【正文】 現(xiàn)工作目標(biāo)的，這就要求員工必須具備良好的能力素質(zhì)，掌握市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律，圓滿貫徹管理者意圖。因?yàn)槿肆Y源管理水平不僅與一個(gè)銀行的效益、工資、福利等相聯(lián)系，往往還體現(xiàn)出對(duì)人的價(jià)值的判斷和肯定，對(duì)個(gè)人自身發(fā)展的鼓勵(lì)和重視并為此提供機(jī)會(huì)和條件，使組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，使工作成為一種實(shí)現(xiàn)理想和追求并體現(xiàn)自身價(jià)值和成就的事業(yè) 。 由于在管理手段與激勵(lì)措施上主要依靠懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)，缺乏其他工作的配合，不注重交流與溝通，不注重員工潛能的發(fā)揮和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求，又 缺乏 科學(xué) 公平合理的績(jī)效評(píng)價(jià)與考核機(jī)制，缺乏強(qiáng)有力的組織文化的感染和熏陶，致使獎(jiǎng)懲的作用越來越小，員工的積極性和創(chuàng)造性受到壓抑，員工的凝聚力減弱，對(duì)商業(yè)銀行的發(fā)展缺乏信心，員工中間普遍存在著一種消極應(yīng)付而不是積極進(jìn)取的情緒。促進(jìn)企業(yè)更好的成長(zhǎng)和壯大。 第二，通過通過培訓(xùn)提高管理者的素質(zhì)，做好人力資源管理工作。 目前，部分商業(yè)銀行對(duì)員工的管 理理念陳舊，即將員工看作純粹的經(jīng)濟(jì)人，認(rèn)為員工的行為只由經(jīng)濟(jì)因素推動(dòng)和激發(fā)，員工個(gè)人在組織中處于被動(dòng)的受控制的地位，激勵(lì)員工的主要手段也只是運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來激發(fā)和誘導(dǎo)員工作出管理者所期望和要求的行為。 第五，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)是人力資源管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。在具體運(yùn)作中實(shí)行員工崗位輪換制，通過輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類，確保銀行組 織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性，從而提高員工的工作績(jī)效，全面提高企業(yè)工作效率。只要是個(gè)人 理財(cái)業(yè)務(wù)，各家商業(yè)銀行都主要是致力于幫助客戶理財(cái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人資財(cái)?shù)脑鲋岛惋L(fēng)險(xiǎn)分散化，商業(yè)銀行則通過向客戶收取服務(wù)費(fèi)的方式獲得一筆相對(duì)穩(wěn)定的資金來源，實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行的利潤(rùn)目標(biāo)，密切商業(yè)銀行與客戶之間的關(guān)系，達(dá)到信息溝通與交流。隨著金融開放程度的不斷深化，國(guó)有商業(yè)銀行面臨著日趨激烈的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，尤其是人才競(jìng)爭(zhēng)。本文從銀行人力資源入手，闡述了銀行人力資源的特殊性，介紹了人力資源管理的重要性，介紹了人力資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題，在總結(jié)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)銀行人力資源管理中存在的問題提出了相應(yīng)的解決措施。人力資源管理使得人力資 源能夠更好地發(fā)揮其作用，是對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、保持和運(yùn)用等方面進(jìn)行管理的一系列活動(dòng)的綜合。銀行業(yè)務(wù)逐漸成為信息技術(shù)、金融、投資、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷等多門學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用，反映了銀行服務(wù)的知識(shí)密集性。成為商業(yè)銀行生存和發(fā)展的必然需求。金融創(chuàng)新包括金融制度創(chuàng)新、金融工具創(chuàng)新、金融服務(wù)創(chuàng)新等，而創(chuàng)新的關(guān)鍵在于能否培養(yǎng)出一批具有創(chuàng)新能力的員工并能及時(shí)、有效地提供全能化的服務(wù)。 第二，沒有意識(shí)到人力資源管理的重要性。應(yīng)遵循差異化原則，對(duì)不同級(jí)別的員工，因?qū)W歷、家庭背景、閱歷、職務(wù)和年齡等的不同，采取各不相同的激勵(lì)措施，以調(diào)動(dòng)銀行員工的積極性。根據(jù)銀行自身情況，建立行之有效的鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制才是人力資源管理的根本所在。這種現(xiàn)象的存在，大大影響了銀行的管理和創(chuàng)新。因此，商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)就是人力資源管理理念與管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。而商業(yè)銀行是從事 金融 服務(wù)的行業(yè)，其投入和擁有的最重要最關(guān)鍵的資源就是人力資源，其經(jīng)營(yíng)的