【正文】 廣告 財務管理 會計 現金控制融資方式 外匯兌換 總帳 明細帳 定票安排 關稅 乘客業(yè)務 貨物業(yè)務 促銷 期刊廣 播、電視 航空公司 系統原理及其要點 系統管理原理 ：組織是一個復雜的 、 動態(tài)的社會經濟技術系統 ， 管理就是為了達到一定的目的 ， 實現組織目標而設計并運行做好這個系統的活動 整體性原理 系統要素之間相互關系及要素與系統之間關系以整體為主進行協調 ， 局部服從整體 ， 使整體效果最優(yōu) 。 系統內部的聯系就是一種運動，系統與環(huán)境的相互作用也是一種運動。 所以 ， 人本管理的重點是員工的自我管理 。 懲罰是利用令人不喜歡的事情或取消某些人們喜愛的東西，改變員工的工作行為。管理活動要以提高效益為核心。 ? 管理系統的時空變化性 ? 時空變化引起組織管理系統結構的變化 ? 時空變化和系統狀態(tài)變化相一致 ? 時間和空間可以變換 ? 時機價值 ? 管理時間和空間的相對性 權變管理原則 ? 實事求是原則 ? 彈性原則 ? 反饋原則 ? 動態(tài)平衡原則 ? 優(yōu)效替代原則 ? 開放性原則 明確每個人的職責 在合理分工的基礎上確定每個人的職位 ， 明確規(guī)定各職位應擔負的任務 ， 這就是職責 。 是以人的全面的自在的發(fā)展為核心 ， 創(chuàng)造 相應的環(huán)境、條件，以個人自我管理為 基礎 ，以組織共同意愿為 引導 的一整套管理模式。 大多數情況下 ， 局部與整體是一致的 ? 從系統功能 的整體性來說：往往是 “ 整體大于各部分的總和 ” 。 系統要素的功能必需服從系統總體的功能 。 2 人本原理 對人本原理的理解 人的全面的自在的發(fā)展 人的全面發(fā)展包含兩個內容：人的素質的全