【正文】 率要達(dá)到100%。 7 在收費(fèi)期間，收費(fèi)員應(yīng)在 電費(fèi)管理 專責(zé)處領(lǐng)取電費(fèi)結(jié)算單和電費(fèi)收據(jù)正聯(lián)，并辦理領(lǐng)用手續(xù)。 F．內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制 加強(qiáng)電價(jià)、電費(fèi)管理，定期接受縣供電公司的專項(xiàng)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決。 對于有違約用電及竊電行為的低壓客戶，用電檢查人員應(yīng)填寫《違約用電、竊電處理通知書》，經(jīng)所長審核批準(zhǔn)后進(jìn)行處理。如出現(xiàn)對合同部分條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充時(shí)，經(jīng)供用電雙方認(rèn)可，合同可繼續(xù)有效。 電能損失的考核按年、季、月考核，月度電能損失波動(dòng)率應(yīng)小于3％；分線路、分電壓等級(jí)、分臺(tái)區(qū)同步考核。 建立定期母線電能表平衡制度，母線電能表不平衡率＜2％。 抄 表人員在抄表時(shí)應(yīng)做好有關(guān)電力政策的宣傳工作，耐心 19 正確的解答客戶提出的有關(guān)問題 供電所抄表應(yīng)推廣先進(jìn)技術(shù)，逐步使用抄表器，替代抄表卡。 收費(fèi)員應(yīng) 每月按例日接收從 電費(fèi)管理 專責(zé)處傳交來的電費(fèi)票據(jù)以及應(yīng)收電費(fèi)清單，并在 “ 電費(fèi)票據(jù)及電費(fèi)回收交接清單 ” 上注明電費(fèi)票據(jù)交接情況。 3. 農(nóng)村計(jì)費(fèi)電能表應(yīng)按有關(guān)規(guī)定要求統(tǒng)一配置，嚴(yán)禁安裝和使用不合格產(chǎn)品，運(yùn) 行中的淘汰產(chǎn)品應(yīng)有計(jì)劃地限期更新?lián)Q代。 7. 驗(yàn)收合格簽訂供用電協(xié)議后方可裝表送電，并建立相應(yīng)的臺(tái) 24 賬、資料?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下： 1．請按上述項(xiàng)目交清費(fèi)用； 2．客戶接到供電方案后應(yīng)委托供電公司進(jìn)行外部工程設(shè)計(jì)施工，內(nèi)部工程可委托供電公司或供電公司認(rèn)可的單位進(jìn)行設(shè)計(jì)施工； 3．設(shè)計(jì)資料一式兩份報(bào)業(yè)擴(kuò)部門審查批準(zhǔn)后方可施工； 4．工程施工中間或進(jìn)行隱蔽工程施工前需告知供電公司，否則供電公司有權(quán)對竣工的隱蔽工程提出返工暴露； 5．工程竣工之后，用戶應(yīng)提出工程竣工報(bào)告報(bào)供電公司，其內(nèi)容包括設(shè)備安裝情況，主要設(shè)備規(guī)范和試驗(yàn)紀(jì)錄、隱蔽工程紀(jì)錄等； 6．自通知之日 起供電方案有效期 ____個(gè)月，逾期不交納貼費(fèi)，供電方案自行作廢； 7．本通知一式兩份，雙方各執(zhí)一份。 64 竊電行為： 口 7. 在 供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電：竊電設(shè)備或計(jì)費(fèi)電能表標(biāo) 定 電 流 計(jì) 算 容 量 _______________KW ， 竊 電 起 始 時(shí) 間________________。 69 70 71 標(biāo)準(zhǔn) —— 農(nóng)電營銷管理之附件三十 用戶自備電源使用審批表 戶號(hào)： 填報(bào)日期： 年 月 日 戶名 供電方式 供電線路 地址 負(fù) 責(zé) 人 電 話 小發(fā)電機(jī) 基本情況 電壓（ V） 容量（ kW） 相 數(shù) 安裝地點(diǎn) 其 他 防反送電技術(shù)措施及接線圖： 我單位愿意遵守 供電 企業(yè)有關(guān)安全規(guī)定，如發(fā)生向電網(wǎng)反送電事故由我單位負(fù)全部責(zé)任，特申請投入使用。 h ， 實(shí) 際 超 用 次 數(shù) 及 電 力 ( 電量 )_____________。 