【正文】 皮 學(xué)習(xí)型組織的概念是由（ B ）最先提出的。 A 馬斯洛 B 麥格雷 C 梅奧 D 西蒙 一般說，人力資源管理的內(nèi)容包括以下（ ABCDE ）方面。 A、結(jié)果 B、形式 C、條件 D、原理 1知道怎么做的知識是指做某些事情的技巧和（ A ） A、能力 B、方法 C、管理 D、科學(xué) 1知道是誰的知識涉及誰知道某些事和（ B ）的信息。這種知識專化模式屬于（ D ） A、社會化過程 B、外化過程 C、綜合過程 D、內(nèi)化過程 5從顯性知識到顯性知識更新，即對知識進(jìn)行重新 整理，或?qū)⒅R存放在知識庫中。（ √ ） 電子商務(wù)就 是在國際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品買賣的經(jīng)營活動。）（ ） 理由： 1991 年，美國里海大學(xué)的幾位教授首次提出了敏捷制造。 （ √ ） 敏捷制造最早是由美國著名的 IT分 析 公 司 加 特 納 提 出 的 。（ X ） 組織學(xué)習(xí)是一個組織成為學(xué)習(xí)班型 組織的必要條件。（ ） 2企業(yè)知識資源與一般的物質(zhì)資源一樣，在使用過程中會出現(xiàn)邊際報酬遞減現(xiàn)象。 6．組織學(xué)習(xí)就是個體學(xué)習(xí)的簡單累加。 參考答案： 錯。 19．品牌聯(lián)盟的典型性形式是特許加盟之。 ：人們對過去的成功或失敗主要歸結(jié)于四個方面的因素：努力、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇 ：對。 參考答案： 錯。 參考答案： 對。正確答案為信息化不能等同于計算機(jī)化、通信網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)、通信技術(shù)及信息技術(shù)，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事的各種商務(wù)活動。 ，弱文化組織更容易變革。 參考答案： 錯。企業(yè)知識管理的目標(biāo)是知識創(chuàng)新。（ 2）自我超越 。（ 3）體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想。 (5)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)。 “ 精益生產(chǎn) ” 的思想，它是由美國麻省理工學(xué)院（ MIT）提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。 簡述彼得 ?圣吉的五項修煉。 于它是可信的。企業(yè)的知識資源不同于一般的物質(zhì)資源，在使用過程中不會出現(xiàn)邊際報酬遞減現(xiàn)象 。 參考答案： 對。 參考答案： 錯。 參考答案： 錯。 企業(yè)或在其即將來臨之際。對個體最有的策略，不一定導(dǎo)致總體最優(yōu)的結(jié)果。 參考答案： 對。 17．準(zhǔn)時生產(chǎn) (JIT)的概念最早是由日本豐田汽車公司提出的。 1 信息化等同于計算機(jī)化、通信網(wǎng)絡(luò)化。同步工程的最大特點是各工序之間隨時都可以交流，可以互動。（ ） 2期望理論是由美國心理學(xué)家赫茲伯格首先提出的。（ X ） 知識經(jīng)濟(jì)是與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)相對應(yīng)的一個概念，是一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。 （ √ ） 在一個組織中，人人都在學(xué)習(xí)就是學(xué) 習(xí) 型 組 織 。 組織文化是組織區(qū)別于其他組織的關(guān)鍵特征。 A、導(dǎo)向功能 B、約束功能 C、凝聚功能 D、激勵功能 1按照組織文化對其成員影響力的大小可將組織文化劃分為（ CD ）。 A、努力程度 B、能力大小 C、任務(wù)難度 D、機(jī)會運(yùn)氣 E、時間關(guān)系 4人本管理的原則主要有（ ABCD ） A、個性化發(fā)展原則 B、引導(dǎo)性管理原則 C、環(huán)境創(chuàng)設(shè)原則 D、人與組織共同成長原則 4組織文化的特征包括（ ABCE ） A、實踐性 B、獨特性 C、可塑性 D、激勵性 E、綜合性 4組織文化的功能包括（ ABCDE ） A、導(dǎo)向功能 B、約束功能 C、凝聚功能 C、激勵功能 E、輻射功能 4按照組織文化對其成員影響力的大小可將組織文化劃分為（ CD ） A、主文化 B、亞文化 C、強(qiáng)文化 D、弱文化 4精神層的組織文化是指（ B ） A、廠容廠貌 B、員工風(fēng)貌 C、產(chǎn)品形象 D、規(guī) 章制度 E、沉淀于組織及員工心里的意識形態(tài) 4當(dāng)組織文化的核心價值觀得到強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，在組織內(nèi)部形成一種很強(qiáng)的行為控制范圍，這種組織稱為（ A ） A、強(qiáng)文化 B、弱文化 C、中強(qiáng)度文化 D、中弱度文化 E、亞文化 4為組織成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們在特定的職能領(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作的組織文化是（ A ） A、學(xué)院型 B、俱樂部型 C、棒球隊型 D、堡壘型 50、非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗，要求其成員具有極強(qiáng)的知識性和忠誠感的組織文化是（ B ） A、 A、學(xué)院型 B、俱樂部型 C、棒 球隊型 D、堡壘型 5只有工作績效才是確定報酬惟一標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是（ C ） A、 A、學(xué)院型 B、俱樂部型 C、棒球隊型 D、堡壘型 5霍夫斯坦特提出了表現(xiàn)國家文化差異的關(guān)鍵因素包括（ ABCD ） A、權(quán)力差距 B、防止不確定性 C、個人主義與集體主義 D、男性化與女性化 5企業(yè)的知識資源通常表現(xiàn)為以下幾個方面（ ABC ）。這種流程叫做（ C ）。 B 傳播 C 處理 D使用 知道怎么做的知識是指做某些事情的技巧和（ A ）。 A、生產(chǎn) B、傳播 C、處理 D、使用 知道怎么做的知識是指做某些事情的技巧和（ A ）。 A．時效性 B．有序性 C．共享 性 D．可儲存性 29．企業(yè)資源計劃 (ERP)應(yīng)用是否成功，原則上說，可從以下幾個方面加以衡量 (ＡＢＣＤ )。 A．學(xué)院型 5．只有工作績效才是確定報 酬惟一標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是 ( C )。 A．學(xué)院型 45．只有工作績效才是確定報酬惟一標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是 ( Ｃ )。 B．根據(jù)聯(lián)盟所處市場營銷環(huán)節(jié) 21． 酒店和航空公司聯(lián)盟，凡在酒店消費達(dá)一定限額的顧客可獲得一張航空公司的免費機(jī)票；或者，在航空公司累積飛行達(dá)一定里程的顧客也可 免 費 入 住 酒 店 。Ｂ 外化過程 1企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，簡稱 為（ A）。 B 自我實現(xiàn)人假設(shè) （ D）的基本思想是只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品。 敏捷制造是具有創(chuàng)造精神的組織和管理結(jié)構(gòu)、先進(jìn)制造技術(shù)（以信息技術(shù)和柔性智能技術(shù)為主導(dǎo)）、有技術(shù)有知識的管理人員三大類資源支撐下得以實施的，也就是將柔性生產(chǎn)技術(shù)、有技術(shù)有知識的勞動力與能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理集中在一起，通過所建立的共同基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，對迅速改變的市場需求和市場進(jìn)度作出快速響應(yīng)。 主文化和亞文化 按組織文化所涵蓋的范圍分，可以將其劃分為主文化和亞文化。 學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng) 造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。 1敏捷制造 敏捷制造是具有創(chuàng)造精神的組織和管理結(jié)構(gòu)、先進(jìn)制造技術(shù)（以信息技術(shù)和柔性智能技術(shù)為主導(dǎo)）、有技術(shù)有知識的管理人員三大類資源支撐下得以實施的，也就是將柔性生產(chǎn)技術(shù)、有技術(shù)有知識的勞動力與能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理集中在一起，通過所建立的共同基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，對迅速改變的市場需求和市場進(jìn)度作出快速響應(yīng)。 企業(yè)信息資源指產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部或外部的、企業(yè)可能得到和利用的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的各種信息。C 知道怎么做的知識 企業(yè)再造主 要是指重新設(shè)計（ A）。 圣吉 推進(jìn)信息化的三項關(guān)鍵資源為 (A)。 B．傳統(tǒng)的部門化設(shè)計應(yīng)該結(jié)束 9．企業(yè)再造的流程觀念是指( Ｂ )。 A．企業(yè) 32．在網(wǎng)絡(luò)營銷市場中，購銷雙方為“多對多”形式的是 ( Ｃ )。這種知識轉(zhuǎn)化模式屬于 ( Ｄ )。 A．導(dǎo)向功能 B．約束功能 C ．凝聚功能 D ．激勵功能 E．輻射功能 7． 20 世紀(jì) 60 年代以來，信息技術(shù)革命使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和運(yùn)作方式發(fā)生了很大的變 化，企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)主要來自： ( ＡＢＣ )。 A ． 社 會 化 過 程 B．外化過程 C ．綜 合過程 D．