【正文】 兵 活動(dòng)，打字、點(diǎn)鈔、百?gòu)垈髌?、業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)等，提高員工服務(wù)技能和水平。其中，小額農(nóng)戶(hù)貸款從受理農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)到信貸調(diào)查直至辦理貸款業(yè)務(wù)，最長(zhǎng)不超過(guò) 3 天。在上級(jí)行及當(dāng)?shù)卣闹笇?dǎo)下， XX 支行將一如繼往地以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)，以誠(chéng)信服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)更要求自己，踐行 “ 愛(ài)行如家 ” ，詮釋農(nóng)商行新形象。同時(shí)，還公布投訴電話(huà)，設(shè)置群眾意見(jiàn)簿和舉報(bào)箱，聘請(qǐng)行風(fēng)行貌監(jiān)督員，對(duì)網(wǎng)點(diǎn) 的窗口服務(wù)實(shí)行跟蹤監(jiān)督。 XX 支行全體員工用行動(dòng)踐行愛(ài)行如家，牢牢樹(shù)立以 “ 服務(wù)求發(fā)展 ” 的理念，以追求 “ 優(yōu)質(zhì)、文明、方便、快捷、規(guī)范、真誠(chéng) ” 為目標(biāo)，以客戶(hù)滿(mǎn)意，服務(wù) “ 三農(nóng) ” 為宗旨，以 “ 愛(ài)行如家 共創(chuàng)未來(lái) ” 為口號(hào)，將文明規(guī)范服務(wù)，有聲有色地融入日常工作，圍繞文明服務(wù)、規(guī)范操作，建立制度，有考核、有計(jì)劃地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)。儲(chǔ)戶(hù)魏某某是 XX 鎮(zhèn)首屈一指的建筑業(yè)龍頭，是各家銀行都看好的黃金儲(chǔ)戶(hù)，支行大堂經(jīng)理胡美玲同志熱情的服務(wù)、周到的服務(wù)、細(xì)致的服務(wù)，深深的感動(dòng)著魏某某，魏某某曾感動(dòng)地說(shuō)： “ 我眼睛不好，而銀行的相關(guān)憑條上面的字很小，我根本就看不清，最怕到銀行辦事了，但農(nóng)商行不一樣，小胡同志不一樣，來(lái)農(nóng)商行 辦事我什么神都不煩，在這里我能享受其它銀行沒(méi)有的禮遇，我們永遠(yuǎn)是一家人了，有錢(qián)就存在自家的銀行里了 ” ，就這一位客戶(hù)在我行個(gè)人存款就達(dá)近千萬(wàn)元。聘請(qǐng)離退休