【正文】 要任務(wù)是收集和加工處理各類行政信息，為決策中樞系統(tǒng)和咨詢系統(tǒng)服務(wù)。沙維奇 ? 在可利用的時(shí)間范圍內(nèi)盡可能快速的做出決策，有條不紊地處理問(wèn)題 ? 認(rèn)定及細(xì)化問(wèn)題、建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、確認(rèn)備選方案、評(píng)估被選政策、展示和區(qū)分被選政策、監(jiān)督和評(píng)估政策實(shí)施。但有一件事情令蘭德公司聲譽(yù)鵲起。蘭德公司被譽(yù)為美國(guó)的“思想庫(kù)”、“大腦集中營(yíng)”， 它影響和左右著美國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等一系列重大事務(wù)的決策。 ? 此后， SARS快速傳播到其他各省。 ? 4月 17日中央政治局常委會(huì)召開(kāi)會(huì)議，專門聽(tīng)取有關(guān)部門關(guān)于非典型肺炎防治工作的匯報(bào)，并對(duì)進(jìn)一步做好這項(xiàng)工作進(jìn)行了研究和部署。而各種后續(xù)跟進(jìn)的政策措施的出臺(tái)及其落實(shí)則為問(wèn)題的解決提供了條件。 ? 4月 6日 下午溫家寶在中國(guó)疾病預(yù)防控制中心考察工作說(shuō)：當(dāng)前把防治非典型肺炎的工作作為各級(jí)政府的一件大事，作為衛(wèi)生工作的重中之重。事后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：全省有 126名在校學(xué)生感染非典，但分散在全省 101所學(xué)校，并沒(méi)有發(fā)生學(xué)生群聚染病事件。 ? 蘭德公司的研究成果舉世矚目。 ? 蘭德的長(zhǎng)處是進(jìn)行戰(zhàn)略研究。 第二節(jié) 公共危機(jī)決策概述 ? 四、公共危機(jī)管理決策的模式 ? 理性行為決策模式 ? 組織過(guò)程決策模式 重在體制上的分析 ? 政府政治決策模式 ? 領(lǐng)袖行為決策模式 ? 精英團(tuán)隊(duì)決策模式 重在個(gè)體因素分析 ? 集體動(dòng)力決策模式 第二節(jié) 公共危機(jī)決策概述 ? 五、公共危機(jī)管理決策的執(zhí)行機(jī)制 ? 執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)危機(jī)決策的重要途徑。 第一節(jié) 決策概論 ? 決策的要素 ? （ 1）決策者 （ 2）決策目標(biāo) ? （ 3）決策備選方案 （ 4）決策環(huán)境 ? （ 5）決策結(jié)果 第一節(jié) 決策概論 ? 決策是 目的明確的組織行為 ? 決策是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和研究解決問(wèn)題思路的認(rèn)知過(guò)程 ? 決策是利益傾向性明顯的信息處理行為 ? 決策是集科學(xué)性與藝術(shù)性于一體的選擇行為 ? 決策是影響全局、產(chǎn)生后果責(zé)任的職務(wù)性行為 第一節(jié) 決策概論 ? 決策的地位 ? 1． 決策是行政管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? 2． 決策存在于行政管理的全過(guò)程 ? 3． 決策決定行政管理的成敗 ? 決策的作用 ? 1．為政府管理明確目標(biāo) ? 2．為政府管理提供行動(dòng)依據(jù) ? 3．有助于調(diào)動(dòng)公務(wù)員的積極性 ? 4．有助于提高政府管理效率 第一節(jié) 決策概論 ? 二、決策的特征 ? （一）目的性； ? （二）預(yù)見(jiàn)性； ? （三）選擇性； ? （四）主客觀性； ? （五）實(shí)踐性； 第一節(jié) 決策概論 ? 三、決策的一般過(guò)程 ? 搜集信息階段 ? 擬定方案階段 ? 選擇方案并實(shí)施方案階段 ? 評(píng)價(jià)決策階段 ? 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ——確定目標(biāo) ——擬定方案 ——評(píng)估優(yōu)選 ——組織實(shí)施 ——追蹤反饋 ——總結(jié)完善 第一節(jié) 決策概論 ? 四、決策的類型 ? （一）程序性決策和非程序性決策 ? （二）群體決策和個(gè)人決策 ? 專家研究證明： 5－ 7人的群體決策是最有效的 ? （三）完全理性決策、有限理性決策和直覺(jué)決策模型（依據(jù)決策者特性的不同假設(shè)） ? 完全理性決策：最優(yōu)決策模型 ? 有限理性決策：滿意決策模型 ? 直覺(jué)型決策：不等于 “ 不理性 ” 第一節(jié) 決策概論 ? （四）經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策 ? （五）政治決策、經(jīng)濟(jì)決策、社會(huì)決策、文化決策、科技決策、軍事決策等 ? （六）戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 ? （七）總體決策、局部決策和輔助決策 ? （