【正文】 h and Marketing Management） 2天 MM004 產(chǎn)品售前支持與管理（ Product PreSale Management） 2天 研發(fā)IT 管理 IT001 研發(fā) IT規(guī)劃和實(shí)施策略（ IT Strategy and Plan of Ramp。 2022 年 1 月 2 0 0 0 年 2 月 2022 年 3 月 2022 年 4 月任務(wù) A任務(wù) B任務(wù) C任務(wù) D任務(wù) E72 Promoting Innovation? 進(jìn)度計(jì)劃形式二： PERT圖 PERT是以網(wǎng)絡(luò)圖的形式制定計(jì)劃，求得計(jì)劃的最優(yōu)方案，并據(jù)以組織和控制開(kāi)發(fā)進(jìn)程，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。D Excellent Employee） 2天 RDM054 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理（ Intellectual Property Management） 2天 RDM055 研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理（ Finance and Cost Management） 1天 RDM056 從技術(shù)走向管理－－研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力（ The Leadership and Executive of Ramp。D Project Management） 2天 RDM012 軟件項(xiàng)目管理（ Software Project Management ） 2天 RDM013 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃與控制（ Ramp。 術(shù)語(yǔ) ] A document issued by senior management that formally authorizes the existence of a project. And it provides the project manager with the authority to a project. And it provides the project manager with the authority to apply anizational resources to project activities. 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)是由高層管理者發(fā)布的一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成立的文件，它授予項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力可以使用組織的資源來(lái)實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)。 32 Promoting Innovation? 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的作用 ? 任務(wù)書(shū)的作用： ?正式啟動(dòng)項(xiàng)目 ?指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作（項(xiàng)目定位、指標(biāo)） ?任命項(xiàng)目組成員 市場(chǎng)管理過(guò)程 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 33 Promoting Innovation? 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的主要內(nèi)容 1. 項(xiàng)目名稱及描述： （簡(jiǎn)單描述項(xiàng)目） 2. 項(xiàng)目經(jīng)理及被授權(quán)等級(jí)： （姓名，是否能決定預(yù)算，時(shí)間表，成員等） 3. 項(xiàng)目目標(biāo)： （詳細(xì)描述項(xiàng)目將完成什么，里程碑等，目標(biāo)價(jià)格、目標(biāo)成本、盈虧平衡點(diǎn)的分析等，盡可能地包含數(shù)字） 4. 業(yè)務(wù)收益： （為什么要做這個(gè)項(xiàng)目） 5. 項(xiàng)目描述： （項(xiàng)目完成時(shí)將得到什么，具體化） 6. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員： （項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的核心成員） 7. 批準(zhǔn)人簽名： （公司決策層簽字授權(quán)） 34 Promoting Innovation? 演練與討論 ? 根據(jù)給定的模板完成所選定項(xiàng)目的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，每個(gè)小組選派一名代表上臺(tái)發(fā)表 35 Promoting Innovation? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作有效工作的障礙 1. 目標(biāo)不明確 2. 角色和職責(zé)不明確 3. 項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)不健全 4. 缺乏工作的投入 5. 缺乏溝通 6. 項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)工作不利 7. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的流動(dòng) 8. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的不良行為 36 Promoting Innovation? 優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特征 1. 人數(shù)不多 2. 互補(bǔ)的技能 3. 共同的目標(biāo) 4. 共同的工作方法 5. 相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任 37 Promoting Innovation? 