【正文】 曠工連續(xù) 3 天，按自動離職處理； 忘記簽到或簽錯日期同樣罰款 5 元； 發(fā)現(xiàn)代人簽到，一律罰款 20 元； 擅自涂改簽到表，一律罰款 20 元。如確因工作不能補休的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予補發(fā)加班費的形式予以補償。 ④ 接受節(jié)育手術(shù)者，經(jīng)醫(yī)生證明，分別給予以下假期： ▲ 放置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起休息 3 天，手術(shù)后 7 天內(nèi)不安排重體力勞動； ▲ 經(jīng)計劃部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的，休息 2 天； ▲ 懷孕不滿 3 個月人工流產(chǎn)的，休息 7 天， 3 個月以上的休息 15 天； 6． 病假 ① 員工因病或非因工（公）負傷，經(jīng)公司 指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅持工作，可參考醫(yī)生建議，根據(jù)實際情況核給病假； ② 有薪病期 3 天。若有手汗，先假意整理衣服把汗拭干。 客戶若送你到電梯前，可把握機會聊天，這是最能顯露個人魅力的時刻。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。 馬克思在創(chuàng)立政治經(jīng)濟學(xué)時，正是他在經(jīng)濟上最貧困的時候，恩格斯經(jīng) ?？犊饽?guī)椭麛[脫經(jīng)濟上的困境。人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的“固有頻率 ”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進友誼，結(jié)成朋友，發(fā)生“同頻共振”。后來，法拉第成了近代電磁學(xué)的奠基人，名滿歐洲，他也總忘不了戴維，說：“是他把我領(lǐng)進科學(xué)殿堂大門的！”可以說，贊美是友誼的源泉，是一種理想的黏合劑， 它不但會把老相識、老朋友團結(jié)得更加緊密，而且可以把互不相識的人連在一起。 《三國演義》中，周瑜是個才華橫溢、度量狹窄的英雄人物，而據(jù)史書記載，周瑜并不是小肚雞腸，而是因為自己的大度寬容擁有一份好人緣。 在較為大型的正式晚宴上，一般由管家侍立門口接待客人，并照管他們的衣帽。 如果一個女人同一位男士坐在一起，另外一位男士不能上前請她跳舞。悶的問自己： 天哪！難道這些人都不打算回家嗎？ 直到最后她才會恍然大悟，原來第一個回家的應(yīng) 該是她！ 如今任何一位客人在時間漸晚的時候動身離開都不再被視為沒有禮貌的事情。 如男賓偕女賓同來，進舞廳時，應(yīng)女子在前，男子在后，不要雙雙挽臂而行。 不能亂丟煙頭，應(yīng)在弄熄后丟到廢物箱中。 工作場所的吸煙 工作場 所的吸煙有不同的規(guī)則。要以事實為依據(jù)，使上司做出新的正確的決定，而不是簡單地試圖讓上司否定自己的上一決定。情之間劃一條清楚界線是必要的事。 需要縱隊走的場合（劇場道路或火車?yán)铮?，男性不需要?dāng)向?qū)窌r，要讓女性先走。 電梯。要女性在餐館附近或街上站五分鐘，十分鐘還可以，超過的話就是沒有禮貌。 1付款 男性與女性在一起時，由男性付清所有的賬，這是鐵的原則。 年輕女性對年長女性保持站著說話的姿勢，直至年長的女性坐下或離去。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。遞交時要目光注視對方，微笑致意，可順帶一句 請多多關(guān)照 。您會控制不住并與別人發(fā)生沖突的。如果不要同意，克制您的憤怒和反對意見。業(yè)主的物業(yè)管理權(quán)利和義務(wù)是建立在對房屋擁有的財產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上，業(yè)主既擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一份房產(chǎn)，也是物業(yè)管理區(qū)域的成員。 問 違反業(yè)主臨時公約怎么處理？ 答：業(yè)主違反業(yè)主臨時公約的，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，比如個別業(yè)主不按照公約的規(guī)定使用公用部位公用設(shè)施設(shè)備，造成損壞，是對其他業(yè)主的利益侵害，應(yīng)該賠償損失。 