【正文】 略 1. Strive Something Better 追求 “較好” 2. Make something different 強調 ?不同? 例 : Aspirin 1899 Tylenol 1975 “不會傷胃? P24 Marketing Strategy 1. To Expand the existing market 擴大 既有市場 2. To Create emerging opportunities 創(chuàng)造新市場 3. To Dominate emerging opportunities 獨佔新市場 P25 顧客價值鏈 (Customer’s Value Chain) 1. 只賣“產品” : 訴求產品的特性 ,優(yōu)點 2. 更賣 Total Solution : 完全解決顧客的困難 P26 銷售 ? 通盤解決 ? 產品 選購品 附屬品 財務 服務 ?箱子? ?通盤解決? ( Profit Zone ) 利潤帶 P27 J. 臺灣的中小企業(yè) (1997) 1. 數(shù)目 : 102萬家 2. 員工數(shù) : 720萬人 3. 銷售總數(shù) : 2,390億美金 (平均 : /每人年 ) 4. 外銷 : 600億美金 (平均 : 7人 /家 ) P28 臺灣中小企業(yè)的特性 1. Entrepreneurial Spirit 2. Flexibility and Speed 3. Specialization and Cooperation 4. Industrial Cluster Effect 5. Mutual Trust P29 10 Guidance System (輔導手 冊與制度 ) 1. Financial Guidance System 2. Management Guidance System 3. Production Technology Guidance System 4. Ramp。 策略行動：一種長期規(guī)劃，達成企業(yè)既定長期目標， 建立將來的競爭優(yōu)勢。D Guidance System 5. Information Management Guidance System 6. Marketing Guidance System 7. Quality Enhancement Guidance System 8. Industrial Safety Guidance System 9. Pollution Control Guidance System 10. Mutual Cooperation Guidance System P30 Special Assistance 1. Financing Programs: (a) Development Fund (b) Credit Guarantee Fund (c) Venture Capital 2. Training Programs: (a) Workshops,