【正文】 本文已經(jīng)指出，經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮決不是朝夕可就的，為此，本文著重探討如何在現(xiàn)行經(jīng)濟發(fā)展水平下做好信訪工作。同時，要根據(jù)相對人不同的文化程度、不同的心態(tài)、不同的原因做耐心細致的思想工作，動之以情，曉之以理，使雙方減少對立情緒，多增加一些溝通和理解。 3．合理整合維護穩(wěn)定力量，使社會矛盾處理效率得到提高。 2．科學化民主化決策，從源頭上防止信訪現(xiàn)象發(fā)生。政府處理任何事情必須以事實為依據(jù)以法律為準繩，不能失信于民，說一絕不是二，避免出爾反爾。第三，信訪工作責任制不明確，信訪部門責重權輕，對產(chǎn)生信訪事項的機關督促的力度不夠，工作效率、效能低；對因行政不作為或侵犯群眾利益引發(fā)越級信訪的行政行為缺乏明確的責任追究機制。 一、信訪的概念、種類及信訪工作現(xiàn)狀 （三）信訪工作現(xiàn)狀 信訪工作與社會穩(wěn)定息息相關，當穩(wěn)定 壓倒一切時，各級黨政部門都把確保一方平安、穩(wěn)定工作放在重中之重的位置，所有的信訪機構都成為社會穩(wěn)定工作的指揮部，“擺平就是水平”等成為信訪工作的實際考核目標，使信訪工作處在上有領導指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣這樣兩難的境地。如企業(yè)離退休職工的工資拖欠問題、教師隊伍入編整頓問題、軍轉(zhuǎn)干部待遇落實問題、老復退軍人的定補問題等等，這些多次引發(fā)大規(guī)模上訪的問題，并不是當?shù)攸h委、政府不關心群眾生活、不重視問題的解決，而是受經(jīng)濟發(fā)展緩慢和政府財力的限制。 （一）正確對待信訪工作 所謂“正確對待”就是要求大家用辯證的觀點看待信訪，既不害怕信訪，談“訪”色變，甚至為達到息訪的目的而置國家法律和政策于不顧，任意采取辦法進行處理；也不麻痹大意，掉以輕心，過小估計信訪的危害性。這樣，就能使很多的矛盾問題在非常平和的 氣氛中得到解決，從根本上減少信訪。當前信訪矛盾呈現(xiàn)復雜化趨勢，針對綜治、司法、信訪維護穩(wěn)定部門各司其職，各自為戰(zhàn)，導致很多矛盾不能化解或不能及時化解的現(xiàn) 狀，很有必要進行維護穩(wěn)定力量整合。從而將社會矛盾處理進入良性循環(huán)的軌道，切斷信訪案件的惡性循環(huán)。所以有必要增強政務的透明公開，要通過建立政府網(wǎng)站、建立新聞發(fā)言人制度、設立專門負責接待百姓的查閱、咨詢信息公開機構等