【正文】 ?員工抗同業(yè)沖擊能力較差 提升人均件數(shù)的辦法 ?收入引導(dǎo) ?加強(qiáng)輔導(dǎo)訓(xùn)練，新人、老人培訓(xùn)區(qū)別對(duì)待 ?做好督導(dǎo)追蹤、活動(dòng)量追蹤，特別是開(kāi)口量追蹤管理 ?樹(shù)立典范 ?抓兩頭促中間，形成陀螺模式 過(guò)程 KPI—— 人均件數(shù) 反映的問(wèn)題： ? 體現(xiàn)隊(duì)伍的整體作業(yè)能力 ? 反映隊(duì)伍的穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展能力 ? 衡量隊(duì)伍的銷售技能 ? 反映對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)輔導(dǎo)水平和管理水準(zhǔn) 過(guò)程 KPI—— 期繳合格 /績(jī)優(yōu)人力占比 提升指標(biāo)的措施： ? 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，抓好五會(huì)兩志經(jīng)營(yíng)； ? 抓好人員活動(dòng)量管理，分析、細(xì)化； ? 完善各層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系的建立，持續(xù)提升隊(duì)伍的綜合技能； ? 提供隊(duì)伍與網(wǎng)點(diǎn)互動(dòng)的平臺(tái)； ? 加強(qiáng)渠道溝通，尋求網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量的突破； ? 對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)、部的合格 /績(jī)優(yōu)人力進(jìn)行競(jìng)賽激勵(lì)，鼓勵(lì)全體人員能力提升 ? 特別加強(qiáng)新人培育，從新人突破合格人力占比。因此，必須抓住 20%的關(guān)鍵行為，對(duì)之進(jìn)行分析和衡量 定義 戰(zhàn)略規(guī)劃 績(jī)效考核 經(jīng)營(yíng)管理 目標(biāo)與計(jì)劃 績(jī)效監(jiān)控 考核結(jié)果用于 分配和激勵(lì) 績(jī)效監(jiān)控是績(jī)效管理體系的基礎(chǔ)。管理要項(xiàng)的設(shè)置是針對(duì)那些對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)有重要作用，又難以用 KPI衡量的關(guān)鍵管理領(lǐng)域和活動(dòng)，而非所有的領(lǐng)域和活動(dòng)。 知可以戰(zhàn)與不可戰(zhàn)者勝； 以虞待不虞者勝； 知眾寡之用者勝； 上下同欲者勝； 將能而君不御者勝。 系統(tǒng)比 自身比 市場(chǎng)比 有什么指標(biāo) ?業(yè)務(wù)指標(biāo) 有效保費(fèi)＝承保保費(fèi)－撤保保費(fèi) ＝有效件數(shù) 有效件均 ＝承保件數(shù) 承保件均－撤保件數(shù) 撤保件均 ?衍生指標(biāo) 計(jì)劃達(dá)成率＝有效保費(fèi) /計(jì)劃保費(fèi) 撤保率＝撤保保費(fèi) /承保保費(fèi) ＝撤保件數(shù) /承保件數(shù) ＝撤保保費(fèi) /承保保費(fèi) 50％＋撤保件數(shù) /承保件數(shù) 50％ 退保率＝退保保費(fèi) /累計(jì)有效保費(fèi)之和 銀代KPI指標(biāo)體系 結(jié)果 KPI （ 40%） 過(guò)程 KPI （ 40%） 管理要項(xiàng) （ 10%） 結(jié)構(gòu) KPI （ 10%） 核心指標(biāo) 關(guān)注指標(biāo) 渠道（ 20%） 有效網(wǎng)點(diǎn)（規(guī)模 /期繳） 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率（規(guī)模 /期繳 ） 網(wǎng)均件數(shù)（規(guī)模 /期繳 ） 網(wǎng)均產(chǎn)能（規(guī)模 /期繳 ） 期繳合格網(wǎng)點(diǎn)占比 期繳績(jī)優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)占比 隊(duì)伍（ 20%） 有效人力（規(guī)模 /期繳） 人均產(chǎn)能（規(guī)模 /期繳） 人員活動(dòng)率（規(guī)模 /期繳） 件均保費(fèi)（規(guī)模 /期繳） 人均件數(shù)（規(guī)模 /期繳） 人均收入 期繳合格人力占比 期繳績(jī)優(yōu)人力占比 未來(lái)主要競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)之一是隊(duì)伍經(jīng)營(yíng)，隊(duì)伍數(shù)量和質(zhì)量 未來(lái)主要競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)之二是渠道經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量 釋義： 有效人力 =出單人力； 人員活動(dòng)率 =有效人力 /總?cè)肆Γ? 期繳合格人力占比 =期繳合格人力 /有效人力；期繳合格人力是指當(dāng)月期繳有效保費(fèi) 大于或等于 10萬(wàn) ； 期繳績(jī)優(yōu)人力占比 =期繳績(jī)優(yōu)人力 /有效人力；期繳績(jī)優(yōu)人力是指當(dāng)月期繳有效保費(fèi) 大于或等于 20萬(wàn) ；（兩天一件） 有效網(wǎng)點(diǎn) =出單網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量； 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率 =有效網(wǎng)點(diǎn) /總簽約網(wǎng)點(diǎn)； 期繳合格網(wǎng)點(diǎn)占比 =期繳合格網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量 /有效網(wǎng)點(diǎn)；期繳合格網(wǎng)點(diǎn)是指當(dāng)月綜合有效件數(shù) 5件 以上； 期繳績(jī)優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)占比 =期繳績(jī)優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量 /有效網(wǎng)點(diǎn)：期繳績(jī)優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)是指當(dāng)月綜合有效件數(shù) 12件 以上； 有什么指標(biāo) ? 渠道指標(biāo) 有效保費(fèi)＝各渠道保費(fèi)之和 ＝有效網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 有效網(wǎng)均 ＝ ∑ 各渠道有效網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)均 ＝ ∑ 各渠道有效件數(shù) 件均 ＝網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 網(wǎng)均產(chǎn)能 ? 衍生指標(biāo) 有效網(wǎng)均產(chǎn)能＝網(wǎng)均件數(shù) 件均保費(fèi) 單一渠道占比＝第 1大渠道保費(fèi) /總保費(fèi) 網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率＝有效網(wǎng)點(diǎn)數(shù) /網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 合格網(wǎng)點(diǎn)數(shù)占比＝合格網(wǎng)點(diǎn) /有效網(wǎng)點(diǎn) 績(jī)優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)占比＝績(jī)優(yōu)網(wǎng)點(diǎn) /有效網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)點(diǎn)資源占有率＝擁有網(wǎng)點(diǎn) /總網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 銀保通出單率＝銀保通出單保費(fèi) /總保費(fèi)