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電器銷售工作總結(jié)模版(留存版)

2025-05-28 08:05上一頁面

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【正文】 ,國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、 dm 單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球 。差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一篇二:家電銷售工作總結(jié)家電銷售工作總結(jié) 一、經(jīng)營情況、銷售特點(diǎn)的分析 單位:萬元我商場上半年銷售計劃為 15200 萬元,實際完成 16086萬元。 落實回訪制度。 大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息,導(dǎo)致節(jié)假日的上門維修、上門安裝、上門調(diào)試、上門檢測等售后服務(wù)工作全面停滯,讓顧客對售后服務(wù)工作不滿。 、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者 對家家樂一種新的認(rèn)知觀 。 圍繞“減少一次投訴,消滅二次投訴”號召,積極開展服務(wù)診斷篇三:家電電器銷售工作總結(jié) 家電電器銷售工作總結(jié) 家電銷售工作總結(jié)來 xxx 電器公司入職已有二個 多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。在 3 月初,商場圍繞門店“消滅 一次投訴,減少二次投訴”的企業(yè)整改要求,組織各崗開展討論,針對商場存在問題,提出整改措施。 二、經(jīng)營、服務(wù)管理工作。歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費(fèi)者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。 三、相關(guān)工作開展建議 (一 )市場推廣 宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲音 (電視、報紙、 dm 單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介 )來吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。亞偉華帝專 賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。 在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息 。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報社、電視臺文 /百分網(wǎng)該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng): 等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。贈送牽制、銷量倍增 。新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。 、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。心境波瀾 2021年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載 的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團(tuán)隊中去,不僅需要保持自有的個性,也要參考社會的標(biāo)準(zhǔn);俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時時提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會 了我許多、也參悟了許多。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。平面設(shè)計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計師,重新對我司平面類廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計風(fēng)格。歌舞互動、拉動高 潮等方式,而消費(fèi)者對此都熟耳能背,產(chǎn) 生不了太大的吸引力。 三、相關(guān)工作開展建議 (一 )市場推廣 宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應(yīng) 當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲音 (電視、報紙、 dm 單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介 )來吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊協(xié)作的競爭。尤其是 11 月份的“感恩節(jié)”更不容忽視,可通過競減的形式答謝我司的忠實顧客群體,既可穩(wěn)固我司的消費(fèi)群體,又可提前將有購買需求的顧客先成交。 為進(jìn)一步提高員工服務(wù)水平,我商場結(jié)合服務(wù)工 作重點(diǎn)和商場的實際,在 5 月份開展竟銷活動,本次活動圍繞商場銷售及服務(wù)進(jìn)行評比,充分發(fā)揮員工、推銷員的積極性,竭盡全力,把服務(wù)、銷售工作提升到一個新的水平。 應(yīng)季商品、御寒商品銷售火爆。限時購買、創(chuàng)造高潮 。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分市場份額 。 二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析 (一 )區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食 二、三級市場。賀司慶、慶國慶活動 。 整理各分店國慶期間促 銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備 —— 執(zhí)行 ——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有 的宣傳方式,生動、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。文化營銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵 。為加強(qiáng)推銷員對處理投訴的能力,商 場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖,讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項。 五、存在問題及建議。并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂 觀。而 dm 單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。 b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。以上拙見是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次??偛扛鞑块T負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、 ka 系統(tǒng)、計劃物流、營銷管理、客服、財務(wù)等方面對 2021 年的工作做了匯報 和分享,闡述了 2021 年新一的工作規(guī)劃。國美重開應(yīng)對活動等。 、新塘片區(qū)國美:十月一日進(jìn) 駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致國美又于 15 日重開,重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高 。 b、平面廣告?;訝I銷、增強(qiáng)品牌親和力 。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個員工,一個分店 、一個售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊的競爭力及美譽(yù)度。 通過對公司以前各項廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證 ,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。而 dm 單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。完成計劃 106%,完成 全年計劃 %。由于各大節(jié)日銷售火爆,個別商品會出現(xiàn)送貨及安裝不及時情況,商場除了要求員工做好耐心解釋工作外,還要求崗組做好電話回訪工作,及時了解顧客的送貨、安裝及使用情況,便于做好服務(wù)跟進(jìn)工作。 銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。 (一)繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。 為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作,商場利用早會時間不斷反復(fù)動員,并通過對個別員工進(jìn)行訪談,召開員工座談會進(jìn)行專題研討,使每個員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)等工作中的問題及時反映,加強(qiáng)了商場找出問題、解決問題的自主能力。春節(jié)期間三十天( 1 月 18 日- 2 月 16 日)電暖器、電磁爐的銷售分別是 122萬元、 68 萬元,于 07 年農(nóng)歷同期實現(xiàn)銷售 7 萬元、 38 萬元相比,上升了 1629%、 79%。廣告前置、提前造勢 。備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場。國美重開應(yīng)對活動等。 d、異業(yè)聯(lián)盟。限時購買、創(chuàng)造高 潮 。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商 榮豐、新智華 則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分市場份額 。 、整理我司原有企業(yè)專題片 (約 10分鐘 )及 30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求, 重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議: 一、工作回顧、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會 。 四、應(yīng)對措施 市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還 是相當(dāng)明顯的,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過我們團(tuán)隊全力以赴的耕耘,機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)! 具體來說,運(yùn)用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環(huán),活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場;再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑 、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待;第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動,尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢、及時落實, 2021 年活動一定還是主題,特別是創(chuàng)新型的活動方案,一定是;針對冒稅務(wù)風(fēng)險的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅決抵制,而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平。 鑒于我這兩個月以來 的學(xué)習(xí),對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最好。 人力資源:加強(qiáng)營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,及時了解行業(yè)動態(tài),配合新塘店促銷活動的開展 。廣告前置、提前造勢 。備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析。 、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。圍繞歲末的促銷好時機(jī),開展歲末競減大型促銷活動。 借申報金鼎店的契機(jī),提高員工的服務(wù)水平。春節(jié)假期七日,商場總銷 863萬元,與去年同期比上升了 41%。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購 。另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的 競爭、團(tuán)隊協(xié)作的競爭。家家樂頌師恩、賀中秋活動 。 在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀 。 新塘片區(qū)國美:十月一日進(jìn)駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致國美又于 15 日重開,重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也
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