【正文】 服務(wù)內(nèi)容可分為幾個(gè)層次？ ? 答：可分為以下三個(gè)層次： ? 第一層次，也是初級層次，只向需求方提供倉儲(chǔ)、存貨管理、發(fā)送、運(yùn)輸和分撥； ? 第二層次，除提供第一層次的服務(wù)外還可參與訂貨處理、采購和生產(chǎn)計(jì)劃管理； ? 第三層次，除提供第一、二層次的服務(wù)外，還可幫助實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制和建立信息通訊系統(tǒng)。 ? （ 4）專業(yè)化。 什么是第一、第二、第三利潤源泉？ ? 答：企業(yè)家把降低工資（或提高勞動(dòng)強(qiáng)度）和減少原材料的消耗作為增加利潤的手段，因而這一做法被稱為第一利潤源泉。因此企業(yè)不僅應(yīng)保證供應(yīng)物流暢通，還應(yīng)研究如何降低供應(yīng)物流的成本。貨代是為貨主利益服務(wù)的，它根據(jù)貨主委托辦理租船訂艙、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、貨物交接、存儲(chǔ)、包裝、分撥、轉(zhuǎn)運(yùn)等業(yè)務(wù)。 什么是第三方物流 （ Third Party Logistics, TPL） ? ? 答：第三方物流簡單地說，是指由物流的供應(yīng)方和物流的需求方之外的第三方所進(jìn)行的物流。所創(chuàng)造的價(jià)值越大物流供需雙方的利潤就越大，所以這是一種“雙贏”戰(zhàn)略。這就表明歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家對第三方物流的需求正在持續(xù)增長。其投資的金額非常大，這種投資的風(fēng)險(xiǎn)也非常大，所以第三方物流企業(yè)不僅為客戶節(jié)省了大量的建設(shè)費(fèi)用，而且還承擔(dān)了巨大風(fēng)險(xiǎn)。 什么是第一方物流？ ? 答：第一方物流是指需求方需要采購某種商品而進(jìn)行的物流（如赴產(chǎn)地采購，自行運(yùn)回商品）。 什么是物流自理企業(yè)？ ? 答：物流自理企業(yè)是指企業(yè)本身自行承擔(dān)和完成各項(xiàng)物流業(yè)務(wù)。如在這一生產(chǎn)周期中，物流活動(dòng)所占用的時(shí)間少于實(shí)際加工時(shí)間則可縮短生產(chǎn)周期，降低生產(chǎn)成本；反之，便會(huì)延長生產(chǎn)周期，增加生產(chǎn)成本。 ? （ 5）第五階段：由于物流與日益普及的確良計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，從而更加合理地、節(jié)約地、充分地使用設(shè)備、資源和配置資源。指在國內(nèi)外各大城市、港口有自己的分支機(jī)構(gòu)或有可資信賴的相互代理關(guān)系的網(wǎng)點(diǎn)?！? 現(xiàn)代物流在實(shí)質(zhì)上究竟包括哪些內(nèi)容？ ? 答：盡管現(xiàn)在對物流的解釋不一，但就現(xiàn)代物流的實(shí)質(zhì)而言，它應(yīng)包括以下四個(gè)主要方面： ? （ 1）實(shí)質(zhì)流動(dòng)（指原材料、半成品及產(chǎn)成品的運(yùn)輸）?，F(xiàn)代物流的概念及其內(nèi)涵 何謂物流？ ? 答：傳統(tǒng)的物流概念是指物質(zhì)實(shí)體在空間和時(shí)間上的流動(dòng)，過去我們長期以來對這種“流動(dòng)”稱之為“位移”。 ? （ 2）實(shí)質(zhì)存儲(chǔ)（指原材料、半成品及產(chǎn)成品的存儲(chǔ)）。 ? （ 3）信息化。于是人們又發(fā)現(xiàn)了物流對改善環(huán)境、降低污染和對企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重大價(jià)值。因此，企業(yè)必須重視生產(chǎn)物流。 什么是物流代理企業(yè)？ ? 答：物流代理企業(yè)是指根據(jù)委托人的委托，執(zhí)行各項(xiàng)物流業(yè)務(wù)。 什么是第二方物流？ ? 答：第二方物流是指供應(yīng)方為了提供某種商品而進(jìn)行的物流（如供應(yīng)者送貨上門）。 第三方物流企業(yè)的利潤從何而來？ ? 答：從根本上說，第三方物流企業(yè)的利潤來源于第三利潤，但第三利潤并非由物流企業(yè)獨(dú)享，而是與客戶共同分享的。 。這種通過現(xiàn)代的、科學(xué)的物流管理使庫存成本總和節(jié)約十個(gè)百分點(diǎn)，這就是物流業(yè)創(chuàng)造的新價(jià)值。 什么是第五方物流？ ? 答：第五方物流是指提供人才培訓(xùn)服務(wù)。 貨代（ Freight Forward）、船代（ Ship Agent）在現(xiàn)代物流中屬于何種性質(zhì)的企業(yè)？它們各能提供哪些服務(wù)？ ? 答：貨代、船代均屬于功能性的物流代理企業(yè)。如這一物流不暢或中斷便會(huì)影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行。這一發(fā)現(xiàn)，不僅表明物流對有關(guān)企業(yè)具有重大的經(jīng)