問 1業(yè)主大會成立前，業(yè)主能否以未與物業(yè)管理企業(yè)簽訂合同為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費用？ 答：不能。 （ 2）籌備組應(yīng)自組成之日起 30 日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會會議，審議通過《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。 問 2什么是業(yè)主委員會，與業(yè)主大會是什么關(guān)系？ 答：業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，具體實施業(yè)主大會的決議。 業(yè)主大會議事規(guī)則主要就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定方法、業(yè)主委員會的組成和委 員任期等事項作出約定。 問 4業(yè)主委員會組織招標(biāo)過程中，如何保證廣大業(yè)主的知情權(quán)？ 答：應(yīng)從以下幾個方面保障業(yè)主的知情權(quán)： （ 1）業(yè)主大會會議通過書面征求意見的形式召開的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)前將業(yè)主大會決議在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置向全體業(yè)主公示； （ 2）評標(biāo)過程中，現(xiàn)場答辯可采用公開的方式，業(yè)主 可參加旁聽； （ 3）評標(biāo)結(jié)束后，業(yè)主委員會可以將招標(biāo)的過程情況以及評標(biāo)委員會提交的評標(biāo)報告向全體業(yè)主公示； （ 4）中標(biāo)企業(yè)確定后，業(yè)主委員會應(yīng)將其基本情況和與其鑒定的物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)以及價格等主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置向全體業(yè)主公示。 特約性服務(wù)指受個別業(yè)主的單獨委托提供的服務(wù)。 五、物業(yè)服務(wù)和費用 問 4物業(yè)服務(wù)一般包含哪些內(nèi)容？ 答：物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容按照物業(yè)服務(wù)合同的約定實行。 問 4業(yè)主委員會通過招標(biāo)方式更換物業(yè)管理企業(yè)之前，應(yīng)當(dāng)就哪些事項形成決議？ 答：根據(jù)不同情況，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)前決定以下事項： （ 1）授權(quán)業(yè)主委員會或委托招標(biāo)代理機構(gòu)組織招標(biāo)； （ 2）確定采取公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)方式； （ 3）授權(quán)業(yè)主委員會直接確定中標(biāo)人或由評標(biāo)委員會推薦中標(biāo)候選人名單后，由業(yè)主大會最終確定中標(biāo)人； （ 4）物業(yè)服務(wù)價格幅度或水平。 問 3業(yè)主大會、業(yè)主委員會是否可以作出于物業(yè)管理無關(guān)的決定？ 答：業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出于物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。 業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定由業(yè)主委員會組織召開。 住宅物業(yè)首次業(yè)主大會會議由所在地的街道辦事處負責(zé)組織業(yè)主代表、建設(shè)單位（或公有住房出售單位）、社區(qū)居委會組成業(yè)主大會會議籌備組；籌備組中的業(yè)主代表由籌備組組成單位按照業(yè)主自薦、推薦的形式在充分聽取業(yè)主意見基礎(chǔ)上確定。 問 1房屋買賣合同中約定的物業(yè)服務(wù)費、服務(wù)內(nèi)容和質(zhì) 量等在什么階段實行？ 答：在業(yè)主大會成立前的前期物業(yè)管理階段實行。 問 業(yè)主臨時公約具有什么作用？ 答：業(yè)主臨時公約要求物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同遵守，能起到規(guī)范業(yè)主在物業(yè)管理活動中行為，維護全體業(yè)主整體權(quán)益的作用。