【正文】 D、當月發(fā)生 （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 1上海市住宅物業(yè)服務規(guī)范由窗口規(guī)范、行為規(guī)范、（ ）和物業(yè)小區(qū)開展四查活動這四方面組成。 A、節(jié)點詳圖、樓板詳圖及墻面詳圖等 B、墻面詳圖、樓板詳圖等 C、節(jié)點詳圖、墻身詳圖及樓梯詳圖等 D、節(jié)點詳圖、墻面詳圖等 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 物業(yè)滅火方案的要求包括：滅火方案須報經當?shù)毓蚕来螅ㄖ校╆牐? ）。 A、誠實守信，熱情服務 B、遵守承諾，熱情服務 C、舉止文明，作風正派 D、耐心細致，態(tài)度和藹 （正確答案： A 提交答案： 判題： ╳ ） 4《物權法》規(guī)定：（ ）等事項由業(yè)主共同決定。 A、住宅小區(qū) B、管理區(qū)域 C、各類物業(yè) D、管理范圍 （正確答案： A 提交答案： 判題： ╳ ） 6《物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)服務企業(yè)未能 履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的 ( )。 A、物業(yè) B、人身 C、個人 D、家庭 （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 7房屋及設施設備維修養(yǎng)護時間進度編制的計劃包括：（ ）維修養(yǎng)護計劃。 A、公開 B、向員工反饋 C、分享成果 D、做好思想溝通 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 9建筑物立面的外觀特征、形狀及凹凸變化是建筑 ( )包括的基本內容。 A、結構 B、設計 C、裝修 D、設施設備 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 10考核方法不能單一、孤立，而是應相互結合綜合評定，操作中通常應遵循的原則是（ ）。 A、操作層 B、應用型 C、動手型 D、基礎層 （正確答案： A 提交答案： 判題： ╳ ） 12白蟻的防治有挖巢法、藥殺法、誘殺法以及（ ）等，可根據(jù)不同的情況采用相應方法來治滅白蟻。 A、主體與客體 B、主體間 C、責任人 D、委托人 （正確答案： B 提交答案： 判 題： ╳ ） 13物業(yè)車輛停放必須符合消防管理要求，切忌堵塞（ ）。 制法：將炒香的黑芝麻和米洗凈裝入糊來王網罩內 功效：明目、補中益氣、潤養(yǎng)五臟肺氣、逐風溫氣。 A、一級 B、二級 C、三級 D、四級 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 14《物業(yè)管理條例》規(guī)定：前期物業(yè)服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同 ( )。 A、文明整潔 B、安全整潔 C、安全美觀 D、方便整潔 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 13《關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內重大事件報告制度的通知》規(guī)定：物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生業(yè)主委員會全體成員集體辭職事件的，屬于物業(yè)管理重大事件主要內容（ ）內容。 A、隨機抽查 B、及時檢查 C、事后檢查 D、預先檢查 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 11滅蠅環(huán)境治理的主要方法有：保持垃圾日產日清，不亂丟垃圾和果皮，不用糞肥、花生麩餅等灑于地表作植物肥料，消除蒼蠅的（ ）。 A、消防保養(yǎng)及檢查制度 B、消防裝備日常管理制度 C、消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)制度 D、消防器材管理制度 （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 10物業(yè)綠化管理除了日常綠化養(yǎng)護管理工作外，還包括綠化（ ）、花木種植、環(huán)境布置、綠化有償服務等工作。 A、承擔物業(yè)維修養(yǎng)護費用 B、協(xié)助物業(yè)維修養(yǎng)護工作 C、實施物業(yè)維修養(yǎng)護作業(yè) D、承擔物業(yè)維修養(yǎng)護責任 （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 8《上海市住宅物業(yè)保修金管理暫行辦法》規(guī)定：（ ）應當在辦理房屋所有權初始登記前，持相關文件向房屋所在地的區(qū)、縣房屋管理部門提出核定保修金交納金額的手續(xù)。 A、管理人員 B、安全人員 C、設備人員 D、維修人員 （正確答案： A 提交答案： 判題： ╳ ） 7《物 權法》規(guī)定：不動產權利人對相鄰權利人因通行等必須利用其土地的，應當提供（ ）。 