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正文內(nèi)容

電大管理概論復(fù)習(xí)要點(diǎn)及相關(guān)考題(留存版)

2025-08-02 12:40上一頁面

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【正文】 rengthen China39。 這所學(xué)校對教帥的激勵(lì)措施使得該權(quán)教夢 l口的德重、自我實(shí)現(xiàn)等高級滿褂充分得到獷滿足。領(lǐng)導(dǎo)班子職務(wù)設(shè)置、分工及相互搭配合理,成員各旅其職、較好地配合、有較高的效能 .具體體現(xiàn)在 。闡明老師時(shí)刻關(guān)注著學(xué)生。 5. “霍桑試驗(yàn)” 的主要結(jié)論。 9. 管理藝術(shù)與管理科學(xué)的辯證關(guān)系 。 4. 法律方法 的內(nèi)容和特點(diǎn)。 技術(shù)改造 是指采用先進(jìn)的技術(shù),使生產(chǎn)過程機(jī)械化、自動(dòng)化。設(shè)備的 改造 也稱設(shè)備的現(xiàn)代化改裝,是指應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成就和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)生產(chǎn)的具體需要,改變原有設(shè)備的結(jié)構(gòu),或舊設(shè)備增添新部件、新裝置、改善原有設(shè)備的技術(shù)性能和使用指標(biāo),使之局部達(dá)到或全部達(dá)到現(xiàn)代新型設(shè)備的水平。編制定員的要求是先進(jìn)、合理、比例適當(dāng) 。根據(jù)實(shí)際情況選擇控制模 式,對于進(jìn)行有效的控制是十分必要的。 9. 協(xié)調(diào)的原則 。當(dāng)人們產(chǎn)生某種需要時(shí),心理上就一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,也即動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,隨之 導(dǎo)致個(gè)人采取某種行為。隸屬關(guān)系及分工協(xié)作明確,責(zé)任清楚,工作有序。決策是一個(gè)較為復(fù)雜的過程,在進(jìn)行決策時(shí),包括制定和實(shí)施兩個(gè)階段,共計(jì)八個(gè)步驟:( 1)提出問題;( 2)確定目標(biāo);( 3)擬定方案;( 4)方案評估;( 5)方案優(yōu)選;( 6)試驗(yàn)實(shí)證;( 7)方案實(shí)施;( 8)監(jiān)督檢查。 對 管理者考核的原則 。 第二章 管理者 ( 95) 主要名詞有: 管理者 ( P45)、 立體思維 ( P62)、 創(chuàng)新能力 ( P63)、 指揮能力 ( P68)、 領(lǐng)導(dǎo)班子 ( P82) 管理者的含義 。 管理學(xué)的特點(diǎn) 。管理學(xué)的研究對象或研究客體,包括 管理關(guān)系 、 管理規(guī)律、管理方法 三個(gè)方面。推進(jìn)管理現(xiàn)代化應(yīng)注意以下幾個(gè)“ 同步 ”:( 1)推行管理現(xiàn)代化與技術(shù)革新同步;( 2)推行管理現(xiàn)代化與管理體制改革同步;( 3)推行管理現(xiàn)代化與加強(qiáng)基礎(chǔ)管理同步;( 4)推行管理現(xiàn)代化與建立健全規(guī)章制度同步;( 5)總結(jié)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)國外科學(xué)管理同步;( 6)推行管理現(xiàn)代化與提高管理人員和職工素質(zhì)同步。( 1)互補(bǔ)的專業(yè)結(jié)構(gòu);( 2)梯形的年齡結(jié)構(gòu);( 3)合理的智能結(jié)構(gòu);( 4)最佳的智能結(jié)構(gòu);( 5)和諧的氣質(zhì)結(jié)構(gòu);( 6)精干的組織結(jié)構(gòu)。 3. 決策的程序 。( 4)“有序”功能。這種“目標(biāo)─導(dǎo)向”行為又總是圍繞著滿足需求的欲望進(jìn)行的。 8. 6 種 協(xié)調(diào)的類型 :( 1)目標(biāo)協(xié)調(diào);( 2)計(jì)劃協(xié)調(diào);( 3)關(guān)系協(xié)調(diào);( 4)利益協(xié)調(diào);( 5)權(quán)力協(xié)調(diào);( 6)工作協(xié)調(diào)。 14. 管理控制模式 是指管理者對被管理者實(shí)施控制的基本方式。( 2)合理編制勞動(dòng)定員。 4. 設(shè)備的改造與更新 。 技術(shù)改造的步驟 : (1)現(xiàn)狀分析; (2)尋求適用技術(shù); (3)設(shè)計(jì)技術(shù)改造的方案; (4)對技術(shù)改造方案進(jìn)行全面論證; (5)組織實(shí)施; (6)評價(jià)。 缺點(diǎn) :管理效果受決策者水平所限制;如果事事都聽命于上級指示,不利于發(fā)揮基層單位的主動(dòng)精神;由于行政層次較多,逐級下達(dá)指示、傳遞信息緩慢,工作效率不高;四是由于這種方法具有強(qiáng)制性,容易使行政管理人員犯簡單生硬的命令主義和不負(fù)責(zé)任的 官僚主義。沒有精神,就沒有事業(yè);沒有精神,就沒有成功。( 1)勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化原理;( 2)必須為每項(xiàng)工作挑選“第一流的工人”;( 3)使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法;( 4)實(shí)行刺激性的差別付酬制度;( 5)勞資雙方要合作;( 6)把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開;( 7)實(shí)行職能管理;( 8)在機(jī)構(gòu)上實(shí)行控制原理。并且充分滿足學(xué)生的自 尊 需要,充 分信任、 尊重 小東,鞭策其不斷提高學(xué)習(xí)成績 。 EG: 學(xué)校 領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)優(yōu)化 的一個(gè)重要標(biāo)志是高效性,即領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍精干。如 尊重,自我實(shí)現(xiàn) 到確足,這樣才’會(huì)取得較好的激勵(lì)效果。