這種公共性的物業(yè)管理服務(wù)不可能由單個業(yè)主或少數(shù)業(yè)主來完成，需要通過全體業(yè)主委托專業(yè)化的物業(yè)管理企業(yè)來提供這種服務(wù)。 ★ 做一個會聆聽的人 在會見客人時，應(yīng)時刻記住認真聽是談話的重要一點。 2．不要濫用您有權(quán)利使用的東西。 ★ 遞名片的規(guī)矩 首先要把自己的名片準(zhǔn)備好。用于節(jié)日或其 它固定紀(jì)念日。 ★ 女性對女性的禮儀 和男性給女性點煙、搬椅子表示敬意一樣，禮儀好的年輕女子或少女要對年長的女性表示敬意。長時間的熱烈的接吻還是私下進行為好。 給女性點煙火 沒有必要離座橫過座位給女性點煙，但要給身旁的女性主動點煙。但在交通擠擁的大路上停車時，傳統(tǒng)的做法不合實際，因此，這時，可以越過位置對她說一聲對不起后把門打開，等她出去后自己再從右邊下車。 兩人合用一傘時，男性拿傘。在衣帽間議論女性，尤其是不好的禮儀。從而破壞了你與上司的關(guān)系。 。 公務(wù)禮儀手冊（二） ★ 吸煙的禮儀 今天 完全不抽煙的人不多，為了尊重不吸煙的人，要注意不準(zhǔn)吸煙的時間和地區(qū)。 迎接時，應(yīng)在客人所乘交通工具抵達前 到達迎接地點，待客人下機（下車）時及時迎上前表示歡迎。而且，一個人不應(yīng)該在接下來的舞中，再次插入同一個人的舞蹈中。女主人不應(yīng)責(zé)備客人，而應(yīng)該禮貌的說一些客套話，來晚的客人只能吃剩下來的飯菜了，但如果正趕上吃甜點，女主人還可以到廚房里為他準(zhǔn)備一些主食。為擁有好人緣計，一個人應(yīng)不斷檢討自己的過失、提高個人的修養(yǎng)才是。在這種情況下，學(xué)會大度和寬容，就會使你贏得一個綠色的人際環(huán)境。 歷史上，戴維和法拉第的合作是一個典范?！蓖趵蠋煹莱隽藶槿说恼嬷B?！毙『Ⅲ@奇地問媽媽這是為什么，媽媽告訴他：“朝天空吐唾沫的人，唾沫也會落在他的臉上；尊敬別人的人，別人也會尊敬他。車、趕航班或是在干別的什么事情?！比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。 E： EMOTION，控制情緒，就是聽到過分言語，也不要發(fā)火?？梢缘脑?，先進洗手間整理衣裳、補妝抹汗。如到外地（指配偶工作所在地在外地，不含旅行結(jié)婚）結(jié)婚的，根據(jù)在途往返時間核給路程假。 3． 請假辦法 ① 公假 經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會活動均屬公假；經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問的模范代表人物或代表，以及因公負傷人員在醫(yī)療期間，根據(jù)實際情況核給公假。 五、關(guān)于上班時間 時間為上午 8： 3012： 00 下午 2： 0018： 00 不得無故遲到、早退、外出； 雇員請假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請假（特殊情況例外）； 嚴(yán)禁無故曠工； 上、下班必須簽到； 不許代別人簽到； 不得涂改簽到表。 （所罰款項存用于公司活動基金） ★ 關(guān)于花園內(nèi)設(shè)備和備件 弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴(yán)重者，則警告并罰款 5 元； 屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全 體人員給予罰款 10 元 /人； 凡盜竊本公司設(shè)備、備件等財物，立即開除并扣當(dāng)月工資 20%； 凡故意損壞本公司設(shè)備等財物，按所購入價 2 倍賠償； 在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂，按警告處理并罰款 5 元； 設(shè)備引起故障擅動機器而導(dǎo)致設(shè)備損壞，則需等價賠償其修理費，并酌情加倍處罰。補償辦法：平日加班：工資247。 4 天以上按以下規(guī)定執(zhí)行： 7． 事假 員工因個人事務(wù)，必須親自處理的，根據(jù)工作安排以及本人的實際需要酌情核給，請事假員工按無超過兩天者按無薪處理。握手要伸出整個手掌，用力一握，順勢上下微搖。 ★ 不可不知的職場禮儀 職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。強有力的握手、 眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒 服。