【正文】 色和責(zé)任 ? 計(jì)算機(jī)部門(mén)人員 ? 建立 和 維護(hù)技術(shù)環(huán)境（硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等） ? 確保提供項(xiàng)目進(jìn)程中所需的技術(shù)設(shè)備 ? 提供必要的技術(shù)支持，如報(bào)表開(kāi)發(fā)、桌面及用戶(hù)界面開(kāi)發(fā)等 ? 參加 相關(guān) ERP系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn) 貴州輪胎股份有限公司 ERP項(xiàng)目 有效實(shí)施 ERP系統(tǒng)的要素 ? 高級(jí)管理層的承諾，企業(yè)高層第一、第二把手必須參加項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，并參與項(xiàng)目管理，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)重大的流程改變和業(yè)務(wù)處理的規(guī)范進(jìn)行評(píng)估和決策 ? 切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算 ? 有效的授權(quán)和人力資源的合理安排 ? 部門(mén)經(jīng)理直接參與對(duì)項(xiàng)目的成功十分重要 ? 各部門(mén)之間的相互合作 ? 人員的教育和培訓(xùn) ? 組建一支既懂管理又精通軟件的實(shí)施隊(duì)伍，明確管理的改進(jìn)是實(shí)施工作的核心 ? 分段實(shí)施，以點(diǎn)帶面，以示范效應(yīng)使系統(tǒng)最終用戶(hù)和企業(yè)管理者盡早看到實(shí)施的成效 貴州輪胎股份有限公司 ERP項(xiàng)目 信息系統(tǒng)規(guī)劃 培訓(xùn) 應(yīng)用軟件實(shí)施 將來(lái) 狀況 目前 狀況 工作流程調(diào)整 轉(zhuǎn)變 促成 文化 領(lǐng)導(dǎo) 能力 個(gè)人 和團(tuán)隊(duì) 能力 流程 改進(jìn) 溝通 績(jī)效 管理 ERP的實(shí)施 貴州輪胎股份有限公司 ERP項(xiàng)目 思想觀念抵制 20% 40% 60% 80% 100% Source: Information Week, June 20, 1994 現(xiàn)存體制的限制 缺乏使命感 缺乏領(lǐng)導(dǎo) 不現(xiàn)實(shí)的預(yù)期 缺乏優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織 人員素質(zhì)有待提高 缺乏技術(shù)支持 項(xiàng)目授權(quán)有限 轉(zhuǎn)變的障礙 貴州輪胎股份有限公司 ERP項(xiàng)目 ? “管理信息系統(tǒng)實(shí)施的最大問(wèn)題往往不是在技術(shù)方面，即使你解決了技術(shù)方面的所有問(wèn)題，也許最后的結(jié)局還是失敗 。 探索 克服恐懼和抗拒心理，嘗試轉(zhuǎn)變并確認(rèn)新的角色。 貴州輪胎股份有限公司 ERP項(xiàng)目 采購(gòu) 車(chē)間 控制 銷(xiāo)售 定單 分銷(xiāo) 庫(kù)存 數(shù)據(jù) 計(jì)劃 執(zhí)行 ? 總帳 ? 應(yīng)收帳 , 應(yīng)付帳 ? 合并報(bào)表 ? 成本核算 財(cái)務(wù)管理 ? 固定資產(chǎn) ? 業(yè)績(jī)考核 報(bào)表 生成 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) 物料 計(jì)劃 生產(chǎn) 計(jì)劃 銷(xiāo)售 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 分銷(xiāo) 管理 貴州輪胎股份有限公司 ERP項(xiàng)目 企業(yè)傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系 應(yīng)收帳款 財(cái)務(wù) 開(kāi)發(fā)票 定單輸入 存貨管理 審計(jì)和調(diào)帳 界面 界面 界面 界面 貴州輪胎股份有限公司 ERP項(xiàng)目 ERP 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系 應(yīng)收帳款 財(cái)務(wù) 開(kāi)發(fā)票 定單輸入 存貨管理 審計(jì)和調(diào)帳 企業(yè)資源規(guī)劃的實(shí)施大大減少界面和調(diào)帳