s cooperation w ith Central Asian countries, a senior official said. Shaanxi Governor Lou Qinjian said the province is fresh, rich and unique, as it was when it anchored one end of the ancient Silk Road. It is the best option for acmodating industrial transfers from East China or the w orld at large, he said on Wednesday in Xi39。 EG: 根據(jù) 馬斯洛的濡要層次理論 ( 165) ,人有生 理、安全,社交,琳,、自我實(shí)現(xiàn)等要知人 善任,用 人之長,避人之 短, 擇人任事。使學(xué)生的 需 要得到滿足,從而增強(qiáng)學(xué)生發(fā)生有益行為的 頻率。而實(shí)行法治,得靠人治,即非得賢人、能人、上等智慧之人不可。 士氣 是員工對組織、團(tuán)體感到認(rèn)同與滿意,愿意為達(dá)到團(tuán)體的目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)。思想方法的 功能 包括:( 1)認(rèn)識(shí)功能;( 2)指導(dǎo)功能;( 3)規(guī)范功能。技術(shù)開發(fā)的 種類 有: (1)小革新、小發(fā)明; (2)局部革新; (3)技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)明; (4)技術(shù)改造。( 3)物資流通管理。( 8)人力資源是一種可再生的資源。凡是能推動(dòng)和改進(jìn)工作和有益于職工進(jìn)取的沖突,為建設(shè)性沖突。 6. 協(xié)調(diào)的要素 。 2.激勵(lì)的原則 。( 2)“放大”功能。 2. 風(fēng)險(xiǎn)性決策的內(nèi)容 。 領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)志。管理彈性可分為局部彈性和整體彈性。掌握這一理論原理的 意義 是:( 1)堅(jiān)持管理的社會(huì)主義方向;( 2)清醒地 看待西方國家的管理經(jīng)驗(yàn);( 3)正確總結(jié)管理中的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 “以人為本原理” 。 現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的 基本素質(zhì) 。 第三 章 管理職能(上) ( 151) 決策 ( 112)、 計(jì)劃 ( 124)、 PDCA 計(jì)劃循環(huán)法 ( 129)、 目標(biāo)管理 ( 135∽ 136) 、 組織 ( 137)、 指揮 ( 145) 1. 決策的特點(diǎn) 。 PDCA 計(jì)劃循環(huán)法的實(shí)施共有八個(gè)步驟。即指揮者通過命令、指示指導(dǎo)、示范等方式,使組織中的人員為實(shí)現(xiàn)即定目標(biāo)有效地行動(dòng)起來。因此,激勵(lì)的基本模式或基本過程就必須考慮以下問題: 人的需要→人的動(dòng)機(jī)→人的行為→激勵(lì)的目標(biāo)。 11.信息溝通的種類與信息溝通效果的提高。這是區(qū)別于其他任何資源的根本特征。( 5)堅(jiān)持物質(zhì)、精神鼓勵(lì)相結(jié)合的原則。 第六章 管理對象(下) ( 278) 信息 ( 234)、 信息反饋 ( 244)、 管理信息系統(tǒng) ( 246)、 技術(shù)開發(fā) ( P259)、技術(shù)改造 ( P262)、 技術(shù)引進(jìn)( P265) 1. 信息在管理中的作用 :( 1)是決策、計(jì)劃的前提;( 2)信息是管理組織的脈絡(luò);( 3)信息是控制的前提。 7. 時(shí)間的特性 。有 5 個(gè)特點(diǎn):( 1)間接性;( 2)有償性;( 3)利益性;( 4)范圍廣;( 5)選擇性。 ( 340) 第八章 管理思想舉要 ( 374) 行為科學(xué)( P362)、 法約爾跳板 ( P360)、 “經(jīng)濟(jì)人”與“社會(huì)人” ( P363)、雙因素理論 ( P364)、 “非正式組織” ( P363)、 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 ( P368)、決策理論學(xué)派 ( P369)、 系統(tǒng)管理學(xué)派 ( P370)、 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 ( P370)、權(quán)變理論學(xué)派 ( P371)、 管理科學(xué)學(xué)派 ( P373)等。他認(rèn)為,在管理中由于對人性的假設(shè)不同,便存在著兩種截然不同的管理觀點(diǎn),即“ X 理論和 Y 理論”。 王老師在對學(xué)生進(jìn)行特色獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),就是看到了學(xué)生多樣的需求,例如 .健 體的需求、求知的需求、受 尊 重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求 。為全體師生服務(wù),為發(fā)展學(xué)校教育服務(wù),如果學(xué)校機(jī)構(gòu)臃肺,因人設(shè)事、人浮 Tl事‘學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班了之間的配合勢必受到影晌甲學(xué)仗領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能勢必降低二因此 .精簡機(jī)構(gòu) .減員增效,不只是行政機(jī)關(guān)改革的方向,也是 日 益官僚化、行政化的掌校保持前進(jìn)活力的需要。該學(xué)校對教帥的激勵(lì)取得了較好的效果,學(xué)佼的教學(xué)一 l屯作表現(xiàn)出了前所未有的 生 機(jī)與活力 6 Visafree policy brings Chengdu biz, tourism boost. Making national headlines several times, Chengdu39。s level of internationalizati
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