【正文】 ——消費者表述的核心詞語 ? 親近大自然 ? 海洋 、 空氣 ? 綠色 、 環(huán)保 、 田園 ? 享受 、 暢游 ? 探索 ? 舒服 、 放松 、 舒心 、 悠閑 ， 愜意 、 安逸 ? 美 ? 自由 、 空間 ? 刺激 、 驚險 ? 清新 、 安靜 、 寧靜 ， 清靜 、 新鮮 ? 回歸 、 原始 ， 樸實 ? 廣闊 、 壯麗 、 空曠 、 開闊 、 寬松 研究主要發(fā)現(xiàn) ? 為什么買車？ ? 買大眾型乘用車的是什么樣的人？ ? 買什么樣的車？ 性格特征 ? 自信、開朗 ? 精力充沛 ? 對生活有追求、有信心 ? 有一定的安全感 ? 愛事業(yè)、上進 ? 不保守但不前衛(wèi) ? 重視人際關(guān)系 ? 社會意識和自我意識都較強 ? 務(wù)實、注重利益 ? 慎重 他們的生活 ?生活較穩(wěn)定 ?忙碌而有條理 ?開始注重休閑 ?關(guān)注健康 怎么看小康生活 ?基本物質(zhì)條件：不愁吃、不愁穿，有房子，有車 ?開始追求精神生活 ?普遍認為自己已經(jīng)過上小康生活，并正向富裕生活邁進 ?小康生活應該有的車 ——“十來萬的轎車 ” 怎么看支出 ?基本認同賺錢是為了享受生活 ?有兒女的以兒女為先，無兒女的享受更多 ?量入而出 ?儲蓄 =保障 分為五大階層 ? 中級經(jīng)理人員 ? 中級專業(yè)技術(shù)人員 ? 中低層領(lǐng)導干部 ? 私營企業(yè)主 ? 個體工商戶 經(jīng)濟資源 組織資源 文化資源 中小型 私營企業(yè)主 ? 中小型私營企業(yè)主或股東，擁有一定數(shù)量的、但不是大量的私人資本并進行投資以獲取利潤的人 ? 處于創(chuàng)業(yè)或企業(yè)發(fā)展的初期，渴望樹立身份 ? 收入較高，投資比例也較高。 個體工商戶 ? 擁有較少量私人資本，親自進行生產(chǎn)勞動、經(jīng)營，而且以此為生的人 ? 中等收入，中等或以下學歷 ? 生活忙碌，基本沒有什么空閑時間，休閑生活極少 研究主要發(fā)現(xiàn) ? 為什么買車？ ? 買大眾型乘用車的是什么樣的人？ ? 買什么樣的車？ 乘用車需求實現(xiàn)路徑 質(zhì)量保證 駕駛設(shè)備輕便 體積大 外形時尚活潑 適合女性 內(nèi)飾美觀 內(nèi)飾配置齊全 乘坐空間緊湊 售后服務(wù)好 省油 身份的自我認同 面子 省錢 省事省心 安全 控制力 控制靈巧 乘坐 舒適 得到信任 關(guān)愛自我 身份的他人 認同 自信 看上去年輕 適合男性 提供開車之外的樂趣 有安全配置 輕松自由 享受 性別意識 關(guān)愛家人 社會認同 成功 回歸家庭 回歸自然 實現(xiàn)自我價 值 個性 價格不太低 價值 情感利益 功能利益 體積小 外形沉穩(wěn)莊重 貨廂空間大 乘坐空間寬敞 空調(diào)好 發(fā)動機性能好 看上去成熟 工件、見客戶 多裝貨物 實際 價格低 私人生活用 駕駛設(shè)備重實 找到駕駛感覺 看著漂亮 不易受傷 可適應各種路面 到哪都行 減震好 駕駛設(shè)備輕便體積大外形時尚活潑內(nèi)飾美觀內(nèi)飾配置齊全乘坐空間緊湊售后服務(wù)好省油 有安全配置價格不太低體積小外形沉穩(wěn)莊重貨廂空間大乘坐空間寬敞空調(diào)好發(fā)動機性能好價格低駕駛設(shè)備重實可適應各種路面減震好 買什么車型 自己運貨 接送家人 出租 社會交往 上下班、工作代步 體跑貨運 見客戶 跑客運 探望親人 休閑娛樂 身份的自我認同 增強與親人的感情 得到信任 關(guān)愛自我 身份的他人 認同 自信 關(guān)愛家人 社會認同 成功 回歸家庭 回歸自然 實現(xiàn)自我價 值 價值 情感利益 自由 休閑活動更豐富 別人更看得起我 能走得更遠 作為謀生基本工具 能夠經(jīng)常去 功能利益 更多交流話題 有更多時間做其它事 客戶對我更有信心 能去更多的地方 讓家人更安全、舒服 幫助生意的發(fā)展 增強與朋友 的感情 工作更有效率 得到尊重 友情 各種車型均能夠體現(xiàn) SVU、 SRV表現(xiàn)得更突出