【正文】 強生 外部因素評價矩陣 EFE 寶潔公司外部環(huán)境要素評價 EFE矩陣（ external factor evaluation matrix） 關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)境要素 權(quán)數(shù) 分數(shù) 加權(quán)分數(shù) 機會 資金和技術(shù)的大量進入 3 中國高端化妝品市場急速增長 ，并且市場陣線轉(zhuǎn)向農(nóng)村和二三線市場 2 良好的社會公眾形象 3 政府稅收優(yōu)惠 4 威脅 本土日化企業(yè)的崛起 3 主要競爭者的擴張 3 寶潔 SKII事件的重創(chuàng) 1 總加權(quán)分數(shù) （ 4－反應良好， 3－反應超過平均值， 2－反應一般， 1－反應較差 ） 綜合上述矩陣分析得總加權(quán)分數(shù) 。主要的進入方式有：有實力的企業(yè)投資開發(fā)新的產(chǎn)品，打造新的品牌；部分企業(yè)強強聯(lián)合，共同開發(fā)新品牌；資金較弱的企業(yè)或個人定牌生產(chǎn)（ OEM）。 2 據(jù)了解，寶潔公司計劃未來五年內(nèi) (20212021)最少生產(chǎn)累計價值 200億美元的對環(huán)境影響比較小的產(chǎn)品。整體上講，洗化行業(yè)的轉(zhuǎn)換成本較低，有利于潛在進入者進入。 只接收剛從大學畢業(yè)的學生并且只從內(nèi)部提拔員工 2 。寶潔堅持按不同品牌的固定任務量給分銷商統(tǒng)一配貨，并要求分銷商對外發(fā)貨執(zhí)行全國統(tǒng)一價格。售后服務不夠完善，影響銷售 ? 機會 O ? 資金和技術(shù)的大量進入 ? 中國高端化妝品市場急速增長，并且市場陣線轉(zhuǎn)向農(nóng)村和二三線市場 ? 良好的社會公眾形象 ? 政府稅收優(yōu)惠 寶潔 SWOT戰(zhàn)略匹配 SO戰(zhàn)略： ：運用品牌影 響力優(yōu)勢和廣告宣傳力度 ， 集中擴展中低檔產(chǎn)品消費市場 ， 加大對中 、低端市場的滲透 ， 把戰(zhàn)線延伸至中 、低端市場 加大對二三類消費市場的滲透 ， 應用資金的大量進入提供了更多融資渠道和市場陣線轉(zhuǎn)向農(nóng)村和二三線市場的機會 ：通過兼并資生堂 ， 歐萊雅等 ， 擴展高端化妝品市場 。 重 “ 零售 ” ， 輕 “ 分銷 ” 2 4售后服務 。 ? 障礙的其它來源 專利和專有技術(shù) ,首創(chuàng)品牌的優(yōu)勢 ,學習曲線效應等。 PEST分析 技術(shù)環(huán)境分析 1 受到環(huán)保、能源等原因影響 2 我國日化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將從基本消費向個性化消費轉(zhuǎn)變 3 我國日化市場將從以城市為主向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變 4 寶潔公益在中國的企業(yè)形象良好 PEST分析 社會文化分析 1 我國人口眾多以及人民消費水平的迅速提高，日化市場需求潛力巨大 2 近 20年來，我國化妝品年銷售額以年均 %的速度迅猛增長 3 中國物流不盡如人意 4 中國的信息化還不是十分普遍 5 原材料價格的上升 6 金融危機對日化產(chǎn)業(yè)的影響 PEST分析 經(jīng)濟環(huán)境分析 20212021中國日化行業(yè)銷售額情況 中國未來幾年日化行業(yè)的發(fā)展情況 中國日化品牌影響力 寶