【正文】 到有規(guī)可依，如：停薪留職制度，以前基本上有申請(qǐng)的都批，目前原則上不批；在職繼續(xù)教育，以前是隨便報(bào)考，可以跨專業(yè)報(bào)考，如轉(zhuǎn)業(yè)軍人可報(bào)考臨床，回來(lái)后即進(jìn)入臨床，導(dǎo)致業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高，目前規(guī)定不準(zhǔn)跨專業(yè)報(bào)考，即使報(bào)考了，回來(lái)也不予認(rèn)可；請(qǐng)婚假，針對(duì)目前年輕人較多，結(jié)婚請(qǐng)假、懷孕請(qǐng)假，已嚴(yán)重影響到工作，對(duì)此我們規(guī)定：每年內(nèi)連續(xù)請(qǐng)假一個(gè)月、累計(jì)兩個(gè)月的予以待崗，回來(lái)時(shí)有崗就上，無(wú)崗待崗；此外還有退款、 TCU 病人分成、退休人員返聘制 度等，都形成了制度，使事事都有個(gè)規(guī)定。加大與山大二院、省精神衛(wèi)生中心的合作，自合作以來(lái)省級(jí)專家來(lái)了 8 次，開(kāi)展講座 13 次，治療病人 234 人次，開(kāi)展手術(shù) 27 次，并選派 4 名同志到省二院進(jìn)修。在“三夏”衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)中，麥?zhǔn)掌陂g，我們共下派醫(yī)療隊(duì) 7 次，參加人員 56 人次，發(fā)放防暑藥品價(jià)值 2021 余元，義診服務(wù)1200 余人次。 三、下步打算： 一是加強(qiáng)工作調(diào)度，繼續(xù)狠抓落實(shí)。 加強(qiáng)對(duì)符合條件的醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)分類、參加執(zhí)業(yè)考試的管理。 七、整改措施： 加強(qiáng)與各保險(xiǎn)公司聯(lián)系，推出醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)后及是與我院聯(lián)系，及時(shí)辦理投保手續(xù)。 四、患者安全管理目標(biāo)進(jìn)一步落實(shí) 加強(qiáng)手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度及流程、加強(qiáng)腫瘤化療藥物管理、加強(qiáng)高濃度電解質(zhì)、易混淆藥品及毒麻精藥品管理、建立醫(yī)院危急值報(bào)告制度等。 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。 一年來(lái)，我院“綜治”工作、創(chuàng)平安醫(yī)院工作在各級(jí)各部門的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了較好的成績(jī)，組織機(jī)構(gòu)逐漸健全，全院?jiǎn)T工意識(shí) 得到增強(qiáng)，硬件 設(shè)備不斷完善，各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)，未發(fā)生過(guò)鬧事、停工等重大事件，未發(fā)生上訪現(xiàn)象，未行政管理任何刑事案件，無(wú)工作人員因違法違紀(jì)被黨政紀(jì)處分。舉辦生產(chǎn)安全及毒麻精神藥品安全存放與 使用等知識(shí)培訓(xùn)、邀請(qǐng)玉州區(qū)消防中隊(duì)開(kāi)展消防安全知識(shí)講座和現(xiàn)場(chǎng)干式滅火器實(shí)地演練等形式，不斷提高醫(yī)院?jiǎn)T工安全意識(shí)。 二是人員匱乏。 （五）其他工作。為了保證學(xué)習(xí)效果，今年我們投資 萬(wàn)元專門購(gòu)置了電腦、投影儀、投影幕，并且要求所有的各個(gè)講課人員都制作課件，同時(shí)實(shí)行簽到制度。 （二）嚴(yán)格紀(jì)律。一年來(lái)，團(tuán)員青年積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召，紛紛為困難群眾、社會(huì)公益事業(yè)等捐款獻(xiàn)愛(ài)心： 3 月 4 日組織青年志愿者開(kāi)展“學(xué)雷鋒義診活動(dòng)”，接待群眾 200多人，發(fā)放各種宣傳資料 1000 多份 。 二、存在問(wèn)題： 一是投入不足，房屋破舊，設(shè)備老化等問(wèn)題 日漸突出。四是為保障工作正常用電，更換病區(qū)大道主供電線桿，改造架設(shè)了空調(diào)專用線路等等。 