【正文】 人力教材 P282） 高級管理人員開發(fā)取得成功有五個關(guān)鍵因素： ⑴ 最高經(jīng)營管理者 （ CEO） 的廣泛而直接參與至關(guān)重要 。而實現(xiàn)高級管理人員開發(fā)計劃目標(biāo)的實際職責(zé)，是業(yè)務(wù)管理部門和人員的職責(zé)。 3．管理人員脫產(chǎn)培訓(xùn) ⑴ 案例研究法 ⑵管理競賽 管理競賽，是幾組管理人員通過用計算機就模擬真實的公司經(jīng)營做出決策來互相競爭的一種開發(fā)方法。 導(dǎo)向活動 : 導(dǎo)向活動是人事職能人員與新職工直接主管上級的共同活動。 二 、 職工的導(dǎo)向活動 ? 1． 職工導(dǎo)向活動的意義與作用 ? 2． 職工導(dǎo)向活動的組織及內(nèi)容 1． 職工導(dǎo)向活動的意義與作用 從淺層次意義看 ， 導(dǎo)向活動是指對剛被招聘進企業(yè) 、 對內(nèi)外情況門徑生疏的新職工指引方向 ， 使之對新的工作環(huán)境 、 條件 、 人員關(guān)系 、 應(yīng)盡職責(zé) 、 工作內(nèi)容 、 規(guī)章制度 、 組織的期望有所了解 ， 使其盡快而順利地安下心來 ， 融合到企業(yè)中來并投身到工作中去 ， 進入職位角色 ， 并 創(chuàng) 造 優(yōu) 良 績 效 。此外 ， 企業(yè)培訓(xùn)還應(yīng)培養(yǎng)職工根據(jù)所面對的具體情況獨立解決問題的能力 。 1．職工培訓(xùn)的目的 ?企業(yè)培訓(xùn)的目的有四項： ?育道德 、 建觀點 、 傳知識 、 培能力 。任務(wù)分析與工作績效分析是確定培訓(xùn)需求的兩個主要技術(shù) 。 ⑵ 獲得對環(huán)境和職務(wù)的了解 他們想要知道他們所進入的企業(yè)的性質(zhì) 、 目標(biāo) 、 宗旨 、 價值觀 ， 工作與生活的規(guī)范 ， 所在部分 、 上司 、 同事的狀況 ， 自己所擔(dān)任的職位的作用 、 地位 、應(yīng)盡的職責(zé)與職享受的權(quán)利等 。它包括企業(yè)內(nèi)教學(xué)計劃，如授課、輔導(dǎo)和輪流作業(yè)；專業(yè)教學(xué)計劃等。即理想地說，應(yīng)當(dāng)圍繞清晰的哲學(xué)和目的來開展高級管理人員開發(fā)活動。 4．高級管理人員開發(fā)成功的關(guān)鍵因素（人力教材 P282） ⑷ 成功的高級管理人員開發(fā)活動包括三個主要因素，即每年的接班計劃；有計劃的在職開發(fā)活動；企業(yè)內(nèi)部特定的經(jīng)營管理教育計劃加上選用某些大學(xué)教學(xué)計劃。 管理人員開發(fā)計劃包括以下幾個基本步驟 : ⑴ 制作一個組織設(shè)計圖，根據(jù)業(yè)務(wù)擴展或縮減等因素來設(shè)計管理人員需求； ⑵由人事管理部門盤點本企業(yè)管理人才庫（包