chapter6客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略(留存版)
【正文】 ， “ 陽平 ”等 。 （ 3）調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)以滿足 客戶的需要 完成定位分析后，企業(yè)應(yīng)針對(duì)哪些不同組類的客戶設(shè)計(jì)出不同的營銷方案，提供個(gè)性化的服務(wù)、產(chǎn)品、或滿足客戶的特殊需要，提高其購買力并加強(qiáng)客戶關(guān)系。 （ 3）員工管理方面 ① 送奶員的離開必定造成客戶資源的流失； ② 送奶員缺乏自我約束 ， 時(shí)間管理要領(lǐng)欠缺 ?？蛻綦A梯給予了客戶平均贏利能力新的內(nèi)容，也就是客戶關(guān)系管理里面的客戶平均贏利能力是 “ 級(jí)次 ” 的。 ? 客戶數(shù)據(jù) (包括姓名、住址、訂奶數(shù)量、品種等 )均在送奶員手中。6. 客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略 6 客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略 客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略 成都海浪公司發(fā)展現(xiàn)狀 成都海浪客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略確定和實(shí)施 客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略 客戶增長矩陣 識(shí)別與選擇客戶 客戶關(guān)系管理過程 客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略的三大基本點(diǎn) 客戶增長矩陣 ? 客戶忠實(shí)于你的戰(zhàn)略 ? 客戶擴(kuò)充戰(zhàn)略 ? 客戶獲得戰(zhàn)略 ? 客戶多樣化戰(zhàn)略 不同的客戶戰(zhàn)略組合 識(shí)別與選擇客戶 （ 1）誰為你的企業(yè)提供了收入 （ 2）使用你的產(chǎn)品或服務(wù)是誰做出的決定 （ 3）誰從
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1