【正文】 22 一、營銷理念及戰(zhàn)略思想 22 二 、營銷目標(biāo) 23 三、實施策略 24 第五章 項目的建設(shè)與管理 26 一、項目地址 26 二、建設(shè)條件 26 三、總體建設(shè)的指導(dǎo)思想 26 四、建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模 27 五、裝修設(shè)計 29 六、工程進(jìn)度計劃 29 《雙龍湖旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)》 商業(yè)計劃書 第 5 頁 曾使蒙軍損兵折帥，緩解了蒙古鐵騎對歐亞各國蹂躪的釣魚城之戰(zhàn)，其遺址被歐洲人譽(yù)為“上帝折鞭處”、“東方麥加城”，在歐亞非頗負(fù)盛名，再加上合川擁有的淶灘二佛寺、龍多山等宗教圣地，雙 龍湖優(yōu)美的湖光山色，濃郁的巴渝文化氛圍，這一切的有機(jī)結(jié)合，對海內(nèi)外游客有強(qiáng)大吸引力。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 同志具有較強(qiáng)的水利工程、水利經(jīng)濟(jì)管理的知識和經(jīng)驗。 B、誠信、敬業(yè)的團(tuán)隊 ? 張?zhí)壬且粋€具有戰(zhàn)略眼光、又具有務(wù)實精神的團(tuán)隊帶頭人。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報告認(rèn)為，無論是工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家，旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的地位不會改變。 二次大戰(zhàn)以后，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入發(fā)展高峰，隨著工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)，人們收入的增加，工作時間由每周 72 小時減少到不足 40 小時，加上有了鐵路、飛機(jī)、汽車等交通工具，旅游逐漸成為工業(yè)國家大眾比較普遍的生活方式。隨著合川經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民可自由支配收入及閑暇時間的增多，合川本市旅游者隊伍會越來越龐大。 客源市場預(yù)測 對旅游客源市場 較準(zhǔn)確的預(yù)測是景區(qū)開發(fā)和合理配置旅游基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施的前提。由于部分地帶的斷崖構(gòu)造，形成了許多天然景點，如懶龍石、虎石洞、鷹咀巖、野豬石等，使人覺得進(jìn)入了一個奇異的童話世界；懶龍石如伏地鼾睡的巨龍，鷹咀巖象虎視獵物的雄鷹，壁立湖面的裸崖上因風(fēng)化形成了各種圖案，婉如天然畫廊??。 （ 4）項目地理位置、交通及通訊的優(yōu)勢 雙龍湖地處合川城區(qū)以北，是重慶 —— 合川 —— 岳池 —— 廣安的必經(jīng)之地，以合川城 200 公里為半徑，覆蓋面積除重慶外，北有四川的南充、廣安、華瑩山；西有成都、樂山；南有四川的瀘州，貴州的習(xí)水，雙龍湖大壩外有合武二級公路通過，至合川主城區(qū) 23公里，僅二十多分鐘的路程。 達(dá)產(chǎn)后營業(yè)利潤為： 元 其中： 客房部分營業(yè)利潤為： 萬元； 餐飲部分營業(yè)利潤為： 萬元 娛樂及商業(yè)服務(wù)營業(yè)利潤為： 萬元 游船營業(yè)利潤為： 萬元 各景點游覽營業(yè)利潤為： 1428 萬元。這不僅能擴(kuò)大游客的資源，又能在同行業(yè)中樹立本度假區(qū)的形象，并起到一定的廣告作用。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 觀光、消閑、避暑、療養(yǎng)、度假的勝地。 在大壩會議接待中心處設(shè)全區(qū)旅游醫(yī)療站一處，實行保安與醫(yī)護(hù)聯(lián)合急救體制，保證游人發(fā)生傷病時迅速急救或送往合川市區(qū)大醫(yī)院。