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企業(yè)管理流程工具箱cd(留存版)

  

【正文】 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================== 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================================== 員工招聘與錄用管理流程說(shuō)明 流程節(jié)點(diǎn) 責(zé)任人 工作說(shuō)明 1 增補(bǔ)申請(qǐng) 用人部門 當(dāng)某部門因調(diào)動(dòng)、流失等原因出現(xiàn)職位空缺時(shí),用人部門領(lǐng)導(dǎo)首先要判斷是否影響部門工作,如果需要及時(shí)增補(bǔ)員工,則需提出增補(bǔ)申請(qǐng),填寫員工增補(bǔ)申請(qǐng)表,提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核 審批 主管領(lǐng)導(dǎo) 審核用人部門提出的用人申請(qǐng),同意實(shí)施招聘;不同意則需報(bào)告總經(jīng)理審核 審批 總經(jīng)理 審核分管領(lǐng)導(dǎo)提交的用人申請(qǐng),同意則實(shí)施招聘程序,不同意則退回用人部門,取消或延期招聘 2 招聘 人事部 書,確定招聘方式,一般包括內(nèi)部招聘和外部招聘 發(fā)布招聘啟事,內(nèi)部員工通過(guò)推薦或自薦的方式應(yīng)聘,參加面試 /筆試 ,首先確定招聘渠道(校園招聘、招聘會(huì)、媒體招聘等),之后發(fā)布招聘信息,收集篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,確定面試 /筆試的應(yīng)聘人員 3 面試 /筆試 / 復(fù)試 人事部 不論是內(nèi)聘還是外聘,人事部都需進(jìn)行初選,安排應(yīng)聘人員參加面試或筆試,通過(guò)者安排復(fù)試,未通過(guò)者將簡(jiǎn)歷存檔 用人部門 進(jìn)行 復(fù)試,人事部提供相關(guān)支持 主管領(lǐng)導(dǎo) 復(fù)試,人事部提供相關(guān)支持 總經(jīng)理 對(duì)應(yīng)聘特殊崗位人員(如招聘高層管理者)進(jìn)行復(fù)試,審核 4 確定錄用人選 人事部 匯總用人部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見,確定錄用人選 5 發(fā)出錄用通知 發(fā)出錄用通知,并通過(guò)電話、郵件等方式通知應(yīng)聘成功者到公司面談 6 待遇談判 根據(jù)企業(yè)薪酬管理制度,與錄用者商談?wù)f明薪資待遇等問(wèn)題 7 錄用 確定最終錄用人選,通知入職 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================== 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================================== (3)員工培訓(xùn)管理流程 節(jié)點(diǎn) 員工 相關(guān) 部門 人事部 主管領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)流程 /規(guī)章 /表單 8 辦理入職 辦理入職手續(xù)(建檔、發(fā)放相關(guān)用品、簽訂勞動(dòng)合同等) 績(jī)效 考核管理 制度 培訓(xùn)制度 崗 位說(shuō)明書 培訓(xùn)評(píng)估表 檔案 培訓(xùn) 需求 在職培訓(xùn) 滿足必備 知識(shí)技能 入職培訓(xùn) 選擇培訓(xùn)方式 選擇培訓(xùn)課程 選定 培訓(xùn)場(chǎng)地 確定預(yù)算 培訓(xùn)需求 分析 滿足 發(fā)展 知識(shí)技能 Y N 制 訂 培訓(xùn)計(jì)劃 審批 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 參加 培訓(xùn) 批轉(zhuǎn) 培訓(xùn)效果評(píng)估 記錄培訓(xùn)檔案 總結(jié) 培訓(xùn)測(cè)試 參加 考試 1 2 3 4 5 6 7 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================== 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================================== 員工培訓(xùn)管理流程說(shuō)明 流程節(jié)點(diǎn) 責(zé)任人 工 作說(shuō)明 1 培訓(xùn)需求 相關(guān)部門員工 ,提交《培訓(xùn)申請(qǐng)表》 ,向人事部提出培訓(xùn)申請(qǐng) 2 培訓(xùn)需求分析 人事專員 觀察、座談會(huì)、深度訪談等 方法,了解參訓(xùn)員工素質(zhì)水平和需求的真實(shí)情況 ,確定參訓(xùn)人員,了解其性格特點(diǎn)和能力提升水準(zhǔn),確定培訓(xùn)內(nèi)容 、培訓(xùn)課程,培訓(xùn)場(chǎng)地,并確定相關(guān)預(yù)算 3 確定培訓(xùn)計(jì)劃 人事專員 根據(jù)員工能力水平和素質(zhì)要求,設(shè)計(jì)不同等級(jí)的培訓(xùn),結(jié)合公司經(jīng)營(yíng) 水平和規(guī)模,制訂培訓(xùn)計(jì)劃 審核 人事經(jīng)理 /主管領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審,由人事經(jīng)理主管在 1 個(gè)工作日內(nèi)對(duì)是否批準(zhǔn)執(zhí)行作出決定 4 實(shí)施培訓(xùn) 人事專員 參照培訓(xùn)計(jì)劃書及培訓(xùn)實(shí)施方案,有條不紊地實(shí)施培訓(xùn);出現(xiàn)異常情況,及時(shí)向上級(jí)提出建議,并請(qǐng)示處理意見 5 培訓(xùn)測(cè)試 通過(guò)筆試、實(shí)際操作等方式測(cè)試培訓(xùn)效果 6 培訓(xùn)效果評(píng)估 相關(guān)部門 提供支持 人事專員 ,根據(jù)各項(xiàng)目及權(quán)重設(shè)計(jì),對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評(píng)價(jià) 、業(yè)績(jī)進(jìn)行調(diào)查分析,形成初步評(píng)估報(bào)告,提出意見,并交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核, 以便日后改進(jìn) 7 記錄培訓(xùn) 總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),將相關(guān)文件、資料存檔,以備日后培訓(xùn)工可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================== 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================================== ( 4)員工考勤管理流程 節(jié)點(diǎn) 各部門員工 部門主管 人事部 主管領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)流程 檔案 作的開展和資料查閱 考勤記錄 請(qǐng)假記錄 薪酬 制度 離職 規(guī)定 加班記錄 1 2 3 4 5 6 N Y 同意 不同意 調(diào)查事實(shí)并 提出處理意見 審批 執(zhí)行批示 編制工資表 ,辦理離職辭退等 不計(jì)考勤 簽署意見 考勤統(tǒng)計(jì) 考勤確認(rèn) 有無(wú) 異常 刷卡接受 考勤 制 定 考勤制度 月末匯總 編制考勤表 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================== 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================================== 員工考勤管理流程說(shuō)明 ( 5)員工績(jī)效管理流程 節(jié)點(diǎn) 員工 部門主管 人事部 人事經(jīng)理 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)規(guī)章 /表單 流程節(jié)點(diǎn) 責(zé)任人 工作說(shuō)明 1 制定考勤制度 人事部 制定考勤制度,配備考勤刷卡設(shè)備,并向員工說(shuō)明 2 刷卡接受考勤 各部門員工 ,每天刷卡或簽到 (如請(qǐng)假、出差)無(wú)法打卡者,須經(jīng)主 管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不計(jì)考勤,但事后要補(bǔ)齊相關(guān)表單 3 考勤統(tǒng)計(jì) 人事部 ,加班及請(qǐng)假記錄等,編制考勤表 ,則返回員工處確認(rèn)考勤;如有異常,則調(diào)查事實(shí)并提出處理意見 4 審核 主管領(lǐng)導(dǎo) 公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批相關(guān)考勤報(bào)表,并做出具體批示 5 執(zhí)行批示 人事部 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示,執(zhí)行相關(guān)行為(罰款、辭退等) 