二是在評(píng)選“星級(jí)護(hù)理”的基礎(chǔ)上，從今年 4 月份又開(kāi)始了“星級(jí)醫(yī)生”的評(píng)選，今年以來(lái)，已評(píng)選“星級(jí)護(hù)士” 4 次共 30 人次，“星級(jí)醫(yī)生” 2 次共 16 人次，發(fā)放獎(jiǎng)金 4600 元，從而弘揚(yáng)了正氣，使一些深受病人歡迎的好醫(yī)生、好護(hù)士，在政治、經(jīng)濟(jì)上都得到了實(shí)惠，為全院人樹(shù)立了榜樣。自開(kāi)通以來(lái)，已接到各類建議 176 條，反映各種問(wèn)題的都有，有病人咨詢的、也有在職職工反映問(wèn)題提建議的，能辦的馬上解決。努力使每項(xiàng)工作都形成一個(gè)管理閉環(huán)，即有始有終，做到有計(jì)劃、有安排、有檢查、有整改 。四是文化建設(shè) ，相繼召開(kāi)了春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、 護(hù)士聯(lián)歡會(huì)，活躍職工文化生活；同時(shí)努力做到人性化管理，如 ICU 比較臟、累，急救中心抬病人比較臟、累，反映無(wú)法洗澡，我們立即采納，購(gòu)置了熱水器，大家對(duì)此很滿意；夏季蚊蠅比較多，每人發(fā)了 2 瓶滅蚊藥（疾控中心幫助購(gòu)置），值班室也放了 2 瓶，使職工覺(jué)得醫(yī)院想著他們，從而從要我干變成了我要干。為檢驗(yàn)科更新配置血凝分析儀、離心機(jī)、血液流變學(xué)監(jiān)測(cè)儀等設(shè)備。五是繼續(xù)加強(qiáng)了治理商業(yè)賄賂工作。 二、深化創(chuàng)號(hào)活動(dòng)，推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi) 展 一年來(lái)，團(tuán)支部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，組織創(chuàng)號(hào)集體深化創(chuàng)號(hào)活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。開(kāi)通網(wǎng)站，并設(shè)立了 2 個(gè)反映問(wèn)題的渠 道：一個(gè)是留言簿，第二個(gè)是院長(zhǎng)熱線，留言簿凡是上網(wǎng)都能看到，第二個(gè)只有院長(zhǎng)自己才能看到。 一是每月通報(bào)一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查結(jié)果，特別是對(duì)病歷（處方），嚴(yán)格質(zhì)檢，對(duì)查出的問(wèn)題通報(bào)到科、到人，限期修改，在此基礎(chǔ)上，從今年 4 月份起，對(duì)查出的問(wèn)題實(shí)行量化打分，每分 50 元，處罰科室和當(dāng)事人， 4 月份共扣分 分，最高科室 扣分到 分，罰款 485 元，直接從效益工資中扣，使得責(zé)任心大大提高。同時(shí)擴(kuò)大了 ICU 病室，增加 2 張監(jiān)護(hù)病床。六是繼續(xù)做好依法執(zhí)業(yè)，傳染病防治，繼續(xù)教育工作。成員間分工合作，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，定期召開(kāi)會(huì)議研究創(chuàng)建工作，辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實(shí)。醫(yī)院在市第一人民醫(yī)院的支持下，購(gòu)置了 CT、彩超、 DR、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、鏡等一批的醫(yī)療設(shè)備。如：管道氧氣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、電梯故障救援預(yù)案、消防演練等。 六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院 加強(qiáng)患 者投訴管理工作，明確醫(yī)務(wù)科為醫(yī)患糾紛解決部門，公布受理電話，并給醫(yī)務(wù)科配備攝像、錄音裝置。落實(shí)衛(wèi)紀(jì)委“九不準(zhǔn)”通知要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 從提高整體醫(yī)療護(hù)理水平、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行操作護(hù)理常規(guī)及醫(yī)院的規(guī)章制度、加強(qiáng)工作人員的工作責(zé)任心等五個(gè)方面來(lái)防范醫(yī)療差錯(cuò)醫(yī)療事故的發(fā)生，經(jīng)過(guò)全體職工的努力，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。 四是加強(qiáng)文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院和諧。 三是城市救助工作。