對此，馬克思十分感激。 共鳴點有哪些呢？比如說：別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等等，都可以成為你取 得友誼的共鳴點、支撐點，為此，你應(yīng)響應(yīng)，你應(yīng)溝通，以便取得協(xié) ?123。 六、詼諧幽默 人人都喜歡和機智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往，而不愿同動輒與人爭吵，或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。比如說，東吳老將程普原先與周瑜不和，關(guān)系很不好。男女主人也應(yīng)該站在客廳門口歡迎來到的客人。但是如果她坐在一群 人之間，他則可以走近她問： 你愿意跳舞嗎？ 她可以說 我愿意 ，也可以說 現(xiàn)在不，謝謝，我正在休息。他們只需站起身來，向與他們談話的客人們以及尊貴的客人道別就可以了。 在舞場上，男子可以要求女子伴舞，但女子不能主動邀請男子伴舞。 ，這很可能引起森林大火。應(yīng)按規(guī)定加以遵守。 選擇合適的對上司說 不 的場合。 不要讓女性尷尬 禮儀好的男士，在公眾場合中不要讓女性尷尬。 乘坐交通工具時 男性通常是后上先下。由于沒有階梯，請先讓女性通過。這時就要在電話中把遲到的事預(yù)先通知對方，希望不致影響對方的情緒。這點最近雖然有所改變，也有女性付款的例子，但這種方式多數(shù)是在事前已經(jīng)說好了 的年輕人之間或洽談事務(wù)的場合。 出門（或進門）時，年輕女性要讓年長女性先通過而且要說“你先請”。它是對收到 P． f． 或 p． c.名片的回復(fù)。 ★ 男人不該送女人的禮物 口紅：有些東西 比如存折上的密碼，外人是永遠不能明白的，口紅也一樣。每個人都會有情緒不好的時候，但辦公室里是不允許這樣的。 不 可以說得更禮貌些。業(yè)主在物業(yè)管理中享有權(quán)利，同時也要履行相應(yīng)的義務(wù)。 對業(yè)主違反業(yè)主臨時公約的行為，相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會，物業(yè)管理企業(yè)、可以督促其改正；協(xié)商調(diào)解不成的，可以提起訴訟；違反相關(guān)政策法規(guī)的，報告有關(guān) 部門。因為按照規(guī)定，前期的 物業(yè)管理企業(yè)由開發(fā)建設(shè)單位委托，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定交納物業(yè)服務(wù)費用，接受物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)。 區(qū)、縣國土房管局對籌備組召開業(yè)主大會會議工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督。業(yè)主委員會組成人數(shù)一般為 5 至 9 人的單數(shù)，業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中推選產(chǎn)生。 問 3業(yè)主大會、業(yè)主委員會與社區(qū)建設(shè)是怎樣的關(guān)系？ 答：居住區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)，是我市城市管理的重要基礎(chǔ)工作之一、目的是為了保障物業(yè)管理秩序，維護業(yè)主和居民物業(yè)管理合法權(quán)益，促進社區(qū)建設(shè)全面發(fā)展。 問 4業(yè)主委員會通過招標(biāo)方式更換物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)提前多少天告知原物業(yè)管理企業(yè)？ 答：原物業(yè)服務(wù)合同即將到期，業(yè)主大會決定重新選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)及時召開全體業(yè)主大會，并在原物業(yè)服務(wù)合同到期前三個月將有關(guān)決議書面告知物業(yè)管理企業(yè)。比如戶內(nèi)自用部位和設(shè)備的維修、室內(nèi)保潔、代訂機票、報紙等。北京市國土資源和房屋管理局 2020 年 5 月頒布了物業(yè)服務(wù)合同的示范文本。作為物業(yè)管理區(qū)域的重大事項，業(yè)主大會作出更換物業(yè)管理企業(yè)的決議后，應(yīng) 當(dāng)及時告知當(dāng)?shù)亟值擂k事處（