【正文】 話的使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向經(jīng)理提出建議。 社交、 談吐 (1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿 出言不遜 ，惡語傷人。 （ 2） 人員招聘 條件： 誠實、責任心強 ； 有良好的 敬業(yè)精神 及鍥爾不舍的精神； 身體健康，形象氣質(zhì)佳；有良好的溝通、洞察及 應變能力 ；有相關(guān)經(jīng)驗。 三 離職 （ 1）辭職 員工辭職需提前半個月提出書面申請，辭職核準后，辭職員工應同辦事處經(jīng)理確定交接時間、交接人，進行工作交接， 填寫《離職人員工作交接表》。簽到均應親自為之，不得托人代簽到或帶人簽到。《出差申請表》 文員 備查。 2) 公司 衛(wèi)生管理 實行日常清潔與定期保潔、公共 區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結(jié)合的原則。 2） 定時：每月進行物品采購。 四、物資領(lǐng)用管理 公司根據(jù)物資分類，進行不同的領(lǐng)用方式： 辦公用品：直接向辦公室人員簽字領(lǐng)用 實物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實物 資產(chǎn)管理 臺帳 ，以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀 五、公司物資借用 1. 凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由經(jīng)理簽字認可 2. 借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還 3. 借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償 六、附則 1. 新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認可的，管理部不得為其辦理離職手續(xù)。 第二十四條 以上工資均為含稅工資，根據(jù)國家稅法，由公司統(tǒng)一按個人所得稅標準 代扣代繳 個人所得稅。 辭職員工需扣除以下項目： （ 1） 員工拖欠未付的公司借款、 罰金 ； （ 2） 員工對公司為交接手續(xù)的賠償金、抵押金； （ 3） 如應扣除的費用大于支付給員工的費用，則應在收回全部費用后才予辦理手續(xù)。對于收到的所有信函，我都分門別類的登記，標注好收發(fā)人的單 位、姓名還有來函日期等等。但后來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。后來，仔細看師傅的動作，怎么最省力，怎么最舒服。每個禮拜我們的指導老師都會來聽我們的課。我機械得重復了在臺下不知念了多少遍的開場白。在這個時候，我來到電機限公司，在這里進行我的頂崗實習。的確實習生活是快樂并痛苦的，有晴天，有陰天，甚至偶爾暴風驟雨。 據(jù)說是十年前亞洲最大的模具專業(yè)生產(chǎn)廠。 第三個月，我就開始學習操作車床，由于在學校的時候，有一段時間是金工實習，學的就是車床和銑床的操作。經(jīng)過一個月的實踐操作，我們對各種服務技能都有所掌握。 實踐目的 通過社會實踐來達到鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會做好鋪墊。通過對定時器的維修，了解 了一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)維修過程，初步學習維修電子產(chǎn)品的方法，培養(yǎng)維修動手能力及一絲不茍的科學作風。 該校有大學特長生五人，將于 4 月 25 號參加大學特招，專業(yè)出身的我便擔負起在最后兩個月多月迅速提高他們成績的重任。 以“旁觀者”的身份實習。 2020 年 9 月至2020 年 7 月西化師范大學學習，美術(shù)學專業(yè)， 2020 年 9 月在學校參加工作， 2020 年 7 月轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正后 5 年。近年來，我認真參加了教育局和學校組織的各種新課程培訓及各類學習講座。 第三篇 :全校一線教師工作總結(jié) 為了充分調(diào)動一線教師特別是擔任初中教學的教師的積極性，便于年級組管理，發(fā)揮學校管理的效能作用，實行大年級組 管理。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下： 一、基本情況 掛職教師人員情況。雖然自己正式走上教育崗位剛滿六年，但自己對美術(shù)教師和班主任這個工作已經(jīng)產(chǎn)生深深的感情。同時，作為班主任，自己以培養(yǎng)學生思想品德 為根本，以培養(yǎng)學生繪畫造型能力為基礎(chǔ)，提高學生的整體素質(zhì)為目標，增強學生的創(chuàng)新精神，力求通過充滿愛心的快樂教學使學生快樂健康的成長。 。 二、實習管理實習學生具有雙重角色。 作為來到中的唯一男生，我主要負責檢查、修理學校的硬件設(shè)施，為了整齊化一，學校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號。