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展歷程 38 Promoting Innovation? 團(tuán)隊(duì)精神與工作績(jī)效 39 Promoting Innovation? 公司總裁 人力資源總監(jiān) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 市場(chǎng)部總監(jiān) 工程部總監(jiān) 制造部總監(jiān) 采購(gòu)部總監(jiān) 客服部經(jīng)理 內(nèi)銷(xiāo)部經(jīng)理 進(jìn)出口部經(jīng)理 系統(tǒng)工程經(jīng)理 電子工程經(jīng)理 軟件工程經(jīng)理 機(jī)械工程經(jīng)理 制造部經(jīng)理 裝配部經(jīng)理 檢測(cè)部經(jīng)理 生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)理 生產(chǎn)采購(gòu)經(jīng)理 行政采購(gòu)經(jīng)理 職能型組織結(jié)構(gòu) 40 Promoting Innovation? 公司總裁 人力資源部總監(jiān) 財(cái)務(wù)部總監(jiān) 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目 B 項(xiàng)目經(jīng)理 工程部經(jīng)理 市場(chǎng)部總監(jiān) 法律部總監(jiān) 系統(tǒng) 機(jī)械 軟件 制造部經(jīng)理 制造 檢測(cè) 組裝 供應(yīng)部經(jīng)理 采購(gòu) 品保 質(zhì)檢 咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì) 設(shè)計(jì)評(píng)審 培訓(xùn) 工程部經(jīng)理 系統(tǒng) 機(jī)械 軟件 制造部經(jīng)理 制造 檢測(cè) 組裝 供應(yīng)部經(jīng)理 采購(gòu) 品保 質(zhì)檢 咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì) 設(shè)計(jì)評(píng)審 培訓(xùn) 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) 41 Promoting Innovation? 公司總裁 人力資源部總監(jiān) 財(cái)務(wù)部總監(jiān) 項(xiàng)目總監(jiān) 軟件部經(jīng)理 研發(fā)總監(jiān) 市場(chǎng)總監(jiān) 制造總監(jiān) 技術(shù)支持總監(jiān) 硬件部經(jīng)理 測(cè)試部經(jīng)理 解決方案經(jīng)理 產(chǎn)品部經(jīng)理 裝配部經(jīng)理 檢測(cè)部經(jīng)理 生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)理 工程部經(jīng)理 客服部經(jīng)理 項(xiàng)目A客戶 項(xiàng)目經(jīng)理A 項(xiàng)目B客戶 項(xiàng)目經(jīng)理B 項(xiàng)目C客戶 項(xiàng)目經(jīng)理C 張工 王工 小李 牛工 陳工 吳工 陳工 劉工 周工 陳工 鄭工 季工 盧工 鐘工 小王 王工 李工 何工 龐工 喬工 周工 王工 苗工 施工 矩陣型組織結(jié)構(gòu) 42 Promoting Innovation? 組織類(lèi) 型 項(xiàng)目特點(diǎn) 職能型組織 矩陣型組織 項(xiàng)目組織 弱矩陣型 平衡矩陣型 強(qiáng)矩陣型 項(xiàng)目經(jīng)理的 授權(quán)程度 很少或沒(méi)有 有限 低 — 中等 中等 高 高 幾乎全權(quán) 項(xiàng)目全職人員的百分比 幾乎沒(méi)有 025% 1560% 5095% 85100% 項(xiàng)目經(jīng)理的角色 兼職 兼職 全職 全職 全職 項(xiàng)目經(jīng)理的名銜 Project Coordinator / Project Leader Project Coordinator / Project Leader Project Manager / Project Officer Project Manager / Program Manager Project Manager / Program Manager 項(xiàng)目管理行政事務(wù)人員 兼職 兼職 兼職 全職 全職 不同組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的特點(diǎn) 43 Promoting Innovation? 核心小組的構(gòu)成 核 心 小 組 組 長(zhǎng)協(xié) 調(diào) 人制 造用 戶 服 務(wù)全 員 項(xiàng) 目 組質(zhì) 量市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo)軟 件 設(shè) 計(jì)核 心 小 組硬 件 設(shè) 計(jì)PDT是臨時(shí)小組 ?項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)成立 ?項(xiàng)目發(fā)布后解散 PDT是跨部門(mén)小組 PDT是分層小組 PDT共同對(duì)項(xiàng)目成敗負(fù)責(zé) PDT： Product（ Project） Development Team 產(chǎn)品（項(xiàng)目）開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 44 Promoting Innovation? 核心項(xiàng)目小組組長(zhǎng) LPDT的職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目小組： ? 建立和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè) PDT團(tuán)隊(duì) ? 召集 PDT核心組，將項(xiàng)目目標(biāo)分配到 PDT核心組成員 ? PDT管轄范圍內(nèi)無(wú)法達(dá)成一致事務(wù)進(jìn)行最終決策 與管理層進(jìn)行溝通： ? 作出各 DCP的日程安排及時(shí)將業(yè)務(wù)計(jì)劃和建議呈現(xiàn)給公司管理層 ?