【正文】 裝飾比較好 3）超級市場的經(jīng)營特征 ? 商品構(gòu)成是以食品、衣服、日用雜貨等常用必需品為主 ? 實行顧客自我服務(wù)和一次集中結(jié)算的售貨方式 ? 薄利多銷，商品周轉(zhuǎn)速度快 ? 商品新鮮、潔凈，明碼標(biāo)價，并在包裝上注明商品的質(zhì)量和重量 ? 實行商品經(jīng)營管理制度，按部門陳列商品； ? 一般周邊設(shè)有停車場 4）超級市場的優(yōu)勢與劣勢 ?超級市場的優(yōu)勢在于：由于批量采購，敞開式售貨，自助挑選，低價銷售，對消費者有較大的吸引力 ?超級市場也有不利之處：服務(wù)不充分，因而缺乏對顧客的親切感，同時，盈虧點也較高 ?1）專業(yè)店 ?2）專賣店 1）專業(yè)店 ?專業(yè)店指經(jīng)營某一大類商品為主的，并且具備有豐富專業(yè)知識的銷售人員和適當(dāng)?shù)氖酆蠓?wù)，滿足消費者對某大類商品的選擇需求的零售業(yè)態(tài) 專業(yè)店的特點 ? 選址：選址多樣化，多數(shù)店設(shè)在繁華商業(yè)區(qū)、商店街或百貨店、購物中心內(nèi)。 便利店的特點 ? 選址在居民區(qū)、交通要道、娛樂場所、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)辦公區(qū)等消費者集中的地方。市場以及影響市場的諸多因素都對零售業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生較大的影響。 3）網(wǎng)絡(luò)商店 ?網(wǎng)絡(luò)商店是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品經(jīng)營活動的一種商店形式。 ? 商品售賣方式：采取定價銷售和開架銷售；商店的陳列、照明、包裝、廣告講究。 ? 商店營業(yè)面積在 1000平方米左右。 ? 在管理上實行商品部制。 重點和難點 ?本章重點 零售業(yè)態(tài)的內(nèi)涵及組成要素；各種零售業(yè)態(tài)目前在國內(nèi)發(fā)展情況及其發(fā)展方向；各種零售環(huán)境要素變化對零售業(yè)發(fā)展的影響； ?本章難點 我國在發(fā)展不同的零售業(yè)態(tài)發(fā)展過程中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。它是在一個大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū)，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài) 1)百貨商店的經(jīng)營特征 ? 擁有寬敞的營業(yè)空間和舒適的購物環(huán)境。但是這不代表百貨業(yè)態(tài)就此會退出市場，如何改進(jìn)百貨業(yè)態(tài)的經(jīng)營管理，適應(yīng)新形勢下的市場需求，發(fā)展壯大百貨業(yè)，西爾斯百貨公司提供了可借鑒的經(jīng)驗和做法。 專賣店的特點 ? 選址：在繁華商業(yè)區(qū)、商業(yè)街或百貨商店、購物中心內(nèi)。美國營銷和零售學(xué)者認(rèn)為，當(dāng)零售商不依賴店鋪來達(dá)到接觸消費者，完成交易的目的時，就可以被認(rèn)定為從事無店鋪零售。 本章小結(jié)（ 2） ?零售業(yè)態(tài)是指零售企業(yè)為滿足不同消費者的需求而形成的不同的經(jīng)營形態(tài)。 ? 商店結(jié)構(gòu)以速食食品、飲料、小百貨為主。 ? 目標(biāo)顧客：以有目的的選購某類商品的流動顧客為主。 ? 對店員的素質(zhì)要求較高，培訓(xùn)難度大 ? 設(shè)施齊全、裝飾豪華，因而固定成本高