【正文】 下的賬單配查聯(lián)與有關(guān)原始資料進(jìn)行整理、編號(hào)、歸檔，以備日后查詢，費(fèi)收賬單資料應(yīng)保存三年⑸ 費(fèi)收核算部門定期對(duì)賬單進(jìn)行匯總，形成營(yíng)業(yè)收入?yún)R總表，并編寫營(yíng)業(yè)收入分析報(bào)告，作為經(jīng)營(yíng)管理的參考資料場(chǎng)站業(yè)務(wù)的費(fèi)收環(huán)節(jié)㈠進(jìn)口集裝箱貨物出場(chǎng)費(fèi)收業(yè)務(wù)⒈ 進(jìn)口集裝箱貨物出場(chǎng)費(fèi)收中應(yīng)注意細(xì)致嚴(yán)格地審核客戶提供的各類申請(qǐng)憑證資料蓋章是否齊全，信息是否相符，如發(fā)現(xiàn)不符之處，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解決。要滿足剛性的支出。⒉ 實(shí)施具體的信用條件⑴ 企業(yè)在接受客戶信用訂單時(shí)，要向其明白提出付款時(shí)間及相關(guān)要求，包括信用期限、現(xiàn)金折扣期限方面的約定。⑸ 提取空箱或重箱歸還，如果貨主及其代理人已經(jīng)出示已被訂艙或箱管單位收取過提空箱費(fèi)或還箱費(fèi)的證據(jù)后，應(yīng)不另收取搬移費(fèi)。比如場(chǎng)站應(yīng)調(diào)查船公司是否具有一定數(shù)量的運(yùn)輸船舶，是否具有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量，管理上是否合理等。⒉ 與客戶的信息溝通可以更詳細(xì)、準(zhǔn)備地了解客戶的需求與意見，同時(shí)通過向客戶介紹場(chǎng)站的服務(wù)內(nèi)容與特點(diǎn)，使客戶更加深入了解場(chǎng)站的服務(wù)水平，請(qǐng)客戶給以監(jiān)督。⒉ 客戶分類管理針對(duì)客戶進(jìn)行分類，找出不同客戶的不同點(diǎn)和對(duì)業(yè)務(wù)的不同要求，才能使服務(wù)更加適合不同客戶的需求，提高客戶的滿意度。⒌ 承諾承諾是指受要約人同意要約的意思表示。⒉ 受理確認(rèn)后進(jìn)行收費(fèi)確認(rèn)，并向客戶提供發(fā)票等賬單。⒋ 建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對(duì)壞賬損失的可能性要預(yù)先估計(jì)，積極建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度。企業(yè)可以通過設(shè)定信用等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，利用既有或潛在客戶的報(bào)表數(shù)據(jù)，計(jì)算各自的指標(biāo)值，并與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比較分析，然后詳盡地對(duì)客戶的拒付風(fēng)險(xiǎn)做出準(zhǔn)確的判斷，以利于企業(yè)提高應(yīng)收款投資決策的效果。⒋ 搬移費(fèi)⑴ 為驗(yàn)關(guān)、檢驗(yàn)、修理、清洗、熏蒸等進(jìn)行的搬移⑵ 存放堆場(chǎng)的時(shí)間超過一個(gè)月，堆場(chǎng)認(rèn)為必要的搬移⑶ 因貨主責(zé)任出口貨物退關(guān)，或用錯(cuò)箱進(jìn)行的搬移⑷ 沒有船期的出口貨物和沒有銜接工具計(jì)劃的進(jìn)口拆箱貨物，按貨物分類計(jì)算裝卸搬移費(fèi)。⑶ 業(yè)務(wù)能力主要體現(xiàn)在是否具有履行合同的能力，包括企業(yè)管理水平、業(yè)務(wù)人員水平、作業(yè)設(shè)備等。⒈ 客戶分析對(duì)于客戶的特點(diǎn)，類型，主營(yíng)業(yè)務(wù)，作業(yè)流程，資金實(shí)力等進(jìn)行信息的收集與分析，在分析的基礎(chǔ)上針對(duì)不同類型與特點(diǎn)的客戶采取相應(yīng)的服務(wù)方式。⒊ 與客戶之間活動(dòng)的開展與管理可與客戶之間開展商業(yè)上或?qū)W術(shù)研討方面的活動(dòng)，以增加場(chǎng)站的知名度以增進(jìn)與客戶之間的交流與信任，有利于客戶之間保持長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系。如收到要約的一方對(duì)合同條款經(jīng)過審核、評(píng)估后覺得具有合理性，可以接受，那么向?qū)Ψ匠兄Z產(chǎn)生法律效力的條件：⑴ 承諾必須由受要約人向要約人發(fā)出⑵ 承諾的內(nèi)容必須與要約內(nèi)容一致⑶ 承諾必須在要約的有效期限內(nèi)發(fā)出⒍ 簽訂合同場(chǎng)站服務(wù)合同管理⒈ 合同管理的一般內(nèi)容⑴ 對(duì)與客戶在業(yè)務(wù)活動(dòng)中訂立的所有經(jīng)濟(jì)合同或代理協(xié)議進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范⑵ 提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同或代理協(xié)議的范本⑶ 制定詳細(xì)的、可行的、結(jié)合實(shí)際的合同管理辦法和實(shí)施細(xì)則⑷ 監(jiān)督合同管理辦法的執(zhí)行情況⒉ 合同訂立時(shí)的注意事項(xiàng)⑴ 應(yīng)遵守國(guó)家的有關(guān)法律⑵ 原則上應(yīng)訂立書面合同⑶ 對(duì)外明確代表場(chǎng)站簽訂合同的部門⑷ 原則上要求對(duì)方出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照⑸ 簽訂合同方不是法人的，應(yīng)出具法人委托書⑹ 應(yīng)采用統(tǒng)一的合同文本⑺ 合同已經(jīng)簽訂，要嚴(yán)格執(zhí)行⒊ 合同的審核⑴ 場(chǎng)站應(yīng)規(guī)定合同標(biāo)的物的等級(jí)和相應(yīng)的審批管理辦法⑵ 非法定代表人對(duì)外簽訂合同的，應(yīng)有法人的授權(quán)⑶ 簽合同前，應(yīng)把相關(guān)資料交合同審核部門進(jìn)行審核⑷ 合同專業(yè)章應(yīng)專人保管⒋ 合同的整理與歸檔