【正文】 人力教材 P282） 高級(jí)管理人員開發(fā)取得成功有五個(gè)關(guān)鍵因素： ⑴ 最高經(jīng)營管理者 （ CEO） 的廣泛而直接參與至關(guān)重要 。而實(shí)現(xiàn)高級(jí)管理人員開發(fā)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)際職責(zé)，是業(yè)務(wù)管理部門和人員的職責(zé)。 3．管理人員脫產(chǎn)培訓(xùn) ⑴ 案例研究法 ⑵管理競賽 管理競賽，是幾組管理人員通過用計(jì)算機(jī)就模擬真實(shí)的公司經(jīng)營做出決策來互相競爭的一種開發(fā)方法。 導(dǎo)向活動(dòng) : 導(dǎo)向活動(dòng)是人事職能人員與新職工直接主管上級(jí)的共同活動(dòng)。 二 、 職工的導(dǎo)向活動(dòng) ? 1． 職工導(dǎo)向活動(dòng)的意義與作用 ? 2． 職工導(dǎo)向活動(dòng)的組織及內(nèi)容 1． 職工導(dǎo)向活動(dòng)的意義與作用 從淺層次意義看 ， 導(dǎo)向活動(dòng)是指對(duì)剛被招聘進(jìn)企業(yè) 、 對(duì)內(nèi)外情況門徑生疏的新職工指引方向 ， 使之對(duì)新的工作環(huán)境 、 條件 、 人員關(guān)系 、 應(yīng)盡職責(zé) 、 工作內(nèi)容 、 規(guī)章制度 、 組織的期望有所了解 ， 使其盡快而順利地安下心來 ， 融合到企業(yè)中來并投身到工作中去 ， 進(jìn)入職位角色 ， 并 創(chuàng) 造 優(yōu) 良 績 效 。此外 ， 企業(yè)培訓(xùn)還應(yīng)培養(yǎng)職工根據(jù)所面對(duì)的具體情況獨(dú)立解決問題的能力 。 1．職工培訓(xùn)的目的 ?企業(yè)培訓(xùn)的目的有四項(xiàng)： ?育道德 、 建觀點(diǎn) 、 傳知識(shí) 、 培能力 。任務(wù)分析與工作績效分析是確定培訓(xùn)需求的兩個(gè)主要技術(shù) 。 ⑵ 獲得對(duì)環(huán)境和職務(wù)的了解 他們想要知道他們所進(jìn)入的企業(yè)的性質(zhì) 、 目標(biāo) 、 宗旨 、 價(jià)值觀 ， 工作與生活的規(guī)范 ， 所在部分 、 上司 、 同事的狀況 ， 自己所擔(dān)任的職位的作用 、 地位 、應(yīng)盡的職責(zé)與職享受的權(quán)利等 。它包括企業(yè)內(nèi)教學(xué)計(jì)劃，如授課、輔導(dǎo)和輪流作業(yè)；專業(yè)教學(xué)計(jì)劃等。即理想地說，應(yīng)當(dāng)圍繞清晰的哲學(xué)和目的來開展高級(jí)管理人員開發(fā)活動(dòng)。 4．高級(jí)管理人員開發(fā)成功的關(guān)鍵因素（人力教材 P282） ⑷ 成功的高級(jí)管理人員開發(fā)活動(dòng)包括三個(gè)主要因素，即每年的接班計(jì)劃；有計(jì)劃的在職開發(fā)活動(dòng)；企業(yè)內(nèi)部特定的經(jīng)營管理教育計(jì)劃加上選用某些大學(xué)教學(xué)計(jì)劃。 管理人員開發(fā)計(jì)劃包括以下幾個(gè)基本步驟 : ⑴ 制作一個(gè)組織設(shè)計(jì)圖，根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展或縮減等因素來設(shè)計(jì)管理人員需求； ⑵由人事管理部門盤點(diǎn)本企業(yè)管理人才庫（包