【正文】 一次生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品 。 了解用戶(hù)要求 、 生產(chǎn)規(guī)模 、 遠(yuǎn)景規(guī)劃等生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn) ， 為用戶(hù)選擇最佳方案或代為用戶(hù)進(jìn)行成套設(shè)計(jì)；對(duì)通用產(chǎn)品 ， 可以在收集技術(shù)情報(bào)的基礎(chǔ)上 ， 采用專(zhuān)家預(yù)測(cè)法等進(jìn)行技術(shù)預(yù)測(cè) 。 Chapter 6 640 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 9． 新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 既是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的終點(diǎn) ， 又是下一代新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的起點(diǎn) 。 分解分析 是常用方法 ， 即通過(guò)把特定現(xiàn)象分解為各個(gè)部分 ， 對(duì)每個(gè)部分作出估計(jì) ， 然后加總 ， 提高預(yù)測(cè)的精確性 。 5． 新產(chǎn)品決策的優(yōu)化程序 （ 1） 優(yōu)化程序的類(lèi)型 規(guī)劃程序 、 啟發(fā)式搜尋程序等 。主要分兩個(gè)階段： （ 一 ） 試驗(yàn)方案的設(shè)計(jì) 第一步 ， 明確試驗(yàn)?zāi)康?， 確定試驗(yàn)項(xiàng)目 （ 回火試驗(yàn) ） 。 （ 2） 工藝規(guī)程的編制 工藝規(guī)程 是指導(dǎo)工人技術(shù)操作的基本文件 ， 是工藝管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一 。 Chapter 6 661 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 設(shè)備更新 ? 設(shè)備磨損的經(jīng)濟(jì)規(guī)律 ? 設(shè)備的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià) ? 設(shè)備的更新改造 ? 高級(jí)制造技術(shù) （ AMT） Chapter 6 662 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 設(shè)備磨損的經(jīng)濟(jì)規(guī)律 1． 設(shè)備磨損規(guī)律 設(shè)備的磨損包括：有形磨損 ， 又稱(chēng)物質(zhì)磨損；無(wú)形磨損 ， 又稱(chēng)精神磨損 。 （ 3） 磨耗故障期 某些零件老化 ， 磨損加劇 ， 因而故障率上升 ， 應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防檢查和預(yù)防性維修 ， 在零件達(dá)到使用期限前加以修理或更換 ， 延緩設(shè)備磨耗故障期的到來(lái) 。 在 年費(fèi)法 中： 求 A設(shè)備的每年投資費(fèi)：鍵入 “ ＝ PMT（ ， 10， 7000） ” ， 回車(chē)得 951； 求 B設(shè)備的每年投資費(fèi)：鍵入 “ ＝ PMT（ ， 10， 10000） ” ， 回車(chē)得 1359。 隨著 T的增長(zhǎng) ， 按年平均的設(shè)備費(fèi)用不斷減少 ， 但設(shè)備的維護(hù)修理費(fèi)用及燃料 、 動(dòng)力消耗增加 ， 這就叫 設(shè)備的低劣化 。 ③ 一般設(shè)備改造 使原有的設(shè)備恢復(fù)精度 ， 提高性能 。 （ 3） 技術(shù)壽命 從開(kāi)始使用到因技術(shù)落后而被淘汰所經(jīng)過(guò)的時(shí)間 。 （ 2） 現(xiàn)值法 這種方法和年費(fèi)法的主要區(qū)別是每年維持費(fèi)通過(guò)現(xiàn)值系數(shù)換算成相當(dāng)于最初一次投資的數(shù)額 ， 而最初一次設(shè)備投資費(fèi)則不變 。 Chapter 6 664 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 圖 6~1零部件磨損曲線(xiàn) 磨損量 時(shí)間 0 第一階段 第二階段 第三階段 Chapter 6 665 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 2． 設(shè)備故障率曲線(xiàn) 像浴盆斷面 ， 故又稱(chēng)浴盆曲線(xiàn) 。 Chapter 6 660 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 觀察與思考 索尼公司實(shí)施創(chuàng)新產(chǎn)品集群戰(zhàn)略 索尼公司非常注意通過(guò)實(shí)施集群創(chuàng)新戰(zhàn)略獲取集群經(jīng)濟(jì)效益 。 新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的繼承性 是指產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展水平；屬于系列化產(chǎn)品還是變形產(chǎn)品 。 4． 正交試驗(yàn)在產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 正交試驗(yàn)法是研究與處理多因素試驗(yàn)的一種科學(xué)方法 。 類(lèi)型：模擬的 、 受控的和常規(guī)的 。 （ 2） 管理層操作模型的建立 是從概念模型出發(fā) ， 在工作表的框架內(nèi)建立相對(duì)簡(jiǎn)單 、 可理解 、直觀的模型 ， 以便使管理者易于分析和控制開(kāi)發(fā)過(guò)程 。 7． 