如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，用電量逐年增加，在能源消耗和環(huán)境污染上的問題已引起人們的重視。因為口味的差異，我們都很不習慣那里的生活，特別是面對陌生的環(huán)境，不熟悉的面孔，致使有些同學沒幾天思想就動搖了。 第二個月，我就開始學習銑床的操作。也是為自己的大學畢業(yè)找到一份滿意的工作，和專業(yè)對口的工作。 大學四年的生活已經(jīng)過半，記憶中還是一無所留，生活更多的時候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復制。還經(jīng)常邀請指導老師聽我講課，讓他給我指出自己講課過程中的缺點和不足，剛開始的時候老師的最多的一點就是每節(jié)課重點不突出，在經(jīng)過一次次的鍛煉后老師對我說現(xiàn) 在已經(jīng)能很好的把握一節(jié)課的重點難點了。 剛來到這里，對于我們最重要的就是身份的變換，我們不在是天天由老師管理的學生了，我們變成老師了，我們不但要處理好自己的事情，還要管理好 孩子，特別是作為班主任，一切的工作都顯得那么細致入微，因為這里是縣城，大部分來自鄉(xiāng)村的孩子都住宿，所以教師又充當著另一種身份－－家長。這對我們這些實習生來說實在是一次難得的鍛煉的機會。我 在這里做的裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這個崗位說難也不難，就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。 第三，村委會的現(xiàn)代化辦公水平還比 較低，雖然配備了電腦等現(xiàn)代化辦公工具，但是實際的利用程度很低。在實習過程中，在信件收發(fā)管理上，我一直親力親為，片刻都不敢馬虎。 公司發(fā)放的 工作服 在離職時費用由個人支付，從工資內(nèi)扣除。 6. 各部門需會同辦公室、財務室 對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總，確定在其 標準工資 基礎(chǔ)上的實發(fā)工資總額。凡屬個人原因遺失者，后果自負。 個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資，如通訊設(shè)備，交通工具等 。 1 辦公室值日人員早上要提前 30 分鐘到辦公室做清潔衛(wèi)生。 經(jīng)過批準的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。 B 、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論，曠工半天扣除一天的 基本工資 ，曠工一天扣除兩天的 基本工資 。對于不予聘用者，不發(fā)任何補償 費，試用人員不得提出任何異議。 (7)出入會議室或辦公室，主動敲門示意。 二、從個體上塑造公司形象 作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、 談吐 、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直 觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。 商業(yè)秘密 ，不得將公司有關(guān)財務經(jīng)營狀況、技 術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等，在未經(jīng)批準的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責任。 13 在接待公司內(nèi)外人員時，微笑應答，切不可冒犯對方，熱情接待。 ，由此產(chǎn)生的交通費用由駕駛員全額負擔。 ，途中車輛發(fā)現(xiàn)故障需臨時維修，須請示隨車領(lǐng)導同意后，方可就地維修。除指派用車外，駕駛員必須按時上下班，保證在崗在位，自覺服從調(diào)度，做到隨叫隨到。非工作時間，車輛必須停車入庫或停放在辦公室指定位置。駕駛員需持舊部件及有效票據(jù)進行費用核銷。 私用發(fā)現(xiàn)一次罰款 500 元。 14 請 假須提前一天 批準、備案，如不及時，扣減當天工資 。 薪資 保密工作，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務查詢。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。 第二章人力資源管理制度 一、 招聘程序 申請 根據(jù)公司發(fā)展狀況，結(jié)合各部門業(yè)務量及人才需求，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政 后勤部 聯(lián)系招聘事宜。 二 培訓 1 新進員工上崗前，應組織培訓，內(nèi)容包括： （ 1）公司發(fā)展史、企業(yè)文化簡述。 C 、無故連續(xù) 礦工 3 日或全月累計無故曠工 6 日或一年 礦工 達 12 日者，應予以解雇。所有加班首 先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。 也可在前一天下班后提前打掃。 實物資產(chǎn)：如空調(diào)、計算機、攝像機、照相機等。 ：藍、黑筆各一支，黑色筆芯一根， 日記本 一本等。 