【正文】 的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù)，營銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中，充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來。 我是在 _年年 1 月 22 日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。 (4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià) 。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。 (二 )熟悉整個(gè)銷售流程 銷售是份很有學(xué)問 的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這個(gè)月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。像我們這樣沒工作經(jīng) 驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。然而激情不等于沖動(dòng)，激情是發(fā)自內(nèi)心的，從血液里流出來的東西。 一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力。XX 年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕 。 (2 為高峰期做準(zhǔn)備 A 空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按 X06，然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。 二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果 達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。但是，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。 為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。 通過本次實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化汽車銷售流程環(huán)節(jié)，更好的掌握了電話與展廳接待、車輛 展示與介紹、簽約與新車交付、試乘試駕、交車服務(wù)等項(xiàng)目。 汽車行駛時(shí)的正確操作方法：通過障礙時(shí)，盡可能緩慢、繞行 。 一輛新車在 沒有發(fā)生碰撞的情況下發(fā)現(xiàn)跑偏現(xiàn)象有 90%的原因是由于輪胎造成的，轎車的前輪輪胎最好用一個(gè)品牌相同的花紋，并且同時(shí)更換，因?yàn)檫@樣才能保證不因輪胎而造成跑偏。 故障診斷：用 vag1551 讀取故障碼無故障數(shù)據(jù)流正常，測(cè)量燃油壓力也正常，清洗節(jié)氣門，然后給節(jié)氣門做基本設(shè)定 (步驟01100004060)然后試車，故障現(xiàn)象沒有排除。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見 ,并認(rèn)真傾聽 ,以了解客戶的需求和愿望 ,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。 所以在培訓(xùn)的時(shí)候我還是感覺很輕松的，培訓(xùn)我們的經(jīng)理也都非常的耐心細(xì)心，還要我們做產(chǎn)品的對(duì)比，上去做演講匯報(bào)，主要都是去了解車的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的車，配置價(jià)格之類，在與我們場(chǎng)上的車做對(duì)比，為什么人家的車好賣，分析優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，怎么樣去做調(diào)整等。 ：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè) 性。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。而我的 (My)主要任務(wù)就是銷售 ,銷 售是要銷售技巧遇事我從零開始向各位前輩學(xué)習(xí)著銷售技巧 ,并且能夠與顧客溝通 ,我生來就是一個(gè)比較靦腆的女孩子 ,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了 ,但總怕說錯(cuò)什么話 ,記得有一次。 :咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息 (Info)。故在緊固后能夠啟動(dòng)著車，且水溫指示正常了，故障排除。 四輪定位是非常必要的，換句話說會(huì)開車，能開好你的車也是個(gè)技術(shù)，那么懂得修理你的汽車就算得上是一門學(xué)問了。 開啟定位機(jī)。 就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的 NF 御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過的 每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。 六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì) (一 )實(shí)習(xí)工作的總結(jié)： 回想起自己剛來公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程，增強(qiáng)實(shí)踐能力?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。共 17 人。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?，自己給自己找一些有趣的事情做。 (8)關(guān)閉所有電器包括 :音響空調(diào)日光燈電腦。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧 ,增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中 ,收集相關(guān)的反饋信息 ,并記錄在“顧客反饋信息表”中。 中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于 1994 年 (前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， 20XX 年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域 )，是中國手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺(tái)等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。 你給我一個(gè)蘋果，我給你一個(gè)蘋果，我還是一個(gè)蘋果 。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別 人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界，他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在，原來顧客對(duì)比利率的那人，首付的金額不同，所以兩人的貸款利率才不同。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。 四、具體實(shí)習(xí)過程 第一個(gè)月 作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。 公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。 做市場(chǎng)營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。在實(shí)習(xí)工作過程中，能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實(shí)習(xí)工作，通 過個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。今年 3 月 1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間： _年年 1 月 22 日 —— _年年 4 月 22 日 三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容： 我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費(fèi)者選擇多元化，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。期間采取的策略主 要有：通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過程。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。此時(shí)的促銷方式有：集點(diǎn)換物、促銷游戲等。 為期一周的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了 ，我們的辛勤換來運(yùn)用 STP對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運(yùn)用市場(chǎng)營銷的 4P 制定市場(chǎng)營銷計(jì)劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。 (5)需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而 。 最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來越差，也不會(huì)有人指導(dǎo) 我，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。 第六個(gè)月 轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個(gè)月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會(huì)我很多道理，以后工作我都會(huì)借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累，多提高?，F(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共 赴成功。20XX 年中域電訊攜手家樂福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到 20XX 年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾 瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國范圍進(jìn)行推廣。 B零錢的及時(shí)兌換。如果是 00，是質(zhì)量最好的手機(jī) (原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機(jī) )，如果是 13，那么是質(zhì)量最差的。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。 。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。我們初步計(jì)劃增加營銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從 5%增加到 10%?？蛻魜淼浇∩砭銟凡浚鸵欢ㄓ凶约旱南敕ê湍康?，為此，每次客戶到來的時(shí)候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 每天早晨 7： 40 到，下午 6： 00 下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。 目標(biāo)：在營銷證的考證上取得優(yōu)異的成績。防止輪胎與油脂和燃油接觸 。哪怕更換新的輪胎，還有可能輪胎出廠本身就帶有錐度而造成汽車跑偏。然后把火花塞擰下，發(fā)現(xiàn)了缸火花塞有點(diǎn)發(fā)黑，換一組火花塞還是沒有排除故障，最后換了 3 缸高壓線，故障排除。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料 ,供客戶查閱。但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩等，東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多，有九款車型，意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)、加速時(shí)間等等。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。 剛?cè)サ臅r(shí)候 ,我滿懷信念 ,我相信 :既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。語氣盡量熱情誠懇。捷達(dá)轎車的水溫傳感器搭鐵線 接觸不良，就易出現(xiàn)水溫指示偏高現(xiàn)象 (有的車夜間使用遠(yuǎn)光，特別明顯，風(fēng)扇工作，水溫卻仍爬升 )，就先檢查搭鐵線，結(jié)果發(fā)現(xiàn)變速器與車身的搭鐵線松脫，而這根搭鐵線也是啟動(dòng)機(jī)等元件的搭鐵線。因此，只有車輛的定位數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，它的操控性能、穩(wěn)定性能才能 達(dá)到最佳狀態(tài)，輪胎的壽命也才能達(dá)到最長。在此，由衷的感謝他們 ! 汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 3000 字 (三 ) 做四輪定位的步驟： 讓汽車行駛到四輪定位機(jī)上。通過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧 !有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。 擴(kuò)大市場(chǎng)，做好計(jì)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。指導(dǎo)方式有電話、電子