【正文】 此，特將 3 天 2 晚的培訓(xùn)收獲與個(gè)人心得寫(xiě)出來(lái)，一方面，回顧并梳理重要知識(shí)點(diǎn)。尊重每 一個(gè)人，贊美他們，欣賞他們，去成就他們的愿望。其次還要選對(duì)時(shí)機(jī)，表達(dá)準(zhǔn)確。作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，很有必要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的氣氛更和諧，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，從而提高員工的工作積極性，讓公司的工作效率有進(jìn)一步的提高。溝通時(shí)說(shuō)什么不關(guān)鍵，關(guān)鍵是你怎么說(shuō)，你的身體語(yǔ)言要跟上。不斷修煉自身，轉(zhuǎn)變自己的思維觀念，接納他人。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā) 展的“天花板”，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平，我們才能走得更遠(yuǎn)更好。 第一天課程進(jìn)行到 17： 00，稍做休整，補(bǔ)充能量，又開(kāi)始戰(zhàn)斗。老師強(qiáng)調(diào)，一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管，他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型，而不應(yīng)是專(zhuān)業(yè)型，這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵(lì)機(jī)制。這次我參加復(fù)訓(xùn)，碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版，老師現(xiàn)場(chǎng)簽名贈(zèng)書(shū)，很受感動(dòng)，感謝恩師。 3 天 2 晚課程結(jié)束后，覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，我還深深沉浸在《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中，依依不舍，我已經(jīng)融入這個(gè)氛圍了，我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來(lái)復(fù)訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)是孤獨(dú)的，而領(lǐng)導(dǎo)力正是讓領(lǐng)導(dǎo)從孤獨(dú)走向大伙擁護(hù)的不二法門(mén)。只有足夠的溝通才能消除誤會(huì)，溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的唯一途徑，通過(guò)溝通讓員工接納你，從而影響他們，讓他們認(rèn)同你，最終追隨你一起前進(jìn)。本次培訓(xùn)，使我感最深的有以下幾點(diǎn)： 一、增長(zhǎng)知識(shí)，視野得到了拓寬。雖然大家的經(jīng)歷不同，但都赤誠(chéng)相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。 法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹(shù)立大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀、管理觀，運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級(jí)人際關(guān)系及正確處理本職的各種問(wèn)題。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。 2021 年上半年的一些工作未能如最初之想法非常順利地完成，工作中出現(xiàn)一些困境，比如景觀 展示區(qū)的現(xiàn)狀、比如合作商管理的現(xiàn)狀，在這些工作中，我們多有領(lǐng)導(dǎo)失誤和管理不到位之處 —— 如園林景觀工作，目前工期滯后，景觀效果不達(dá)要求，反思我們管理者的作為：苗木選購(gòu)與進(jìn)場(chǎng)的安排，設(shè)計(jì)前期交底和后期跟蹤的協(xié)調(diào)組織、施工組織的前期力度等等方面多有不足。歷任美資跨國(guó)公司高級(jí)經(jīng)理。二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。 整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容都很實(shí)用，其中有幾個(gè)地方觸動(dòng)我特別深。概念技能則指部門(mén)本身之認(rèn)識(shí)力，對(duì)部門(mén)所處環(huán)境的洞察力及為部門(mén)決定事務(wù)的能力。所謂鶴立雞群，無(wú)論立足于何處何群體之中均會(huì)自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自然的領(lǐng)袖的無(wú)形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)（集團(tuán)）各級(jí)在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開(kāi)展。 三、學(xué)以致用，工作水平得到了提高。 以上就是三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，本人的一點(diǎn)心得和體會(huì)，倉(cāng)促之間難免掛一漏萬(wàn)，不足之處還望老師和同學(xué)們指點(diǎn)幫助。哪有那么多放不下的東西？時(shí)刻記住，把目標(biāo)達(dá)成留給 自己，把贏的感覺(jué)留給團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是能讓人們自愿追隨，并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。最后老師對(duì)各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行了一次全面點(diǎn)評(píng)，老師的點(diǎn)評(píng)給我留下了深刻印象，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾€(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)業(yè)績(jī)不佳的公司，老師都分析出了他們經(jīng)營(yíng)管理中存在的致命問(wèn)題。認(rèn)識(shí)自己的性格，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)識(shí)下屬的性格，可做到知人善用，認(rèn)識(shí)上司性格，可以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。沒(méi)有績(jī)效等于無(wú)效，如何有效地實(shí)施績(jī)效考核，給我們介紹了“七步績(jī)效管理模式”。