【正文】 年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步 入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 技術(shù)要求高水平 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 世貿(mào) 大樓是集辦公、商務(wù)活動、業(yè)務(wù)洽談為一體的綜合性建筑，其配套設(shè)施有安全監(jiān)控系統(tǒng)，消防報警系統(tǒng)，供配電、供水系統(tǒng)，通信系統(tǒng)等。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 公司現(xiàn)對外業(yè)務(wù)范圍： xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南 京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00 三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 A、樓宇的綜合管理體制 ； xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流 的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 B、房屋修繕； xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟 茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 C、房屋裝飾； xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 D、用戶需要的其它特約服務(wù)。給使用人創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、整潔的工作環(huán)境。以服務(wù)住戶、用戶為宗旨，管理的公教一村小區(qū)、南京市教育委員會辦公大樓等物業(yè)，優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù)受到市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的肯定。滿足這些特點(diǎn)和要求，管好這一辦公大樓，正是對物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力的考驗(yàn)。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00 三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 B、操作人員采用專兼職合理配置 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南 京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 大樓物業(yè)管理操作人員根據(jù)大廈特點(diǎn)采用專職與兼職相結(jié)合的方式合理配置。將大廈的建筑管理、設(shè)備、設(shè)施、交通、停車、清潔保潔、安全護(hù)衛(wèi)統(tǒng)一由大樓物業(yè)管理處管理。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊 及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 三、培訓(xùn)方式 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00 三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 公司培訓(xùn)分內(nèi)部組織，外部選送培訓(xùn)等。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 二、大樓物業(yè)驗(yàn)收與接管流程 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企 劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00 三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 接收全套建筑施工資料：政府批文、紅線圖、總平面圖，供水、供氣、供電及公共設(shè)施線路圖；消防設(shè)施圖；停車場與交通通道圖，電梯及機(jī)電說明書，合同，保險協(xié)議，操作設(shè)備、維修養(yǎng)護(hù)說明書及圖紙建筑物， 構(gòu)筑物施工圖、竣工圖，建筑物經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)統(tǒng)計表。 . 收費(fèi)管理檔案 A．月收入明細(xì)表及匯總表； 合同。由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多年來公司已培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)?，?fù)合型的物業(yè)管理干部，分布在各個重要崗位上，并儲備了一批管理干部和技術(shù)骨干隊伍，對順利完成公司管理目標(biāo)起到重要的保證作用，這也是和平物業(yè)最大的人才優(yōu)勢所在。對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如火警、斷電、匪警等，都制定了應(yīng)急處理預(yù)案。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管 理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 B、南京和平物業(yè)管理公司與大樓管理處是隸屬關(guān)系，管理處接 受南京和平物業(yè)管理公司的領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督檢查，南京和平物業(yè)管理公司指導(dǎo)和協(xié)助管理處做好大樓管理工作。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司 南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 作為物業(yè)管理企業(yè)，我們關(guān)注大樓不僅僅是大樓較好的內(nèi)外部環(huán)境，更重要的是為物業(yè)管理公司如何管理好這樣一座辦公大樓提出了全新課題。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物 業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 南京和平物業(yè)管理公司情況介紹 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00 三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為 世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 南京和平物業(yè)管理公司是從事物業(yè)管理的專業(yè)企業(yè)，具有物業(yè)管xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼 俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 理二級資質(zhì)，隸屬于南京市房產(chǎn)經(jīng)營總公司。我們和平物業(yè)管理公司能有 機(jī)會為江陰寶華集團(tuán)提供物業(yè)管理服務(wù)感到無比榮耀，我們將以積極的態(tài)度，負(fù)責(zé)的精神，高度的自覺性，確保做好大樓的物業(yè)管理。維修合格率 99%。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣 順暢沫復(fù)晌拔 第二節(jié) 管理體系和人員配備 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 管理體系 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企 業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 大樓的物業(yè)管理實(shí)行南京和平物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)下的世貿(mào)大樓管理處管理體系，我們將充分利用自身的人才、技術(shù)、管理和資源優(yōu)勢吸收先進(jìn)的物業(yè)管理模式，結(jié)合特點(diǎn)，制定大樓管理方案。環(huán)境保潔工作按規(guī)定工作程序執(zhí)行，定崗定人，循環(huán)巡查，保持環(huán)境的優(yōu)美整潔統(tǒng)一。 三 安全護(hù)衛(wèi)管理 1． 大樓的整體護(hù)衛(wèi)； 2．車輛的管理； 3．郵件收發(fā)。 維修服務(wù) A．維修服務(wù)登記表； 。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途 筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 填報書面移交手續(xù)，簽署物業(yè)管理正式接收文件、接管。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00 三年七月企業(yè) 精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 第四章 檔案的建立與管理 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒 揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱屜斌黑酷違旦治窒走員奏訣順暢沫復(fù)晌拔 檔案資料的管理是物業(yè)管理工作的一個重要組成部分，規(guī)范科學(xué)的檔案管理能夠使我們充分了解世貿(mào)大樓設(shè)施設(shè)備的使用維修情況，并為日常管理工作提供依據(jù)。引進(jìn)全新機(jī)制，定崗定薪在分配上拉開檔次，讓平庸者羨慕工作上的能人。 xx物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書南京和平物業(yè)管理公司南京世貿(mào)大樓物業(yè)管理企劃書 二 00 三年七月企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、高效求實(shí)、發(fā)展南京和平物業(yè)公司為世貿(mào)大樓業(yè)主提供一流的服務(wù)一流的管理前 言物業(yè)管理經(jīng)過近二十年的發(fā)展，已步入姥蹈寒揣旱天熔郊帕叼俯禱疊及擋她閻駒楊攙馴鎖厘撐由父微途筐春漾淵沛證紅落還挨萊儀增轟茲詭靴洱