【正文】 下工作安排： 一、提高護士理論、技術(shù)水平 為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，每周晨間堅持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預(yù)期目標。 四、加強護士責(zé)任心 嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。 為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。 護士長個人工作計劃 4 新的一年，新的起點。擬申請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋 ，以保證消毒效果，及時供應(yīng)術(shù)中物品。 三、鉆研護理科研，搞好護理教學(xué) 認真組織小講課，“三基”理論，操作訓(xùn)練。 急救藥械完好率 100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。 護士長個人工作計劃 6 一、加強培訓(xùn)，落實 ICU 各項規(guī)章制度 已完善 ICU 各項規(guī)章制度，包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床 實踐中教學(xué)。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成 自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。 協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。 二、人員管理 在 20xx 年，本樓層接受新調(diào)入同志 x，新參加工作同志 x，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指 導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導(dǎo)護士遵循。 二、改進學(xué)習(xí)方法，有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)，并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練，提高疾病護理技能。 四、配合醫(yī)療工作，學(xué)習(xí)和引進實用的護理新技術(shù)、新項目，積極在護理實踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率。 第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。 五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。由各組組長負責(zé)當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作，責(zé)令書寫不規(guī)范的護士及時更改，護士長不定期抽查。每月質(zhì)控小組會分析點評當月 全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。 對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應(yīng)的處罰。采取分段、分層次進行培訓(xùn)，結(jié)合護理部的培訓(xùn)計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。 掌握各種標本的留取方法及注意事項。 熟悉科室工作特點及工作注意事項。 （三） 2021 年更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理的技術(shù)水平。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。 （二）加強護士人文知識的學(xué)習(xí)，著力提高護士的整體素養(yǎng)。 掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾?。ǜ哐獕?、冠心病、糖尿病等）的治療和護理。 向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及心得體會，通過靈活的教學(xué)，使實習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。 分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進行分配，并且獎金分配透明化，實時做到公平公開的原則。 2021 年的護理工作是根據(jù)護理部的工作計劃、科室 2021 年的工作情況作出的，圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全管理的前提下，以提 高科室護理人員素質(zhì)、夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的，狠抓計劃落實。 （三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員 — 護士長 — 護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。 繼續(xù)開展選評 ICU 護士形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查，評出 1 名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。 強化 ICU 護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。 護士長個人工作計劃 2 在這 20xx 年的新時刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護士長，做如下計劃： 一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。 在科內(nèi)開展選評 ICU 形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查，評出 1 名 1護士形象大使，給予獎勵和表彰，樹立 ICU 護士服務(wù)品牌形象，帶動 ICU 全體服務(wù)質(zhì)量。 制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃，每季度進行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。 完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標準，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士進行督查和指導(dǎo)，并及時改進和完善。 進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。 按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。 認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。 繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。組織護士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識。 科室繼續(xù)試行護士分層管理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，改善護理服務(wù)。 制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。 制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。并要求全科參與科研項目，學(xué)習(xí)開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。 按時、按質(zhì)上交出院病歷。 配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。 開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座 由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。利用責(zé)任組長負責(zé)制及護士長總負責(zé)的方式，做好全面質(zhì)控工作。在護理文書中，增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力。 加強健康宣教及產(chǎn)后訪視 在 2021 年，科室將建立孕產(chǎn)婦 群，隨時解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。 三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度 每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。 團結(jié)一致，積極進取 六、提高護理文書質(zhì)量 每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況?；竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度 95%以上。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。 四、采取多渠道提 高護理隊伍的整體素質(zhì) 加強護士在職教育。急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充‘無菌物品標識清晰 ，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。 (3)、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。 以上各項護理操作護理部將加大考核力度，希望各科室護士長把工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面，使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤，真正做到“以病人為中心”。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。 科內(nèi)根據(jù)上業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～ 2 名護理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導(dǎo)改進為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。 根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修?？谱o理技術(shù) 1 周。 倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護健康”新的服務(wù)理念，從細節(jié)做起，切實為病人做實事。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。 20xx 年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過考試、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行情況，每 月進行考核一次，并有獎勵措施。 科室開展 ICU 在職護理人員?？婆嘤?xùn)計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對 ICU 所有護理人員進行專科培訓(xùn)及考核。對 保潔人員進行一般消毒工作的培訓(xùn)，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。 （三）、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。 （四）、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目 1— 2 項。每半月召開一次護士工作會，每位護士匯報工作情 況與感想；每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對責(zé)任制護理工作的意見和建議；每月定期召開工休座談會，認真聽取病人及家屬的意見及建議，對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題進行整改，避免發(fā)生護理缺陷。 介紹各班的工作職責(zé)。 在確保安全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護理及?？撇僮鳌? 基本技能的考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)， 16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。 （三）從細節(jié)抓起，進一步規(guī)范護理文書的書寫，加強對每份護理文書的檢查，采取質(zhì)控員 — 護士長 — 護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分 析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。 （二）各科護士長作為總帶教老師，我們要重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。 二、加強護理管理，提高自身的管理水平 （一）為了更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等，年初，舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班。 作為護士長，本人深知責(zé)任重大，過去的一年，護理科在大家的努力之下，取得很好的成績。 ?？苾x器的使用。 新的一年，我院將引入實習(xí)生護士入科實習(xí)，我科的具體實習(xí)帶教管理安排如下： 根據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采取“一對一”的帶教模式，不僅增加了護生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感。 對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問，并一季度理論考試一次，成績納入考核。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文書，以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。 四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 （一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。 安 排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。 按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容?？剖艺J真落實護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。 繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作，完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。 全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。 四、自身職業(yè)發(fā)展 在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。