第六章 附 則 第 二十 一條 公司每月支薪日為 15 至 20 日。清算 財務部門 的 領(lǐng)借款手續(xù)。 為了做好信件的管理工作，我請教村委會的老同事、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，整理出了一套信函管理的具體方法。 第四，村委會人員由于不是國家編制，工作人員的工作熱情和工作態(tài)度不是很積極。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。要分清楚，不能弄錯，不然會導致以后的環(huán)節(jié)出錯，冰箱制冷時有可能電容會發(fā)爆炸。另外，學校還專門為我 們配有指導老師。初為人師，總是有些緊張。聽了這些話我明白自己有進步了一點。真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光，想要些特別的經(jīng)歷，想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些，最終我選擇了頂崗實習。寒假來臨的時候，大部分同學都回家了，他們打算回家去休整一段時間，養(yǎng)精蓄銳好后才上來找工 作。雖然在學校的時候，我們曾經(jīng)也有一段時間學習過銑床的操作，雖然過去了很久，很多知識都已經(jīng)忘卻了，但無論如何基礎(chǔ)還在，所以學習起銑床的操作比較容易。后來在同學們的相互鼓勵， 帶隊高老師的開導下，想回家的念頭還是一直壓抑在他們心中。在保證用電質(zhì)量的前提下如何節(jié)約用電、減少污染、實現(xiàn)綠色用電已成為電子行業(yè)的發(fā)展主題。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。全校十個班，近千張桌椅，后勤老師帶領(lǐng)我，僅用了兩天時間，便完成了該項工作。他們既是學校派出的學生，又是實習單 位的工作人員。我們根據(jù)市教研室的有關(guān)要求成立了學校教學能手推選領(lǐng)導小組、制定了《教學能手推選方案》《教學能手推選計分辦法》等相關(guān)文件，規(guī)范了教學能手推選，最大限度地保證了推選的公正和公平。 二、精益求精，愛崗敬業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè) 加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。感覺自己每天都在做自己喜歡做的事，通過自己的教學使學生具備了相關(guān)的知識，使學生在點滴進步著，看著自己付出的努力獲得了回報，內(nèi)心充滿了成就感，在新的教學管理工作中也就產(chǎn)生了無窮的動力。此 次赴市直部門掛職的教師共 8 。所以，美術(shù)新課程和班級管理中，自己堅持以學生發(fā)展為中心，立足于學生的生活經(jīng)驗組織教學活動，注意學習過程與學習方法，調(diào)動學生積極的情感體驗，使他們內(nèi)在的發(fā)展需求和美術(shù)教學相吻合，開展各種課外活動，讓學生身心實現(xiàn)全面健康的發(fā)展 ...... 本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內(nèi)搜索查看正文。所以，一直以來我都積極學習美術(shù)專業(yè)知識。 第二篇 :美術(shù)教師工作總結(jié) 我叫，現(xiàn)年歲，中共黨員，文化程度，具有職稱。要求學生不因?qū)嵙暽矸荻潘勺约?，要嚴格遵守實習單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。 在教學工作上，因該校音樂 老師休假，音樂學院同學在來校第一周便開始上課，的獨特的教學方式，很快便得到了學生的認可喜愛。這是一個非常艱難而又需要耐心的任務，它的目的和意義是十分重大的。即一體化電子定時器，已越來越多地用于家庭、商場、賓館等各種室 內(nèi)用電場合。 培訓結(jié)束后，酒店給我們分配了工 作，有的做一線服務員，有的在備餐間跑菜，真是有人歡喜有人憂。而后慢慢地 熟練了操作銑床后，就開始銑打粉缸的刀，看起來簡簡單單的一把刀，銑起來卻不是那么的容易，曾經(jīng)有一把刀，我整整銑了三天才銑出來，銑出來以后還要精加工，聽老員工說，單單這把刀就值幾千塊錢，望著這把自己銑出來的刀，心里很高興，三天的辛苦全都忘記了，也許這就是成就感吧。 于是乎我便打起背包，來到工廠，開始了我的實習生活。短短的一個月卻讓我經(jīng)歷了不尋常的人生，體驗到了所謂的酸甜苦辣。 第六篇 :大學生頂崗實習總結(jié) 一、實習目的 頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程，不知不覺我們已經(jīng)走過大半大學時光，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。同學們，現(xiàn)在開始上課。使我們在教學這條路上少走彎路。 帶我的師傅是一個個中專生，開始時我覺得做這個很簡單，不用學，一看就會，做是會做，不過不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么 我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想學，看不 起這個崗位，是我的態(tài)度，既然找到的根本原因，那就好解決啦。主要有四個方面。我相信，只要我認真