新產(chǎn)品的試制 樣品試制：目的是考核產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量 ， 考驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 、 性能及主要工藝 ， 驗(yàn)證和修正設(shè)計(jì)圖紙 ， 使產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本定型 。 （ 4） 群體創(chuàng)造法 集群體創(chuàng)造能力之大成而進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新 。 正當(dāng)這種洗衣機(jī)準(zhǔn)備投產(chǎn)之際 ， 他們又發(fā)現(xiàn)了英國(guó)胡佛公司最新推出的渦輪噴流式洗衣機(jī)較原先攪拌式的性能有很大的提高 。 （ 3） 開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)轉(zhuǎn)移 。 Chapter 6 627 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ （ 3） 明確實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的具體規(guī)劃 。 合作創(chuàng)新的條件是共享成果 、 共同發(fā)展 。 這一定義突出了技術(shù)創(chuàng)新在兩方面的 特殊涵義 ：一是活動(dòng)的非常規(guī)性 ， 包括新穎性和非連續(xù)性；二是活動(dòng)必須獲得最終的實(shí)現(xiàn) 。 Chapter 6 612 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 5． 技術(shù)咨詢(xún)服務(wù) 技術(shù)引進(jìn)方就引進(jìn)項(xiàng)目的可行性研究 、 技術(shù)方案的設(shè)計(jì) 、 方案的審核等問(wèn)題委托咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)或系列項(xiàng)目的幫助 。 Chapter 6 67 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 1． 專(zhuān)利 專(zhuān)利 是指一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)新的首創(chuàng)者到專(zhuān)利機(jī)關(guān)申請(qǐng)并批準(zhǔn)后在法律上取得的專(zhuān)利權(quán) 。 Chapter 6 63 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 技術(shù)引進(jìn) ? 技術(shù)引進(jìn)的概念 ? 技術(shù)引進(jìn)的內(nèi)容 ? 技術(shù)引進(jìn)的方式 ? 技術(shù)引進(jìn)選擇要考慮的因素 Chapter 6 64 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 技術(shù)引進(jìn)的概念 技術(shù)引進(jìn) 是指為發(fā)展自己的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)，通過(guò)各種途徑，從國(guó)外引進(jìn)本國(guó)沒(méi)有或尚未完全掌握的先進(jìn)技術(shù)，它是企業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的主要戰(zhàn)略和措施，也是技術(shù)管理的重要內(nèi)容之一。 商標(biāo)經(jīng)申請(qǐng)注冊(cè)批準(zhǔn)后 ， 可獲得注冊(cè)商標(biāo)權(quán) ， 也是工業(yè)產(chǎn)權(quán)的一種 ， 受本國(guó)商標(biāo)法的保護(hù) 。 Chapter 6 614 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 3． 技術(shù)的適用性 是指一個(gè)國(guó)家 、 一個(gè)地區(qū) 、 一個(gè)企業(yè)為了達(dá)到一定的目的而采用的最符合本國(guó) 、 本地區(qū) 、 本企業(yè)的實(shí)際情況 ， 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最好的一種技術(shù) 。 從中國(guó)國(guó)情出發(fā) ， 現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新 ， 應(yīng)當(dāng)以在引進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上的模仿創(chuàng)新為主 ， 逐步增加自主創(chuàng)新的比重 ， 同時(shí) ， 采取適當(dāng)形式積極進(jìn)行合作創(chuàng)新 。 Chapter 6 625 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程管理 創(chuàng)新過(guò)程管理主要涉及創(chuàng)新計(jì)劃的制定、研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的組織與控制以及創(chuàng)新過(guò)程的階段整合。 Chapter 6 628 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ （ 4） 制定應(yīng)急計(jì)劃 是指應(yīng)付創(chuàng)新過(guò)程中出現(xiàn)的不利情況和突發(fā)事件的安排 。 缺點(diǎn)：增加了創(chuàng)新成本 ， 延長(zhǎng)了創(chuàng)新周期 。 ③ 改進(jìn)新產(chǎn)品 ， 指在原有基礎(chǔ)上采用了某些改進(jìn)技術(shù) ， 使產(chǎn)品的性能有一定程度的提高 。 可能出現(xiàn)情況：都不開(kāi)發(fā)；推遲開(kāi)發(fā)；制造樣品 ， 試驗(yàn)決定取舍；真正較優(yōu)者開(kāi)發(fā) 。 （ 3） 市場(chǎng)試銷(xiāo) 。 （ 3） 公開(kāi)的數(shù)據(jù) 。 （ 3） 產(chǎn)品改進(jìn)決策的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià) 如果產(chǎn)品改進(jìn)決策只考慮顧客反應(yīng)的影響 ， 可采用： 產(chǎn)品改進(jìn)的經(jīng)濟(jì)效果 = 忠誠(chéng)顧客 、 偶然購(gòu)買(mǎi)顧客和非顧客對(duì)產(chǎn)品 改進(jìn)的反應(yīng)所帶來(lái)的銷(xiāo)售額或利潤(rùn)的各種影響之和 （ 4） 顧客對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的反應(yīng) ① 首先估計(jì)忠誠(chéng)顧客 、 偶爾購(gòu)買(mǎi)顧客和可能使用的非顧客的數(shù)量 。 即 A1B1C1，其具體值應(yīng)為：回火溫度 440度 ， 保溫時(shí)間 3分鐘 ， 工件重量 15千克 。 （ 2） 樣品鑒定 作性能試驗(yàn) ， 如有問(wèn)題予以及時(shí)解決 ， 直到樣品的各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求時(shí) ， 方可組織樣品鑒定 。 Chapter 6 663 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 設(shè)備的零部件磨損一般可分為三個(gè)階段 第一階段 ——初期磨損階段 主要由于運(yùn)動(dòng)零件的表面微觀粗糙不平度 、 氧化層 、 脫碳層等在摩擦力作用下的磨損 。 Chapter 6 668 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 應(yīng)用范例： 某機(jī)械廠年初 （ 第零年 ） 投資新設(shè)備 800萬(wàn)元 ， 每年末可節(jié)約金額見(jiàn)圖 C列 ， 貼現(xiàn)率為 10％ ， 計(jì)算動(dòng)態(tài)投資回收期即計(jì)算： “ 各年投資收益凈現(xiàn)值累計(jì)盈虧 ” 為零時(shí)的年度 。 凡可用數(shù)量表示的 ， 如生產(chǎn)率 、 能耗 、 原材料節(jié)約等都要定量分析 。 年年＝ 7503200800002Tm i n ???Chapter 6 679 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ （ 2） 面值法 設(shè)備的年均使用費(fèi)用是由年折舊費(fèi)用和年均運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用兩部分組成 。 具體計(jì)算公式如下： 設(shè)備原值 – 第 n年殘值 + 各年的維持費(fèi) 第 n年使用費(fèi) = —————————————————— 使用年限 Chapter 6 680 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 例：某裝置原值為 3000元 ， 根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料 ， 其逐年維持費(fèi)和逐年實(shí)際殘值均為已知 ， 試求其經(jīng)濟(jì)壽命 。 Chapter 6 675 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 例： 從上表計(jì)算的結(jié)果可以知道 ， 每萬(wàn)元設(shè)備的費(fèi)用所提供的效益成果以設(shè)備 C為最大 ， 即 C設(shè)備的費(fèi)用效益最高 ， 所以選 C設(shè)備 。 第三步：選中 A列 、 F列 ， 作 x、 y散點(diǎn)圖 ， 得 “ 投資收益凈現(xiàn)值累計(jì)盈 虧圖 ” 在其他條件相同的情況下 ， 投資回收期越短 ， 說(shuō)明設(shè)備的投資效益越好 。 第二階段 ——正常磨損階段 運(yùn)動(dòng)零件的抱合情況良好 ， 磨損速度均勻 、 平穩(wěn) ， 磨損量的增加非常緩慢 。 應(yīng)編寫(xiě)樣品鑒定書(shū) ， 寫(xiě)明各種結(jié)論 ， 決定能否進(jìn)行小批試制 。 若沒(méi)有特殊情況的話(huà) ， 可以驗(yàn)證為最佳生產(chǎn)條件 。 ③ 探知顧客試用后的反應(yīng) ， 估計(jì)出每個(gè)顧客群體的偏好度 。 （ 4） 市場(chǎng)利益相關(guān)者數(shù)據(jù) 。 （ 4） 產(chǎn)品投放市場(chǎng) 。 設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的內(nèi)容包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu) 、 特征 、 技術(shù)規(guī)格 、 用途 、 使用范圍 、 與國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品的分析比較 、 開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品的理由和根據(jù)等 。 水平思考法 、 多維分析法 、 品質(zhì)擴(kuò)展法和弱點(diǎn)分析法等 。 非常適合汽車(chē)工業(yè)等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜 、 工序繁多的行業(yè)中的創(chuàng)新管理 。 Chapter 6 629 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 2． 開(kāi)發(fā)過(guò)程控制 （ 1） 開(kāi)發(fā)過(guò)程控制的任務(wù)和重點(diǎn) 。 率先進(jìn)入市場(chǎng) ， 迅速發(fā)展；形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 受控發(fā)展；逐步更新現(xiàn)有產(chǎn)品 ， 保持競(jìng)爭(zhēng)地位；轉(zhuǎn)移陣地 ， 受控收縮 。 要求企業(yè)有雄厚的研發(fā)實(shí)力和研究成果積累 ， 處于技術(shù)領(lǐng)先地位 。 Chapter 6 615 管理與企業(yè)管理 2022年 1月版 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 決策借鑒