【正文】 減弱 D. 開放性增強(qiáng)，封閉性減弱 E. 合作性增強(qiáng)，分散性減弱 人際關(guān)系的功能有（ ） A. 產(chǎn)生合力 B. 形成互補(bǔ) C. 激勵(lì)功能 D. 聯(lián)絡(luò)感情 E. 交流信息 人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足 有（ ） A. 安全需要 B. 情感需要 C. 尊重和認(rèn)同需要 D. 完成任務(wù)的需要 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是： A. 公司能把統(tǒng)一管理、多種經(jīng)營(yíng)和專業(yè)分工更好地結(jié)合起來(lái)，公司和事業(yè)部的責(zé)、權(quán)、利劃分比較明確，能夠較好地調(diào)動(dòng)管理人員的積極性。由于公司的產(chǎn)品種類越來(lái)越多，總裁感到難以繼續(xù)對(duì)所有產(chǎn)品部進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。（ 錯(cuò)） 組織只是群體的總稱 ,它不是管理的一種職能。例如有人認(rèn)為在生產(chǎn)部門中，效率與 組織 之間的關(guān)系成反比，而與 關(guān)心人 的關(guān)系成正比。（錯(cuò) ） 勒溫的凍結(jié)強(qiáng)化方式是團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化方式和個(gè)體強(qiáng)化方式。 請(qǐng)選擇正確的配對(duì)： 第 1 空答案 C. AH（ ） 第 2 空答案 A. BF（ ） 第 3 空答案 B. CG（ ） 第 4 空答案 D. DI（ ） 第 5 空答案 E. EJ（ ） A、感覺 F、是當(dāng)前直接作用于感覺器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映。 B、能力 G、是個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。 請(qǐng)選擇正確的配對(duì)： 第 1 空答案 D. AI（ ） 第 2 空答案 A. BF（ ） 第 3 空答案 B. CG（ ） 第 4 空答案 C. DH（ ） 第 5 空答案 E. EJ（ ） 二、判斷題（共 11 小題，每小題 1 分，共 11 分 45 選 11） 保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。（ 錯(cuò)） 麥克利蘭認(rèn)為可以通過(guò)教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家都要注意發(fā) 現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。 （√） 學(xué)習(xí)型組織采用全面質(zhì)量管理進(jìn)行不斷改進(jìn)。這種行為反應(yīng)是（ B 升化的行為反應(yīng) ）。這樣，當(dāng)這些群體對(duì)該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很不一致時(shí)，則對(duì)該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷： C. 工作效率高，員工的平均滿意度適中，但滿意度高低相當(dāng)分散 如果職工 A 認(rèn)為自己同職工 B 相比，所得報(bào)酬偏低了，覺得很不合理，因?yàn)樽约号c B 作出的貢獻(xiàn)是一樣大的。 B. 對(duì)愛打小報(bào)告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒(méi)趣而放棄這種不良行為 D. 對(duì)請(qǐng)客送禮者，拒之門外 E. 對(duì)喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待 中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營(yíng)為主要業(yè)務(wù)。 高山的領(lǐng)導(dǎo)要想做好他的思想工作，就要協(xié)調(diào)高山的認(rèn)知，使之達(dá)到平衡狀態(tài)，同時(shí)使他感到公平。有了組織文化，員工就可以在組織的整個(gè)管理過(guò)程中立足于崗位自我管理，立足于崗位的自我改善，有效地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值；把個(gè)人的價(jià)值和個(gè)人的發(fā)展，有效地融入到公司的發(fā)展當(dāng)中去，同組織的發(fā)展目標(biāo)有 機(jī)地結(jié)合起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者要用好職權(quán)（懲罰權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、合法權(quán)），充分發(fā)揮權(quán)威（模范權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)）的作用。 湯正龍建議的這種事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是便于組織專業(yè)化和實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的協(xié)作；最高管理部門可以擺脫日常行政事務(wù)，成為堅(jiān)強(qiáng)有力的決策機(jī)構(gòu)，同時(shí)各事業(yè)部自成系統(tǒng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，可以發(fā)揮靈活性和主動(dòng)性；各事業(yè)部之間有比較、有競(jìng)爭(zhēng)，可以促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展；生產(chǎn)與銷售可以直 接聯(lián)系，供求關(guān)系可以很快得到反饋；公司把各個(gè)事業(yè)部作為自治單位，使各個(gè)部的經(jīng)理能從整體觀點(diǎn)來(lái)組織這一部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，受到全面的考驗(yàn)，從而有條件提升到最高部門，這是培養(yǎng)和訓(xùn)練管理人才較好的組織模式。s basketball. Until World War II, basketball became increasingly popular in the United States especially at the high school and college levels. After World War II, its popularity grew around the world. In the 1980s, interest in the game truly exploded because of television exposure. Broadcast of the NCAA Championship Games began in 1963, and, by the 1980s, cable television was carrying regular season college games and even high school championships in some states. Players like Bill Russell, Wilt Chamberlain, and Lew Alcindor (Kareem AbdulJabbar) became nationally famous at the college level and carried their fans along in their professional basketball careers. The women39。s development: zone defenses, the weave, the passing game, and the fast break. In the decade preceding World War II, five events changed college basketball and allowed it to bee a major spectator sport. In 1929, the rules mittee reversed a decision that would have outlawed dribbling and slowed the game considerably. Five years later, promoter Edward Ned Irish staged the first intersectional twin bill in Madison Square Garden in New York City and attracted more than 16,000 fans. He demonstrated the appeal of major college ball and made New York its center. In December 1936, Hank Luisetti of Stanford revealed the virtues of the onehanded shot to an amazed Garden audience and became the first major collegiate star. Soon thereafter, Luisetti scored an incredible fifty points against Duquesne, thus ending the East39。 