景區(qū)主中心（大壩綜合服務(wù)區(qū)占地面積 公頃），主要設(shè)置賓館及會議廳，為高檔接待中心，并建立水族館、九龍塔、商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、停車場、旅游碼頭、鮮魚美食坊、度假村及佛教圣地白云寺等景觀和設(shè)施。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 第七章 新公司的管理 一、管理理念及原則 ? 以人為本，人才是企業(yè)的生命線，一切管理機(jī)制、手段的制定，都以能充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性、敬業(yè)精神為原則。 工資、福利和獎勵制度 在整個項目實施過程中，保證項目成功的最關(guān)鍵因素是人。雙龍湖旅游風(fēng)景資源的保護(hù)、管理、開發(fā)與利用的水平和程度直接關(guān)系到雙龍湖度假區(qū)對游客的吸引力，更直接關(guān)系到前來本度假區(qū)旅游度假的 人次。 風(fēng)險 2 之對策 針對行業(yè)風(fēng)險，公司將以風(fēng)景作為優(yōu)越的旅游觀光、消閑、避暑、療養(yǎng)、度假勝《雙龍湖旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)》 商業(yè)計劃書 第 40 頁 宏觀策略上：管理層設(shè)專人負(fù)責(zé)研究、跟蹤并制定企業(yè)量化的各種風(fēng)險預(yù)警指數(shù)，對每一個員工進(jìn)行危機(jī)意識的教育，提高員工的危機(jī)應(yīng)變能力。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 第八章 風(fēng)險及對策 一、風(fēng)險 任何產(chǎn)業(yè)、企業(yè)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮 里，都會有風(fēng)險，企業(yè)管理者若沒有風(fēng)險意識，并找到抗風(fēng)險的對策，這個企業(yè)注定要失敗。 《雙龍湖旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)》 商業(yè)計劃書 第 36 頁 20xx 年之內(nèi)我們已經(jīng)組建了管理機(jī)構(gòu)，完成規(guī)劃、論證及立項審批手續(xù)。雙龍湖應(yīng)繼承我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化習(xí)俗，以靜態(tài)的兩條水龍和動態(tài)的玩龍燈，劃龍舟和諧結(jié)合起來，既激發(fā)游客的愛國主義情感，又能豐富龍文化的底蘊(yùn)。 （ 3）加大景區(qū)綠化力度。自來水站、輸電線路、郵電通訊、寬帶閉路等基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)已建成。 根據(jù)項目特點，創(chuàng)新營銷方式 根據(jù)項目旅游度假特點 ，游客特點，創(chuàng)“售前服務(wù)”營銷新概念，在本度假區(qū)將要建成開放之前，便向潛在客戶提供本度假區(qū)的資訊，宣傳本度假區(qū)的服務(wù)、特色以占領(lǐng)今天及未來的市場。 導(dǎo)入 CI 戰(zhàn)略，提升雙龍湖度假區(qū)綜合形象 以本度假區(qū)的自然、生態(tài)、旅游觀光、療養(yǎng)康復(fù)、健康度假、天人合一的概念為基礎(chǔ)，樹立本度假區(qū)關(guān)愛社會、關(guān)愛人類、關(guān)愛自然的社會形象，導(dǎo)入 CI 戰(zhàn)略，建立完成 CI 戰(zhàn)略體系，全面活化本度假區(qū)的無形資產(chǎn)，全面提升本度假區(qū)的社會綜合感覺形象（包括本項目的信譽(yù)形象，道德形象，品牌形象等），以提高本度假區(qū)在全《雙龍湖旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)》 商業(yè)計劃書 第 23 頁 被人們譽(yù)為“上帝折鞭處”。 （ 2）豐富的自然人文景觀 雙龍湖湖面曲折多灣，幽靜狹窄的南北走向湖區(qū)與開闊的東西走向湖區(qū)形成了鮮明對比。