【正文】 頁 當前下游問題解決對策 信息流 解決方案分析及具體措施 ?3. 改革現(xiàn)有的訂貨會模式為主的信息溝通方式 ? 當前的訂貨會模式無法適應服裝作為效率型消費品的特點，使整條供應鏈在起始時就處于滯后水平。 ? 具體措施 ? 重視財務流程，簡化付款過程，加快票證在各個環(huán)節(jié)的流動。長期應該建立起物料需求清單的電子信息系統(tǒng)，作業(yè)人員可在電子信息系統(tǒng)直接輸入物料需求，進而由采購部門進行采購。（研發(fā)部） ? 采購部及時向研發(fā)部提供材料庫存信息，產(chǎn)品研發(fā)考慮材料，改善企業(yè)庫存情況。 ?設計充分傳達品牌精神、集團理念。 ?將分析處理后的數(shù)據(jù)同時交給研發(fā)部門，協(xié)助其把握市場的需求。 ?進一步完善財務流程。 ?建立各物流配送區(qū)域定期交流模式，提高配送效率。 ?建立完善的經(jīng)銷商評價制度，對末位經(jīng)銷商淘汰，激勵優(yōu)秀的經(jīng)銷商。 ?與采購部建立溝通交流平臺，雙方就原材料等情況進行溝通，研發(fā)考慮原材料情況。（采購部） ? 生產(chǎn)部門將生產(chǎn)信息反饋給采購部，使采購部能將采購和生產(chǎn)信息匹配。（生產(chǎn)部） ? 根據(jù)生產(chǎn)計劃，盡快通知供應商在下一階段的物料需求情況，使得供應商有足夠的反應時間，確保物料提供的暢通。（信息部） 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 35 頁 共 53 頁 收集終端數(shù)據(jù)及其他支持信息 創(chuàng)立產(chǎn)品項目預測，和特殊事項日歷（如促銷、商店開業(yè)，產(chǎn)品分銷等） 為產(chǎn)品項目訂立采購訂單 生產(chǎn)計劃者確定產(chǎn)品項目層預測 預測驅(qū)動生產(chǎn) 市場 /產(chǎn)品項目了解的信息，商場計劃，由各個零售商單獨計劃 來自于銷售 /市場部的市場銷售進程數(shù)據(jù)及促銷（如價格，產(chǎn)品項目增加 /減少及市場 /客戶信息） 產(chǎn)品裝運滿足特定訂單要求 決策 – 生產(chǎn)商是否能滿足零售商要求的訂單？ 零售商與生產(chǎn)商討論其他方式 否 是 直營店/經(jīng)銷商 生產(chǎn)企業(yè) 零售商數(shù)據(jù)中斷 資料來源 ： VICS 傳統(tǒng)預測補貨 程序 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 36 頁 共 53 頁 調(diào)整產(chǎn)品項目預測 否 人工協(xié)商 是 要求獲得并修訂事件日歷并 /或零售信息 決策 – 是否信息 /事件日歷及 /或零售信息錯誤解釋？ 零售商與生產(chǎn)商一同對存貨項目確定預測及特殊事件日歷將其保存在網(wǎng)上 例外處理程序 決策 是否為例外但在客容忍限度內(nèi) ? 是 生產(chǎn)者 直營店 /經(jīng)銷商 訂單預測 生產(chǎn)者 MRP 系統(tǒng) 零售商補給系統(tǒng) 生產(chǎn)者 直營店 /經(jīng)銷商 否 資料來源： VICS 協(xié)同預測補貨 程序 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 37 頁 共 53 頁 理想集團供應鏈建設 ——上游 ?定義上游：從原材料出發(fā)到最終產(chǎn)品形成的所有環(huán)節(jié)及過程 ?當前上游涉及的企業(yè)內(nèi)部主要業(yè)務單位：采購部、產(chǎn)品部、服飾研發(fā)中心、配飾研發(fā)中心 ?外部主要合作方：原材料供應商、運輸企業(yè) ?當前物料及信息流描述（如圖） 物料流 信息流 客戶 零售商 經(jīng)銷商 理想集團 供應商 直營店 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 38 頁 共 53 頁 當前上游面臨的問題 鞏固供應， 形成核心競爭力， 最終達成戰(zhàn)略目標 關系 物流 信息流 ?未形成與供應商的良好合作關系，優(yōu)秀供應商流失 ?加強企業(yè)采購部與研發(fā)部的聯(lián)系 ?生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)計劃調(diào)整不便 ?物料的配送、采購沒有達到最優(yōu) ?原材料供應信息未能及時傳達到企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握各原材料供應商的供應情況 ?企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門的交流溝通不夠 ?缺乏實時生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)未能及時傳達給企業(yè)內(nèi)部各運作部門 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 39 頁 共 53 頁 當前上游面臨的問題 鞏固供應， 形成核心競爭力， 最終達成戰(zhàn)略目標 關系 物流 信息流 ?未形成與供應商的良好合作關系，優(yōu)秀供應商流失 ?加強企業(yè)采購部與研發(fā)部的聯(lián)系 ?生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)計劃調(diào)整不便 ?物料的配送、采購沒有達到最優(yōu) ?原材料供應信息未能及時傳達到企業(yè)內(nèi)部；企業(yè)未能掌握各原材料供應商的供應情況 ?企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和研發(fā)部門的交流溝通不夠 ?