the Cleveland Rosenblums, owned by Max Rosenblum。 smaller gyms used five players on a side, and the larger gyms allowed seven to nine. The team size became generally established as five in 1895, and, in 1897, this was made formal in the rules. The YMCA lost interest in supporting the game because 1020 basketball players monopolized a gymnasium previously used by many more in a variety of activities. YMCA membership dropped, and basketball enthusiasts played in local halls. This led to the building of basketball gymnasiums at schools and colleges and also to the formation of professional leagues. Although basketball was born in the United States, five of Naismith39。每個(gè)小問(wèn)分析觀點(diǎn)正確符合要求者給 5分，本題共 15 分。每個(gè)小問(wèn)分析觀點(diǎn)正確符合要求者給 5 分，本題共 15 分。大連三洋制冷公司的企業(yè)文化從物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層面上，把企業(yè)的價(jià)值觀念、組織信念、組織目標(biāo)、規(guī)章制度、職業(yè)道德、組織情感等要素很好地結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成了獨(dú)具特色的中國(guó)合資企業(yè)文化。 （要求引用理論準(zhǔn)確，邏輯清晰，將理論聯(lián)系案例中的實(shí)際情況進(jìn)行分析，自圓其說(shuō)；評(píng)卷者可以依據(jù)參考答案，酌情給分。 科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是（ ＡＢＣＤＥ ） A、研究程序的公開性 B、收集資料的客觀性 C、分析方法的系統(tǒng)性 D、觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性 E、所得結(jié)論的再現(xiàn)性 領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式（領(lǐng)導(dǎo)參與理論）提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是（ ） A. 信息的原則 C. 沖突的原則 D. 合理的原則 E. 目標(biāo)合適的原則 麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有（ ）。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于： B. 總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使管理人員產(chǎn)生了看法 某公司有三級(jí)管理層：公司總部、產(chǎn)品部（共有 12 個(gè)產(chǎn)品部 ）和各職能部門。(錯(cuò) ) 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與完善是現(xiàn)代組織變革的外部原因之一。（ 錯(cuò)） 四分圖理論認(rèn)為，哪種行為效果好結(jié)論是不肯定的。（錯(cuò) ） 集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一的關(guān)鍵是上級(jí)和下級(jí)之間通過(guò)直接的交流渠道而形成的聯(lián)結(jié)關(guān)系 。在組織的不同時(shí)期，根據(jù)不同的要求，管理人員應(yīng)該采取相適應(yīng)的管理方式，渡過(guò)危機(jī)，向更高級(jí)的管理階段過(guò)渡，以?shī)Z取更大的成功。 C、性格 H、是指?jìng)€(gè)體對(duì)人對(duì)事所持有的一種具有持久而又一致的心理和行為傾向。（ 錯(cuò)） 菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn)：關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在 不利的 或 有利的 情況下，將是最有效的領(lǐng)導(dǎo)者。（對(duì) ） 期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵(lì)力量就越大。（√） 血液占優(yōu)勢(shì)的屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。 對(duì)下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類型？（ D. 參與式 ） 非管理層事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度： C. 減少 弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是（ B. 本我 ） 工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，（ A. 同質(zhì)群體 ）可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。根據(jù)公平理論， A 會(huì)采取以下哪種行為（ B. 減少自己的投入 ）。目前寫字樓租戶 272 家，公寓租戶 426 家，商場(chǎng)租戶 106 家。根據(jù)菲斯廷格的認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論，主任需要幫助高山重新認(rèn)識(shí)先 進(jìn)工作者的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)；或是幫助高山在繼續(xù)搞好行政工作的同時(shí)，也多發(fā)表論文；或是下年度評(píng)選先進(jìn)時(shí)廣泛征求大家意見，提高評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，如既要看其行政工作的效果，也要看科研成果的水平與數(shù)量。要搞好企業(yè)文化建設(shè)必須做到以下幾點(diǎn)：①領(lǐng)導(dǎo)者重視、調(diào)節(jié)和控制。按照特性（素質(zhì)）理論的要求，不斷地提高自身的素質(zhì)，使自己在政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面具有較高的水平。 缺點(diǎn)是：機(jī)構(gòu)重復(fù)，容易造成管理人員浪費(fèi)；由于各個(gè)事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，使各事業(yè)部之間人員互換困難，相互支援差；各事業(yè)部經(jīng)理考慮問(wèn)題容易從本部門出發(fā)，忽視整個(gè)企業(yè)的整體利益。s game changed radically in 1971 when separate rules for women were modified to more closely resemble the men39。s devotion to the set shot and encouraging a more open game. In consecutive years the center jump was eliminated after free throws and then after field goals, thus speeding up the game and allowing for more scoring. In 1938, Irish created the National Invitation Tournament (NIT) in the Garden to determine a national champion. Although postseason tournaments had occurred before, the NIT was the first with major colleges from different regions and proved to be a great financial success. The National Collegiate Athletic Association (NCAA) created its own postseason tournament in 1939 but d