A、 1分 B、 分 C、 2分 D、 分 5樓梯由樓梯梯段（跑）、平臺和 ( )三部分組成。 A、詳圖 B、圖例 C、坐標 D、標高 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 4《物權法》規(guī)定：建筑區(qū)劃內，規(guī)劃用于停放汽車的（ ）應當首先滿足業(yè)主的需要。 A、圖例 B、范圍 C、尺寸 D、距離 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 2社區(qū)文化活動中舉辦各類文化活動必須選定經驗豐富、（ ）的主持人。 A、專職部門檢查 B、各部門自查 C、各項目自查 D、各部門、各項目的自查 （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 《物業(yè)管理條例》規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活中，應當履行按時交納物業(yè)（ ）的義務。 A、圍墻與隔墻 B、承重墻和非承重墻 C、縱墻和橫墻 D、外墻和內墻 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 凡投保人所雇傭的員工在保險有效期內，在受雇傭過程中，從事于保險單所載明的、與投保人業(yè)務有關的工作時，（ ），投保人根 據(jù)雇傭合同，須負醫(yī)藥費及經濟賠償責任，包括應支付的訴訟費用。 A、檢修 B、小修 C、養(yǎng)護 D、中修 （ 正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 2房屋及設施設備維修養(yǎng)護計劃中的預防性維修包括計劃性預防維修、狀態(tài)監(jiān)測下的預防維修和（ ）的預防維修。 A、使用情況 B、收支情況 C、收繳情況 D、經營情況 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 3設施設備的狀態(tài)管理要求包括設備的檢查、設備的狀態(tài)監(jiān)測、定期預防性試驗和設備故障（ ）幾個方面。 A、考核與管理 B、考核與評定 C、管理與評定 D、檢查與管理 （正確答案： A 提交答案： 判題： ╳ ） 5社區(qū)成員通過共建機制使社區(qū)各種力量相互作用、相互吸引、從而形成一種特有的（ ）。 A、電梯、水泵專業(yè)公司 B、物業(yè)維修人員 C、物業(yè)服務項目經理 D、物業(yè)服務企業(yè) （正確答案： D 提交答案： 判題： ╳ ） 7物業(yè)裝飾裝修管理的部分流程一般為（ ）。 A、政治與經濟 B、經濟與文化 C、精神與物質 D、企業(yè)與社區(qū) （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 8垃圾的（ ）工作包括收集公共區(qū)域及業(yè)主住戶日常生活垃圾、清運裝修及建筑垃圾、垃圾分類，以及將垃圾統(tǒng)一清運到市政垃圾填埋場填埋或焚燒等。 A、特別重大 B、重大 C、較大 D、一般 （正確答案： A 提交答案： 判題： ╳ ） 100、一般陽臺的欄板或欄桿扶手高度不低于 1050mm， ( )建筑可適當提高，以 1100mm為宜，但不宜超過 l200mm。 A、喬木 B、灌木 C、棕櫚科植物 D、室內植物 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 11建筑平面圖包括的基本內容為 ( )。 A、設備 B、線路 C、電氣 D、能源 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 13《對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定：對于巡查不到位、制止不果斷、報告不及時的物業(yè)管理企業(yè)，區(qū)縣房管部門應依據(jù)相關規(guī)定予以（ ）。 A、安全操作要求 B、動火作業(yè)要求 C、安全操作規(guī)程 D、安全動火程序 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 14《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》規(guī)定：物業(yè)保修金監(jiān)管實行統(tǒng)一交存、資金歸屬不變、 ?？顚Ｓ?、（ ）監(jiān)管的原則。這不，婚紗行業(yè)的重磅優(yōu)惠火熱來襲， 你準備好了嗎？ 就三亞婚紗攝影來說，打開婚紗攝影機構網 … 咨詢師經過初診接待，可以初步了解和評估求助者的問題，為 ( )打下基礎。 A、社區(qū)管理 B、社區(qū)服務 C、社區(qū)管理和社區(qū)服務 D、社區(qū)事務 （正確答案： C 提交答案： 判題： ╳ ） 14《物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。 A、抽查方法 B、檢查方法 C、督導方法 D、督查方法 （正確答案： B 提交答案： 判題： ╳ ） 12一般由項目機構選派一名 “師傅 ”，在操作技能方面對 “徒弟 ”進行一對一或一對多的指導性培訓方法是指（