內(nèi)化過程 6．在博弈論中，占優(yōu)戰(zhàn)略存在于：A A．無論其他博弈者采取什么戰(zhàn)略，該博弈者的戰(zhàn)略是最好的 B．其他博弈者的行為給定時，不存在更好的戰(zhàn)略 C．為了使聯(lián)合利潤最大化，博弈者合作且協(xié)調(diào)其行為 D．博弈者在進(jìn)行有關(guān)價格的競爭性博弈 E．博弈者的得益是相同的 9．企業(yè)的知識資源通常表現(xiàn)為以下幾個方面 ( ABC )。錢皮 企業(yè)與企業(yè)或其他組織機(jī)構(gòu)，為共同創(chuàng)造新的知識和進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移而建立的聯(lián)盟，被稱為（ B ）。 A、技術(shù)、組織管理、人 B 技術(shù)、方法、組織管理 C、人、技術(shù)、方法 D、方法、組織管理、人 5 、 企業(yè) 的信 息資源 的特 點包括（ ABCD ）。 A、技術(shù)、組織管理、人 B、技術(shù)、方法、組織管理 C、人、技術(shù)、方法 D、方法、組織管理、人 2企業(yè)信息主管簡稱（ D ）Ａ、ＣＥＯ Ｂ、ＣＦＯＤ、ＣＫＯ Ｄ、ＣＩＯ 2信息資源的特點包括（ ABCD ）Ａ、時效性 Ｂ、有序性Ｃ、共享性 Ｄ、可儲存性 2 Iｅｒｎｅｔ的含義是（ C ）Ａ、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng) Ｂ、企 業(yè)外聯(lián)網(wǎng)Ｃ、國際互聯(lián)網(wǎng) Ｄ、Ａ和Ｂ 2其核心思想是實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的有效管理的是（ D ） A、物料需求計劃 B、閉環(huán)物料需求計劃 C、制造資源計劃 D、企業(yè)資源計劃 企業(yè)資源計劃發(fā)展的四個階段按其發(fā)展順序，可排列為（ B ） A、R—MRPⅡ —閉環(huán) MPR—ERP B、 MRP—閉環(huán) MRP—MRPⅡ—ERP C、閉環(huán)MRP—MRP—MRPⅡ —ERP D、ERP—MRPⅡ —閉環(huán)MRP—MPR 3物料需求計劃（ MRP）系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括（ C ） A、主生產(chǎn)計劃 B、庫存狀態(tài)記錄 C、反饋 信息 D、物料清單 3準(zhǔn)時生產(chǎn)（ JIT）的要領(lǐng)最先由（ B ）公司提出并推廣的。 A、行為的戰(zhàn)略性 B、合作的平等性 C、合作關(guān)系的 長期性 D、整體利益的互補(bǔ)性和管理的復(fù)雜性 根據(jù)聯(lián)盟目標(biāo)取向的不同戰(zhàn)略聯(lián)盟可分為（ AC ）。（ ） 理由：企業(yè)資源計劃的核心思想是實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的有效管理。（ √ ） 企業(yè)信息主管英文簡稱是 CKO。 （ √ ） 1期望理論是由美國心理學(xué)家馬斯洛 首 先 提 出 的 。（ X ） 1制造資源計劃的核心思想是實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的有效管理。 2．涉及 誰知道某些事和誰知道如何做某些事的信息的知識屬于知道是什么的知識。 8．組織學(xué)習(xí)是一個組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。 錯。 、傳真等現(xiàn)代通信手段進(jìn)行的商務(wù)活動。 ，弱文化組織更容易變革。參考答案： 錯。企業(yè)知識管理的目標(biāo)是知識創(chuàng)新。正確答案為企業(yè)最終產(chǎn)品和為售后服務(wù)準(zhǔn)備的零件屬于獨立需求。 參考答案： 對。 ，一定導(dǎo)致總體最優(yōu)的結(jié)果。 參考答案： 錯。 參考答案： 對。共同愿景是一個期望的未來景象和意象，是一種召喚及驅(qū)使人向前的使命，能不斷擴(kuò)展他們創(chuàng)造生命上真正內(nèi)心所向往的能力。 (3)工作輪換、工作擴(kuò)大化和工作豐富化。工作擴(kuò)大化是指擴(kuò)大工作內(nèi)容，使員工承擔(dān)更多的責(zé)任。團(tuán)隊學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)體成員整體合作與實現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程，是通過開放型的交流，發(fā)現(xiàn)問題、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短達(dá)到共同目的的過程。 錯。 業(yè)或在其即將來臨之際。對個體最有的策略，不一定導(dǎo)致總體最優(yōu)的結(jié)果。 參考答案： 錯。 參考答案： 錯。 參考答案： 錯。 博弈。 衡， 納什均衡也一定是占優(yōu)戰(zhàn)略均衡。電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)、通信技術(shù)及信息技術(shù)，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事的各種商務(wù)活動。 1 從物料需求計劃 (MRP)的輸入系統(tǒng)