課程清晰地設(shè)計(jì)從經(jīng)營(yíng)者角度如何學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，如何輕松掌握必備財(cái)務(wù)指標(biāo)與知識(shí)，讓經(jīng)營(yíng)者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，能時(shí)刻 聯(lián)想到財(cái)務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，參與經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，能與董事會(huì)、投資機(jī)構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門(mén)用價(jià)值思維與財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行交流，經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練可稱(chēng)得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營(yíng)決策能力、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)與改善能力、人力資源開(kāi)發(fā)能力。直到老師講到，一手拿“算盤(pán)”，一手拿“論語(yǔ)”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，我才意識(shí)到這個(gè)老師還是蠻有思想，有內(nèi)涵的，肚子里真有東西的，這時(shí)我才開(kāi)始翻開(kāi)講義，開(kāi)始做筆記，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個(gè)老師講的內(nèi)容對(duì)企業(yè)老總做經(jīng)營(yíng)管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的，我感覺(jué)如沐春風(fēng)。要達(dá)到這個(gè)目的，首先需要把利他放在首位，改變自己影響力的源泉是：愛(ài)，感恩，責(zé)任。溝通的看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是要達(dá)到消除誤會(huì)甚至更好的效果，還得需要講究一些的，首先要學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng)，及時(shí)真誠(chéng)反饋，慢 5 秒鐘發(fā)言。下面是我在三天的學(xué)習(xí)過(guò)程中的一點(diǎn)感觸和心得，與老師和同學(xué)們分享，一隅之見(jiàn)難免偏頗，希望大家多多指正。選對(duì)時(shí) 機(jī)和場(chǎng)合，在悅的氣氛下用感情交流，讓對(duì)方聽(tīng)得進(jìn)去，聽(tīng)得樂(lè)意，聽(tīng)得合理。所謂“海納百川，有容乃大”，新時(shí)代的管理者，應(yīng)該是胸懷坦蕩的“五心”上將 事業(yè)心、誠(chéng)心、愛(ài)心、恒心、信心。方光華先生是一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業(yè)管理咨詢(xún)的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn)，太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負(fù)責(zé)任，在這緊湊又充滿(mǎn)訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中，我們一點(diǎn)都不感到疲憊。老師從營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)與改善、人力資源與開(kāi)發(fā)三個(gè)不同維度展開(kāi)系統(tǒng)訓(xùn)練，這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門(mén)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)、人力資源部門(mén)，一個(gè)高管在觀看這三大職能部門(mén)時(shí)，不能割裂開(kāi)來(lái)，要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效能才能體現(xiàn) 出最大化。一支沒(méi)有文化的軍隊(duì)是沒(méi)有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要，一個(gè)企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團(tuán)隊(duì)文化。 第三天下午，驚心動(dòng)魄的軍事訓(xùn)練后，緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項(xiàng)目正式開(kāi)始。一起學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不舍得離開(kāi)了這個(gè)課堂了。領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)保持冷靜、客觀、中立的態(tài)度，這樣才能慢慢的影響他人，從而在員工中建立足夠的影響力。 再次，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)首先是自身信 念的培養(yǎng)，只有自己的信念確定了，才能影響別人。這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，并且大都是我知識(shí)結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、行政管理等方面最新的理論成果，在領(lǐng)導(dǎo)能力、危機(jī)防范、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)像新大陸一樣開(kāi)擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維，許多一直困擾我的問(wèn)題一下子從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn) ,學(xué)習(xí)收獲 頗豐。同志之間由陌生到相識(shí)、到相知。 報(bào)償力：透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段（加薪、升職等）來(lái)影響下屬的行為。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實(shí)就是吸引力強(qiáng)，若上司沒(méi) 此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力，收效會(huì)變小。 心理學(xué)上的投射原理。在員工中開(kāi)展一對(duì)一幫教、集中培訓(xùn)等活動(dòng)。 認(rèn)識(shí)到了管理工作的重大作用，明白了自己的真正努力方向和工作著力點(diǎn)。 講師： 周正業(yè) —— 領(lǐng)導(dǎo)力管理專(zhuān)家、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)家。要完善崗位聘用制度，對(duì)有學(xué)歷而無(wú)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的不聘，對(duì)無(wú)學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí)，不斷有創(chuàng)新成績(jī)的給予破格聘用。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個(gè)方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能，如會(huì)計(jì)主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，