缺乏實時生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)未能及時傳達給企業(yè)內(nèi)部各運作部門 解決方法：建立與供應商良好的合作關系 建立供應商評價體系，與績效良好的供應商保持良好的關系，淘汰末位供應商；增加對合格供應商的開發(fā)； 生產(chǎn)與服飾、配飾研發(fā)部門緊密合作。（人力資源部，研發(fā)部） ? 設計師定期深入直營店，直接與客戶和直營店店員進行溝通。 ?內(nèi)部信息傳導機制未構(gòu)建 ?已有數(shù)據(jù)未能充分挖掘 解決方案：各方加強溝通，主動搜集并交流信息，在長期建立信息系統(tǒng)。（信息部，物流部） ?，減少配送成本和經(jīng)銷商 /直營店存貨水平 ? 物流活動也是企業(yè)發(fā)生成本支出的主要行為，良好的物流應該盡可能地降低企業(yè)成本，從而為企業(yè)增加利潤。（市場部） ? 市場部應合理分配營銷費用，不應將其作為降價的變相手段而需配合期間的營銷計劃，有針對性地投放營銷費用。 ? 具體措施 ? 在銷售部門內(nèi)部建立按區(qū)域設立銷售經(jīng)理，統(tǒng)領各區(qū)域工作，并在部分主要市場下設直營店分管經(jīng)理，由其統(tǒng)一管理各直營店業(yè)務情況并對銷售報表做整合分析。 ?做實中低端市場，建立與渠道上的聯(lián)盟關系。在色彩上也富有個性；面料則以純棉、純毛為主，穿著舒適，體現(xiàn)自然、健康的主調(diào)。 ?公司正處于轉(zhuǎn)型的中期，市場競爭加劇后各方面臨來源于變革的挑戰(zhàn)。 我們的分析對象： 理想集團 正是一家從單一代工項品牌自營轉(zhuǎn)型后的服裝生產(chǎn)銷售企業(yè)。 ?戰(zhàn)略上： ? 面臨國內(nèi)同質(zhì)產(chǎn)品激烈競爭，市場定位不夠醒目。 ?到 2021年，僅女性運動服裝的銷售額就已增長至 174億美元。 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 20 頁 共 53 頁 目錄 第三部分 解決方案 ? 方案思路 ? 下游供應鏈方案 ? 上游供應鏈方案 摘 要 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 21 頁 共 53 頁 解決方案 ——方案思路 ?為了落實“最理想的合作伙伴”戰(zhàn)略，需要對該戰(zhàn)略分解到各個職能部門、崗位。（研發(fā)部） ? 搭建直營店間的經(jīng)驗溝通和交流平臺。 （市場部） ? 市場部根據(jù)銷售部反饋的營銷費用的使用情況分析使用效果。（物流部） ? 長期應該建立起銷售、庫存信息系統(tǒng)，供物流部門及時了解經(jīng)銷商 /直營店的銷售和庫存情況，采取相應的貨物調(diào)撥、移轉(zhuǎn)措施。 ?造成牛鞭效應的原因： ? 需求預測不準 ? 周期時間太長 ? 批量訂購 ? 訂單膨脹 (下游往往怕上游缺貨 ) ? 促銷活動 ?牛鞭效應的結(jié)果 ? 安全存量增加 ? 服務水平降低 ? 資源分配效率降低 ? 運輸成本提高 ?解決方案： ? 長期目標 ——從傳統(tǒng)預測補貨 程序 到協(xié)同預測補貨 程序 訂單量 時間 資 料 來 源 : Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 客戶需求 零售商訂單 經(jīng)銷商訂單 生產(chǎn)計劃 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 33 頁 共 53 頁 當前下游問題解決對策 信息流 解決方案分析及具體措施 ?，充分分析，為經(jīng)銷商制定訂單參考依據(jù)并逐步建立協(xié)作補貨程序。 ? 具體措施 ? 將訂貨會的組織時間適當后移。（財務部） ? 對財務部門進行培訓，提高其工作效率，改進工作流程，減少、甚至避免人員不在崗的拖延問題。（生產(chǎn)部，采購部，信息部） ? 根據(jù)物料需求情況，結(jié)合現(xiàn)有庫存量，已訂貨量，預留量，已計劃訂貨到達期，便會產(chǎn)生物料需求缺料報告，然后進行物料采購。（采購部） 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 46 頁 共 53 頁 當前上游問題解決對策 信息流 解決方案分析及具體措施 ?、研發(fā)部門及時向銷售、市場等部門反映運作狀況。 生產(chǎn)部 ?根據(jù)產(chǎn)品設計圖生產(chǎn)產(chǎn)品 ?聯(lián)系外部供應商配合完成生產(chǎn)計劃 ?應對生產(chǎn)計劃變更等突發(fā)事件 ?根據(jù)銷售部提供的訂單信息，整理、歸類、分析訂單，制定生產(chǎn)計劃；根據(jù)原材料供應和庫存情況適當調(diào)整生產(chǎn)計劃。 ?調(diào)整訂貨會時間，積極宣傳。 ?配合信息部長期建立信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息收集自動化 團隊名稱 Wonder AMT咨詢 專業(yè)實用 為您著想 第 52 頁 共 53 頁 部門實施計劃 部門 當前職責 目標 短期 中期 長期 信息部 ?負責公司硬件維護、軟件操作指導及安裝 ?與人力資源部配合招聘員工，并制定部門長期目標，協(xié)助企業(yè)各部門建立信息系統(tǒng)。 ?與銷售部配合，對經(jīng)銷商的庫存水平提供建議和咨詢，改進與經(jīng)銷商之間的關系。 ?選擇規(guī)模適當?shù)慕?jīng)銷商。 ?設計師進入門店，加強與終端的直接接觸，了解最新潮流。 ? 具體措施 ? 采購部門主動了解供應商信息，并掌握市場上其它供應商情況，當供應商變動時可靈活變動。（生產(chǎn)部） ? 生產(chǎn)部門定期制定生產(chǎn)計劃，對當前及下期物料需求情況進行預測，將物料需求信息及時反饋給采購部門。（信息部、人力資源部） ? 首先在直