【正文】 ?限制性的給與較大的局部?jī)?yōu)惠 ?不同優(yōu)惠之間可以選擇疊加 ?根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況以及各地市本地的情況，應(yīng)對(duì)性或者主動(dòng)的推出，用以還擊或者打擊對(duì)手 新資費(fèi)，用以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn) 推廣大眾 保留經(jīng)典 整合其他 客戶特點(diǎn) 產(chǎn)品特點(diǎn) 操作策略 通過(guò) 20xx年的品牌重塑，我們希望解決 “ 神州行 ”之前的 6個(gè)品牌癥結(jié)： 建立鮮明的品牌個(gè)性 ——踏踏實(shí)實(shí)追求生活品質(zhì)提高的大眾百姓形象。 ? 實(shí)現(xiàn)神州行內(nèi)部靈活的資費(fèi)體系和與全球通之間明顯的產(chǎn)品區(qū)隔，已數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和品牌形象與“動(dòng)感地帶”形成明顯區(qū)隔。 自由 實(shí)惠 便捷 ? 客戶始終能找到一款適合自己的資費(fèi) “ 只要競(jìng)爭(zhēng)者能滿足我的，移動(dòng)也一定能滿足我 ” 本地品牌客戶現(xiàn)在有了更好的選擇 ? 人人都能用得上、用得起 ? 我的朋友都用它 ? 我用不著全球通那么高檔的，所以我用神州行， “ 只選對(duì)的，不選貴的 ” ? 隨時(shí)隨地，方便選擇 ? 簡(jiǎn)潔易懂，簡(jiǎn)單易用 ? 多種付費(fèi)方式，多種余額查詢方式 滿意多一點(diǎn) 滿意多一點(diǎn) 滿意多一點(diǎn) 在業(yè)務(wù)層面，我們建議神州行可以通過(guò)兩件事來(lái)實(shí)現(xiàn)和詮釋 “ 滿意多一點(diǎn) ” 的主張與承諾，體現(xiàn)品牌態(tài)度： “ 神州行大眾卡 ” 漫游功能的有條件開通。 不過(guò)，要是能讓他們?cè)贊M意一些： ?如果大眾卡能漫游，小吳唯一的一點(diǎn)擔(dān)心就不存在了。反正小吳不出差，用慣了移動(dòng)，還是選大眾卡吧。 蔣阿姨，女， 52歲，小文的母親，做餐飲的個(gè)體戶老板。 ?小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。 ? 近年來(lái)由于價(jià)格下調(diào)等因素，雖然“神州行”用戶數(shù)增長(zhǎng)很快，但平均ARPU值仍然呈下降趨勢(shì)。 “神州行小康卡” 針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)。 四川省 “ 神州行 ” 用戶基數(shù)巨大 “ 神州行 ” 用戶 ARPU值也在走低 四川省 “ 神州行 ” 用戶離網(wǎng)率依然較高 “ 神州行 ” 品牌知名度高 “ 神州行 ” 現(xiàn)行品牌結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜 “ 神州行 ” 目前品牌形象感知層面較低 資費(fèi)是 “ 神州行 ” 品牌的主驅(qū)動(dòng)力 促銷宣傳多，品牌形象廣告少 面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn) 中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部其它品牌吸引客戶分流 1 “ 神州行 ” 肩負(fù)著 65%的新客戶開拓任務(wù) 現(xiàn)狀分析總覽 第二部分 ——“神州行”品牌診斷 “神州行 ” 品牌層面的 6大癥結(jié)與影響 品牌形象感知層面低 品牌形象感染力弱 現(xiàn)有客戶不能形成品牌歸屬感 新客戶開拓上品牌形象影響力低 品牌個(gè)性鮮明度不足 品牌人格魅力未建立 品牌基本調(diào)性不確定 1 2 3 品牌核心利益未明確 4 地方品牌對(duì)整體形象干擾大 品牌形象宣傳力度不足 5 6 第三部分 ——“神州行”品牌重塑 品牌以人為本。（以前兩個(gè)機(jī)子的時(shí)候，大家總能找到他，）看來(lái)有個(gè)手機(jī)是必要的。為了不讓自己的錢白白被 “ 吃掉 ” ，這才通知她那幾個(gè)老朋友： “ 有事打手機(jī)找我。 就此，神州行的 品牌感知 突破了原有的層面。 可以使現(xiàn)有客戶形成價(jià)值觀的認(rèn)同，產(chǎn)生 品牌歸屬感 。 對(duì)于平凡的他們， 滿意多一點(diǎn) 他們就會(huì)很開心！ 他們的夢(mèng)想經(jīng)過(guò)歲月的打磨，也許更趨于現(xiàn)實(shí)，踏實(shí)地工作和生活，無(wú)非是追求可感可觸的多一點(diǎn)滿意。阿文他們換風(fēng)行卡和大眾卡的時(shí)候也問(wèn)老媽要不要換，蔣阿姨算了算，自己用“ 神州行 ” 一個(gè)月也就二三十塊錢。阿文馬上決定去買！現(xiàn)在他對(duì)那些下載啊，鈴聲什么的已沒什么興趣了，覺得都是小孩子玩的。所以品牌必