏，真理往往被隱藏，人心難測(cè)。缺乏深度。 ? 什么是品格的內(nèi)涵？ 良好品格的內(nèi)涵就是美德。 ?隱性知識(shí)是存在于個(gè)人頭腦中的、難以明確表述的知識(shí)。 ? An actual 10 percent change in behavior can make enormous difference in effectiveness. In many kinds of endeavor the difference between average performers and exceptional performers is 10 percent. Richard L. Huges., ? 刻意練習(xí) ?卓越來自天賦，還是父輩告誡我們的埋頭苦干？都不是。自我認(rèn)知智能的核心內(nèi)容包括：對(duì)自己全面的了解 —— 包括你是誰，你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，你的目標(biāo)是什么，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的最佳方式是什么；如何使自己成功；如何從身邊發(fā)生的事件中學(xué)習(xí)。而對(duì)照公司的首席執(zhí)行官們則相反 —— 成功時(shí)他們看著鏡子里居功自傲，業(yè)績不佳時(shí)則向窗外看，埋怨別人。和平型的人與領(lǐng)袖型可以成為互補(bǔ)，如毛澤東和周恩來 ? 給和平型的建議是： ? 不要抑制自己內(nèi)心的憤怒，更多地表達(dá)自己，敢于面對(duì)沖突； ? 盡可能切中重點(diǎn)，聚焦目標(biāo)； ? 不要麻醉自己。 ? 他們的優(yōu)點(diǎn)是 喜歡變革創(chuàng)新，具有樂觀積極的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，能發(fā)掘下屬的發(fā)展?jié)撃堋?心智生活對(duì)他們而言相當(dāng)重要，他們具有對(duì)知識(shí)的熱愛，通常是某個(gè)領(lǐng)域的研究者。 ? 給助人型的建議是： ? 別人是別人，自己是自己，不能總活在別人的感受中，要關(guān)注自己的感受； ? 學(xué)會(huì)說 ? 不 ? ，減少別人對(duì)自己的依賴，給別人解決自己?jiǎn)栴}的空間。 人格是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，它包括許多成分，包括性格、氣質(zhì)、品格、認(rèn)知風(fēng)格、自我調(diào)控等方面。 ? The study of an academic discipline alters the way we perceive the world. After studying the discipline, we see the same world as before, but with different eyes.? Howard Gardner (1942~) ?提高生活品質(zhì) “ We don’t just teach leadership。 勒爾 成年人互相配合為孩子精心安排了多種休閑活動(dòng) ? 領(lǐng)導(dǎo)者能力的構(gòu)成 ? 變革能力 約翰 不住全村最好房子； 不拿全村最高工資； 不領(lǐng)全村最高獎(jiǎng)金。 —— 約翰 ? 百事可樂（ 340億 → 730億），寶潔公司（ 830億 → 1260億）；谷歌（ 50億 → 1240億），微軟（ 300億 → 2210億）。你要求或者告訴別人去做你不想要做的事情，你告訴別人我們都是平等的，而你卻在享用或者實(shí)施某種特權(quán)；你要求別人作出犧牲，而自己卻沒有這樣做；如果你沒有實(shí)踐你的諾言，那么絲毫不要懷疑，你的這些行為終將導(dǎo)致員工們陽奉陰違、糟糕的業(yè)績甚至是長遠(yuǎn)的破壞。管理好自己，才能在組織中成為最好的成員，進(jìn)而得到大家的信任，大家才敢把希望寄托在你的身上。 ―― 《 未來的領(lǐng)導(dǎo)者 》 ， 不管你現(xiàn)在在公司中擔(dān)任怎樣的角色，出色的自我領(lǐng)導(dǎo)力不但能夠使你在現(xiàn)在的工作中處于有利地位，同時(shí)也會(huì)為你實(shí)現(xiàn)未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)創(chuàng)造良好的條件。? ? 調(diào)查顯示，自我管理技能上獲得高分的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者比獲得低分的管理者在一年中獲得更大的薪金提升，在職業(yè)生涯中取得更高的公司職位，自我管理已經(jīng)成為職業(yè)成功和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的重要途徑。 社會(huì) 組織 團(tuán)隊(duì) 自我 如果你不首先改變你自己，那么在這個(gè)世界上你能改變什么呢？ Clawson, 自我管理是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的重要途徑。 只有一個(gè)人率真本色，有一套強(qiáng)烈的 價(jià)值觀 ，所作所為都與這個(gè)價(jià)值觀保持一致，并表現(xiàn)出自律精神的時(shí)候，這個(gè)人才能開始領(lǐng)導(dǎo)人。 ?管理學(xué)家德魯克在研究了 689家企業(yè)后發(fā)現(xiàn)：一個(gè)企業(yè)所能依賴的只有企業(yè)精神，而這種精神的實(shí)質(zhì)往往受到 企業(yè)領(lǐng)軍人物核心價(jià)值觀 的影響。 二、領(lǐng)導(dǎo)力的含義 ?領(lǐng)導(dǎo)力的概念界定 ? 個(gè)人指導(dǎo)一個(gè)團(tuán)體朝著一個(gè)共同目標(biāo)活動(dòng)的行為。領(lǐng)導(dǎo)是主導(dǎo)變革的人，主導(dǎo)變革才是我的職責(zé)。? —— 郎咸平 研究型大學(xué)發(fā)展的本質(zhì) ?大師 ?大樓 ?大氣 英語學(xué)習(xí)的本質(zhì) 減肥的本質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)者能力的構(gòu)成 ?Smart power—— 巧實(shí)力 ? Power的含義 Power has been defined as the capacity to produce effects on others or the potential to influence others. ? Power的類型 Legitimate, Coercive, Reward Referent, Expert Power. ? Influence tactics rational persuasion, inspirational appeals, consultation, exchange, pressure tactics, legitimizing tactics, coalition tactics, ingratiation. ? 有效的領(lǐng)導(dǎo)者總是運(yùn)用他們擁有的所有權(quán)力來源。這是第二種遺傳，即父母以及環(huán)境的?模因?給你的