44 標(biāo)準(zhǔn) —— 農(nóng)電營銷管理之附件十五 低壓照明用電申請書 年 月 日 低字第 號(hào) 戶 名： 用電地址： 聯(lián)系人： 電話： 通訊地址： 新增裝設(shè)備明細(xì)表 建筑名稱 建 筑 面 積（ m2） W/m2 照 明 用 電（ kW） 空 調(diào) 用 電（ kW） 家 用 電 器（ kW） 其它電器設(shè)備（ kW） 總設(shè)計(jì) 容 量（ kW） 合 計(jì) 原裝設(shè)備 建筑名稱 建筑 面積（ m2） W/m2 照 明 用 電（ kW） 空 調(diào) 用 電（ kW） 家 用 電 器（ kW） 其它電器設(shè)備（ kW） 總設(shè)計(jì)容 量（ kW） 合 計(jì) 原裝電能表： 相 線 安 具， TA/5A 備注 客戶蓋章 說明： 1．本申請書適用于低壓供電照明客戶新裝或增容用電； 2．請逐欄填寫清楚； 45 3．增容客戶需持原供電合同； 4．家用電器是指彩電、冰箱、電風(fēng)扇、電炊具、電熱器等； 5．其它電器設(shè)備是指辦公設(shè)備用電等。 5. 施工人員在進(jìn)入現(xiàn)場后，必須服從工作負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)，杜絕違章作業(yè)和返工浪費(fèi)。 全所總的實(shí)收電費(fèi)、未收電費(fèi)月 報(bào)表應(yīng)與當(dāng)月全所總的應(yīng)收電費(fèi)月報(bào)表一致。 每月和 電費(fèi)管理 專責(zé)核對應(yīng)收電費(fèi)賬務(wù)，全所總的實(shí)收電費(fèi)、未收電費(fèi)月報(bào)表應(yīng)與當(dāng)月全所總的應(yīng)收電費(fèi)月報(bào)表一致。 抄表必須到位，不得估抄、代抄、錯(cuò)抄、漏抄，抄表卡填寫要正確、完整，字跡清楚，不得隨意涂改。線路集中補(bǔ)償?shù)难a(bǔ)償點(diǎn)應(yīng)根據(jù)負(fù)荷分布及線路長度確定，并備有調(diào)峰的補(bǔ)償設(shè)備。 配電線路損失以線路出線總表和與線路連接的變 壓器二次側(cè)計(jì)量總表為考核依據(jù)。合同簽定 后，承辦人應(yīng)將合同副本及時(shí)送達(dá)有關(guān)業(yè)務(wù)部門。 用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí)，用 電檢查 人 員的人數(shù)不得少于兩人，并應(yīng)向被檢查客戶出示《用電檢查證》。 退補(bǔ)電費(fèi)可根據(jù)具體情況采取在下月沖減或增補(bǔ)應(yīng)交電費(fèi)的方式進(jìn)行。 推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)核算，確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無誤。抄表卡寫滿后應(yīng)及時(shí)更換新卡。 建立高 、 低壓客戶電能計(jì)量裝置臺(tái)賬，落實(shí)周期檢定計(jì)劃，確保計(jì)量準(zhǔn)確性。 嚴(yán)格按規(guī)定的時(shí)間 和公開的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程辦理相關(guān)手續(xù)，按時(shí)限要求進(jìn)行現(xiàn)場勘察，確定供電方案，并正式通知客戶。 1 供電所營銷管理標(biāo)準(zhǔn) 1 管理設(shè)置 營銷管理 用電業(yè)擴(kuò)管理 電能計(jì)量管理 電費(fèi)電價(jià)管理 用電檢查管理 線損管理 供用電合同管理 2 工作內(nèi)容和要求 營銷管理 在縣供電 公司 領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織開展供電所的各項(xiàng)營銷管理工作，保證縣供電 公司 下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。 3 負(fù)責(zé)或參與對業(yè)擴(kuò)工程施工的中間檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知施工單位進(jìn)行處理?？蛻綦娔鼙肀仨殭z定合格，方能安裝使用。換卡時(shí)新卡資料與舊卡資料必須相符。 D．收費(fèi)工作管理 供電所負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高、低壓客戶的電費(fèi)回收工作。 