因此，可以說合川旅游具有較突出的區(qū)位優(yōu)勢。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 二、市場需求分析 國際市場 合川市旅游資源一個鮮明的特點是其人文旅游豐富且品位高，而這正是其 對海外游客的強(qiáng)大吸引力之所在，海外游客大多對中國傳統(tǒng)文化及人文景觀、民族風(fēng)情等懷有濃厚的興趣，合川旅游資源正可滿足這一市場需求。屆時，旅游業(yè)總收入將超過 萬億元，相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的 8%，真正成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司組織結(jié)構(gòu)圖 五、新項目公司主要管理人員的人數(shù) （ 1）設(shè)董事長 1 人 （ 2）設(shè)副董事長 1人 （ 3）設(shè)總經(jīng)理 1 人 （ 4）設(shè)副總經(jīng)理 2人 （ 5）財務(wù)管理 2 人 （ 6）其他服務(wù)管理 4 人 共計 11 人。 ? 具有創(chuàng)新精神，學(xué)習(xí)精神。 1999 年 9月至今任雙龍湖管理處的主管部門合川市水利農(nóng)機(jī)局局長。 五、市場前景 本項目就是依據(jù)強(qiáng)大的旅游市場需求而開發(fā)、建設(shè)的。眾多湖叉與四周淺丘相互環(huán)繞，構(gòu)成了一個巨大的天然迷宮。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 雙龍湖旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)項目 商業(yè)計劃書 合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 中國 ? 曾使蒙軍損兵折帥，導(dǎo)致蒙軍從歐亞戰(zhàn)場全面退卻，從而緩解了蒙古鐵騎對歐亞各國蹂躪的釣魚城之戰(zhàn)，其遺址被歐洲人譽(yù)為“上帝折鞭處”、“東方麥加城”，在 歐洲及亞洲各國頗負(fù)盛名，再加上合川擁有的淶灘二佛寺、龍多山等宗教圣地，濃郁的巴渝文化氛圍，以及集山、水、湖、峽、林、洞于一體的眾多自然景觀，其有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了合川旅游對海內(nèi)外游客的強(qiáng)大吸引力。 雙龍湖東行 8公里就是宋代石刻藝術(shù)的瑰寶 —— 淶灘二佛寺，南行 15公里就是巴渝名山 —— 云門山，與云門山隔江相望的就是在世界、特別是歐、亞、非洲三大洲享有盛名的古戰(zhàn)場 —— 釣魚城，它是我市也是重慶市唯一的“雙國?！眴挝?。） 融資方式 股權(quán)融資 境外私募 項目融資 上 市 貸 款 % % 原股東 新股東 《雙龍湖旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)》 商業(yè)計劃書 第 10 頁 該同志有較強(qiáng)的管理水利工程、工程施工與監(jiān)督、水利經(jīng)濟(jì)等方面的知識、技術(shù)與能力。他們視雙龍湖管理處的生命為自己的生命，管理處的發(fā)展為自己終身奮頭的目標(biāo)。據(jù)國家權(quán)威部門的預(yù)測，到 2020 年，中國將成為第四大旅游客源輸出國，第一大入境旅游接待國。隨著經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變化，我國人民的生活需求發(fā)生著質(zhì)變，進(jìn)入小康的城市居民已不再滿足于家電、美食這樣的物質(zhì)消費，而教育、醫(yī)療、養(yǎng)老保險、休假、娛樂、放松等消費上升為人們越來越迫切的新的基本需求，假日旅游熱就是這種需求質(zhì)變的直接反映。以釣魚城景區(qū)為核心，帶動其它眾多自然、人文景觀的綜合開發(fā)，形成一批特色突出、多功能、高品位的旅游產(chǎn)品，從而吸引眾多的海內(nèi)外游客。夏季受湖陸風(fēng)的影響，湖區(qū)內(nèi)年平均氣溫 16℃ 17℃，比合川城區(qū)低 1℃ 2℃，比重慶低 24℃。全國聞名的少年英雄劉文學(xué)墓也安葬在此山腰。