6 編制工資表,辦理離職辭退等 人事部 根據(jù)考勤及其他依據(jù)編制工資表,辦理離職辭退等 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================== 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================================== 績(jī)效管理 制度 考核考勤表 N Y N Y N N Y Y Y N Y N 5 4 3 2 1 6 7 8 薪酬管理 流程 制定績(jī)效 管理制度 審批 制定考核指標(biāo) 、措施 及 方法 員工考核項(xiàng)目 確定及分解 工作執(zhí)行與績(jī)效溝通 審 核 審 核 審批 月度績(jī)效 考評(píng) 月度工作檢查 考核記錄 發(fā)布 /歸檔 執(zhí)行獎(jiǎng)懲 當(dāng)月考核評(píng)審結(jié)束 員工自評(píng) 考核評(píng)審確認(rèn) 考核表反饋 匯總當(dāng)期考核結(jié)果,制定報(bào)告 審 核 績(jī)效反饋 審 批 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================== 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改 ========================================================================== 員工績(jī)效管理流程說(shuō)明 流程節(jié)點(diǎn) 責(zé)任人 工作說(shuō)明 1 制定績(jī)效考核管理制度 人事部 根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,戰(zhàn)略目標(biāo)及部門特點(diǎn)等制定績(jī)效管理制度,考核指標(biāo),設(shè)計(jì)績(jī)效考核 方案 審核 人事經(jīng)理 征求各部門主管及員工意見,對(duì)人事部制定的制度進(jìn)行初步審核、調(diào)研,如同意則提交總經(jīng)理審批,不同意返回人事部修改、補(bǔ)充 審批 總經(jīng)理 對(duì)人事經(jīng)理提交的績(jī)效方案予以審批,同意則開始執(zhí)行,不同意退回人事部修改、補(bǔ)充 2 制定考核指標(biāo)、措施及方法 人事部 設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案,制定合理的績(jī)效考核指標(biāo),考核措施,安排績(jī)效考核的時(shí)間、人員等事項(xiàng) 員工考核項(xiàng)目的確定及分解 各部門主管 協(xié)助人事部,并根據(jù)部門目標(biāo),確定不同崗位不同員工的考核項(xiàng)目,并分解為多個(gè)可衡量的考核指標(biāo) 3 工作執(zhí)行與績(jī)效溝通 各部門員工 員工執(zhí)行各項(xiàng)工作,人事部及部門主管密切關(guān)注員工的工作執(zhí)行情況,解決 潛在問(wèn)題,幫助員工糾正 工 作 與目標(biāo) 偏差 , 確定 日后下一期 改進(jìn)重點(diǎn) 4 月度工作檢查 各部門主管 每月月底對(duì)員工的工作情況進(jìn)行檢查,填寫檢查表 員工自評(píng) 員 工 對(duì)自身的工作情況和績(jī)效效果進(jìn)行評(píng)估,提交自評(píng)表 月度績(jī)效考評(píng) 人事部 根據(jù) 《 績(jī)效考核規(guī)程 》 ,協(xié)同各部門主管,對(duì)員工的工作進(jìn)行考核,填寫考核表,并隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)度 審核 人事經(jīng)理 對(duì)考核情況進(jìn)行審核,沒有異議上交總經(jīng)理審批,有異議則重新安排考核 審批 總經(jīng)理 對(duì)人事經(jīng)理提交的考核報(bào)告等予以審批,通過(guò)則考評(píng)結(jié)束,未通過(guò)(有異議)則返回人事經(jīng)理調(diào)查 當(dāng)月考核結(jié)束 人事部 安排績(jī)效反饋以及安排員工確認(rèn)考核結(jié)果等事宜 考核評(píng)審確認(rèn) 員工 確認(rèn)考核結(jié)果,是否有異議 5 績(jī)效反饋 人事部 收集 績(jī)效考核資料,對(duì)績(jī)效考核效果進(jìn)行跟蹤,及時(shí)以通知或面談等方式反饋給相關(guān)人員及員工個(gè)人 可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下
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