加強(qiáng)電費(fèi)的票據(jù)管理，所有電費(fèi)票據(jù)由縣或縣以上供電公司統(tǒng)一印制，并嚴(yán)格領(lǐng)取和使用，電費(fèi)票據(jù)應(yīng)反映出電能表起止碼、電量、電價(jià)和各類電費(fèi)等內(nèi)容，要實(shí)行計(jì)算機(jī)開票到戶。 執(zhí)行用電檢查任務(wù)前，應(yīng)填寫《用電檢查工作單》，并經(jīng)所長審核批準(zhǔn)后方能赴客戶處執(zhí)行用電檢查任務(wù)。 供用電合同的變更或解除應(yīng)依照有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)與客戶協(xié)商修改有關(guān)內(nèi)容。 低壓線路以配電變壓器二次側(cè)計(jì)量總表和該變壓器所接低 16 壓客戶計(jì)費(fèi)表為計(jì)算考核依據(jù)。 13. 降損管理措施： 縣供電公司要建立對供電所的線損管理制度，供電所設(shè)立專責(zé)人，從事線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核和其它線損管理工作。 抄表時(shí)要核對戶號(hào)、戶名、地址、表型、表號(hào)、倍率，檢查客戶表計(jì)鉛封是否完整，如有不符應(yīng)及時(shí)通知 電費(fèi) 管理專責(zé)處理。 工作票處理工作 按時(shí)對從 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝 管理專責(zé)傳交來的用電業(yè)務(wù)工作單進(jìn)行審核、歸檔。 每月月末將全部實(shí)收電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)結(jié)算單記賬聯(lián)按變壓器臺(tái)區(qū)裝訂成冊，交與縣供電 公司財(cái)務(wù)科 供作記賬憑證。 6. 施工結(jié)束后，由施工負(fù)責(zé)人填寫竣工報(bào)告，申請驗(yàn)收。 46 標(biāo)準(zhǔn) —— 農(nóng)電營銷管理之附 件十六 變 更 用 電 申 請 書 年 月 日 變字第 號(hào) 變更用電內(nèi)容：減容（ ）暫停（ ）暫換（ ）暫拆（ ） 過戶（ ）分戶（ ）并戶（ ）銷戶（ ） 遷址（ ）移表（ ）改壓（ ）改類（ ） 其他（ ） 目前用電情況 戶 名： 用電地址： 聯(lián)系人： 電話： 銀行賬號(hào)： 用電類別： 用電容量：電力： （ kW、 kVA） 電光： （ kW） 合計(jì)： （ kW、 kVA） 供電方式 ： 相 kV 其他： 變更用電原因 變更后用電情況 戶名： 用電地址： 聯(lián)系人： 電話： 銀行賬號(hào)： 用電類別： 用電容量：電力： （ kW、 kVA） 電光： （ kW） 合計(jì)： （ kW、 kVA） 供電方式： 相 kV 其 他： 客戶簽章 說明： 1．本申請書適用于變更用電的客戶； 2．變更用電客戶需持原供用電合同（居民客戶持原居民用電憑證）； 3．高壓供電客戶 “ 用電容量電力 ” 欄填寫變壓器及不通過變壓器供電的高壓電動(dòng)機(jī)的容量； 4． 變更用電原因要求說明原因、具體變更情況（如：暫停容量、時(shí)間等）； 5．涉及多戶的變更申請要求所有用戶均加蓋單位公章； 6．申請并戶時(shí)，請合并前各戶分別填寫申請，并在申請理由 47 中寫明并戶情況， “ 變更后用電情況 ” 填合并后新戶的情況； 7．申請分戶時(shí)，請欲分用戶分別填寫申請， “ 變更后情況 ” 填分戶后分戶情況。 口 4. 擅自使用己辦理暫停手續(xù)或啟用已被查封的電力設(shè)備： (暫停、查封 )設(shè)備容量 ___________________kVA， (暫停、查封 )期限____________至 ___________，擅自使用時(shí)間： _______________。 申請單位（簽章） __________________ （上欄目由用戶填寫） 供電所調(diào)查意見： 調(diào)查人： _____________調(diào)查日期： 年 月 日 縣供電公司批示意見： 批準(zhǔn)人： ____________批準(zhǔn)日期： 年 月 日 72 。 63 口 6. 未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅 自 并 網(wǎng) ： 擅 自 ( 引入 )( 供出 )( 并網(wǎng) ) 電 源 容 量_____________________kVA(KW)、時(shí)間 __________________。 50 標(biāo)準(zhǔn) —— 農(nóng)電營銷管理