【正文】 7題，不定項(xiàng)選擇題 1題 ? 近幾年本章考查分?jǐn)?shù)在 10— 15分左右 2021/11/12 3 第一節(jié) 社會(huì)工作含義 ? 本節(jié)重在對(duì)概念內(nèi)涵的理解，非考察重點(diǎn) ? 社會(huì)工作也被稱作社會(huì)服務(wù)或社會(huì)福利服務(wù)。 ? 作出倫理決定并記錄決定過(guò)程。 ? 體現(xiàn)熱愛(ài)人類、服務(wù)人類、促進(jìn)公平、維護(hù)正義和改善人與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的理想追求。 ? 重要的專業(yè)價(jià)值包括： ? 知情同意 、 自我決定 、 自我實(shí)現(xiàn) 、正義、平等、責(zé)任、誠(chéng)信等 2021/11/12 25 ? 國(guó)際認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀（重點(diǎn)理解） ? 服務(wù)大眾 ? 踐行社會(huì)公正 ? 強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值 ? 注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性 ? 待人真誠(chéng)和守信 ? 注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí) 2021/11/12 26 社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則（重點(diǎn)） ?接納 ?不等同于認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀 ?尊重與包容 ?人身與權(quán)利 ?個(gè)別化 ?承認(rèn)個(gè)別差異、尊重個(gè)性化要求 ?自決與知情同意 ?個(gè)人決定服務(wù)的選擇 ?保密 ?特殊條件下必須透露服務(wù)對(duì)象信息時(shí)，應(yīng)以遵守法律、法規(guī)為前提，并做好保護(hù)措施。 ? 與同事和適當(dāng)?shù)膶＜疫M(jìn)行咨詢。 ? 國(guó)際比較認(rèn)可的說(shuō)法：社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動(dòng)。 2021/11/12 34 第四節(jié) 社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則（非重點(diǎn)） ?含義和作用（瀏覽） ? 含義：一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)行動(dòng)的道德指引，由專業(yè)共同體制定。 2021/11/12 6 一、社會(huì)工作的目標(biāo) ? 社會(huì)工作的目標(biāo)： 服務(wù)對(duì)象層面（微觀） 解救危難（保護(hù)救助，維護(hù)基本生存） 緩解困難（助人自助，恢復(fù)社會(huì)功能） 促進(jìn)發(fā)展（挖掘潛力，增強(qiáng)社會(huì)功能） 社會(huì)層面目標(biāo)（宏觀） 解決社會(huì)問(wèn)題 （個(gè)人及群體問(wèn)題、修復(fù)社會(huì)機(jī)制） 促進(jìn)社會(huì)公正 2021/11/12 7 二、 社會(huì)工作的功能 ? 功能的類型（非重點(diǎn)）：正功能與負(fù)功能 ? 對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能 ：（ 把握標(biāo)題） ? 促進(jìn)正常生活 ? 促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng) ? 對(duì)社會(huì)的功能 ：（ 把握標(biāo)題） ? 維持社會(huì)秩序（通過(guò)服務(wù)解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)秩序維持） ? 促進(jìn)社會(huì)和諧（建設(shè)相互關(guān)懷的社會(huì)） 2021/11/12 8 第三節(jié) 社會(huì)工作的對(duì)象及要素 ? 理解 : ? 社會(huì)工作對(duì)象的擴(kuò)大 ? 可出案例題讓考試分辨哪些屬于社會(huì)工作對(duì)象 ? 識(shí)記社會(huì)工作 5要素 2021/11/12 9 一、社會(huì)工作的對(duì)象及范圍擴(kuò)大 ? 社會(huì)工作的對(duì)象（即