雖然合川雙龍湖旅游度假區(qū)已有極 好的旅游區(qū)域優(yōu)勢及旅游度假區(qū)獨特的優(yōu)勢，但是，為了公司長期發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)，公司認(rèn)真、科學(xué)地制定了營銷策略。 逐步增加國外游客數(shù)量 眾所周知，發(fā)達(dá)國家的旅游業(yè)更為興旺。冬季最冷月平均氣溫在 8℃以上；夏季最熱月平均氣溫比重慶市區(qū)約低 3℃ 4℃，特別是在炎熱的夏日白晝，湖區(qū)氣溫比重慶市區(qū)低 5℃ 7℃，是理想的避暑勝地。 環(huán)境保護(hù)的主要措施有： （ 1）設(shè)置污水處理設(shè)施，污水需經(jīng)處理，并達(dá)到有關(guān)要求后方可排入湖內(nèi)； （ 2）成立專職的環(huán)衛(wèi)隊，負(fù)責(zé)景區(qū)每天的清潔衛(wèi)生及景區(qū)樹木的管理。在營造一個山水秀美、自然和諧，風(fēng)格獨特的生態(tài)文化氛圍基礎(chǔ)上，做好龍文化的文章，《雙龍湖旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)》 商業(yè)計劃書 第 32 頁 《雙龍湖旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)》 商業(yè)計劃書 第 33 頁 持證上崗制度 所有員工必須持證上崗，上崗證根據(jù)員工的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等因素考核合格后發(fā)放； 崗位評比制度 公司對所有在崗員工實行崗位評比制度，每月評出：優(yōu)秀員工、 一般員工、須努力員工，評比欄置于工作現(xiàn)場，評比結(jié)果為員工績效考核的重要內(nèi)容，通過崗位評比，不斷對員工進(jìn)行激勵強(qiáng)化。 《雙龍湖旅游度假區(qū)開發(fā)建設(shè)》 商業(yè)計劃書 第 37 頁 不可抗拒因素而造成的 風(fēng)險 各種自然災(zāi)害、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、人為事故等。 風(fēng)險 4 之對策 在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上，加大資本運營的力度、充分利用好國內(nèi)、國際資本市場。雙龍湖度假區(qū)雖然風(fēng)光神奇秀麗、歷史文化古跡冠絕天下，旅游資源十分豐富，但由于度假區(qū)的整體開發(fā)起步較晚，整體旅游環(huán)境包括交通狀況，服務(wù)人員的整體素質(zhì)、服務(wù)意 識等都有待改善和提高，因此必然比其他開發(fā)較早的度假區(qū)面臨著更激烈的競爭。 公司員工實行崗位工資基礎(chǔ)上的動態(tài)薪酬制度，員工在崗位工資的基礎(chǔ)上，根據(jù)經(jīng)營狀況、成本指標(biāo)、工作質(zhì)量等績效考核指標(biāo)，進(jìn)行上下浮動。 ? 管理機(jī)制制定原則：有利于提高企業(yè)競爭力，使資本最大化、利潤最大化。建設(shè)三條旅游主線（由主中心至副中心、農(nóng)民新村、植物園形成一點三線），還在湖汊建設(shè)自然游泳場、蓮花池、蘆葦港。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 第六章 發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo) 一、雙龍湖旅游度假區(qū)的戰(zhàn)略定位： 旅游景點的開發(fā)，應(yīng)有創(chuàng)新的思維、求實的精神，并找準(zhǔn)它的戰(zhàn)略定位，方能對旅游資源進(jìn)行優(yōu)化組合，創(chuàng)造出旅游名牌。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 征用土地： 24 畝 五、裝修設(shè)計 部分主要建筑將采用歐式經(jīng)典構(gòu)圖手法設(shè)計造型，重點部位重點裝飾，使建筑呈現(xiàn)親切、活潑、充滿情趣，富于個性。合川市雙龍湖旅游開發(fā)有限責(zé)任公司 第五章 項目的建設(shè)與管理 一、項目地址 本項目將建在合川市淶灘鎮(zhèn)境內(nèi)。