【正文】 解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí)，千萬(wàn)要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì)，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在 20**年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 20**的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。 對(duì)門市工作充滿極大熱情 這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。 永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。 四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。 做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。 雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。為計(jì)劃明年商場(chǎng)品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。 2021 年計(jì)劃做 3 次促銷活動(dòng)， 4 月份、 8 月份、 12 月份各一次。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到樓層品牌商戶，并由商戶落實(shí)到各專柜員工，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。 成為所燈具 門市服務(wù)的真正內(nèi)行 這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮穑瑢⒉煌目捶ê筒乱赊D(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來，并成功定單。 所以目前投資于 led 照明需要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光對(duì)待，不能急功近利，需要有足夠的信心和耐心。 led 照明燈目前不是一個(gè)人人都了解的產(chǎn)品，很多人對(duì) led 半導(dǎo)體是什么都不清楚，對(duì)產(chǎn)品的性能持觀望態(tài)度。 第五、用心打動(dòng)顧客 做銷售更多地是靠你的專業(yè)精神還是你與顧客的深入溝通，這可是一個(gè)值得探討的大問題。加上現(xiàn)在照明不僅僅是滿足簡(jiǎn)單的照明需求，更多的是追求一種效果，單室多燈的趨勢(shì)越來越大。有 1x1w， 3x1w,1x3w.價(jià)格平均約在單顆 1w 或 ,三顆 廠家的產(chǎn)品外形差異很小，但品質(zhì)差異很大。 2）尋找新的散熱方式。?? ,從供電類型分 ,有高壓市電供電 ,電池低壓供電 ,電子變壓器低壓供電 ,從功能來說又有非調(diào)光 ,可控硅調(diào)光 ,線性調(diào)光 ,pwm 調(diào)光 ,以及智能調(diào)光 (唯敝司獨(dú)有專利技術(shù) )等 .對(duì)于家庭使用的 led 照明燈具 ,主要為 15 的類型 ,而511 類主要為商業(yè) ,公共場(chǎng)合比較常用 .其她類別使用不太常見 ,在此不作提及 .二 ,再來談 led 一些詳細(xì)的規(guī)格參數(shù) ,一只燈有多少瓦 ,用多少伏的電壓供電大家都很清楚 ,而且淘寶店或是其它廠商的介紹基本也注重此說明 ,而我們買到同樣功率等級(jí)的產(chǎn)品后 ,會(huì)發(fā)現(xiàn)有亮暗的差異 ,至于為何會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象 ,在此做一些描述 ,希望您在選購(gòu) led 燈具時(shí)不至于混淆和茫然 .led 燈不同于傳統(tǒng)的白熾燈和節(jié)能燈 ,led燈要區(qū)分不同的顏色 ,也就是專業(yè)上叫的色溫 (即發(fā)光的顏色 ),國(guó)內(nèi)絕大部分的生產(chǎn)廠家都很籠統(tǒng)的叫做暖白 ,正白 ,冷白 ,這樣叫法 ,對(duì) led 燈來說 是很 不科 學(xué)的 , 嚴(yán)格 來講 應(yīng)該 用具 體數(shù) 字來 描述 此規(guī) 格 ,如 ,2700k,3000k,4200k,5000k,6500k,色溫值越低顏色越偏黃 ,偏紅 ,越高就 越偏白 ,偏藍(lán) ,一般來講 ,色溫越低 ,偏差越小 ,反之越大 ,比如2700k 色溫點(diǎn) ,要求在 +/500k 以內(nèi) ,而 6500k 則要求到 +/1000k 即可 .同樣功率等級(jí) ,色溫越高 ,則人眼感覺就會(huì)越亮 ,越刺眼 ,因此 ,選擇何種色溫 ,需要依不同的使用場(chǎng)所來決定 .比如臥室 ,嬰兒室等建議使用的色溫偏低一些 ,這樣感覺不刺眼 ,很柔和 ,很溫馨 ,而客廳則需要 選擇較高色溫 (不過個(gè)人建議您最好選擇到 5000k比較合適 ,6500k可能感覺很亮 ,但因偏藍(lán)光會(huì)使人炫目 ,時(shí)間長(zhǎng)了感覺上較難受 ).說完色溫 ,接著說和光有很大關(guān)系的顯色性 ,即 cri,這個(gè)參數(shù)越接近 1 越 好 ,表示越接近太陽(yáng)光 ,使我們?cè)诳茨撤N有色物體時(shí)不至于偏色 ,舉個(gè)例子 ,穿著紅色的衣服 ,進(jìn)入有藍(lán)色照明光線的空間 ,衣服看起來也不再是藍(lán)色 .因此顯色性對(duì)燈具來說是相當(dāng)重要的 ,特別是家有學(xué)子來說 ,一定要注意了 .一般來講 ,色溫越低 ,顯色性相對(duì)較高 ,依 led目前的工藝 ,較差的在 ,較好的做到 ,甚至 ,當(dāng)然這個(gè)參數(shù)一般用戶通常是沒法測(cè)試的 ,簡(jiǎn)單的方法 ,你可以拿一種你特別熟悉的顏色然后開打 led 燈 ,看顏色有無(wú)大的變化即可簡(jiǎn)易判定 .以上介紹到的都是 led 燈具幾大系統(tǒng)中的光學(xué)相關(guān)參數(shù) ,到此還沒完 ,還要跟你說最關(guān)心的參數(shù) 亮度 (一般專業(yè)上用光通量來衡量這個(gè)參數(shù) ),此參數(shù)大約在 470lm(流明 ),60w 的大概在 800lm,對(duì)于這兩個(gè)家庭常用的亮度等級(jí) ,led 發(fā)出此光通量功率消耗分別在 7w,10w 左右 (色溫不同有差別 ).從功率的損耗上 ,大家一定看得出 ,led 燈為您一年能節(jié)約多少 的光學(xué)規(guī)格 光衰 ,大家在用白熾燈 ,節(jié)能燈 ,日光燈管等燈具的時(shí)候 ,大家一定有發(fā)現(xiàn)燈在使用一段時(shí)間后變暗了 ,這個(gè)就是光衰 .對(duì) led來說這個(gè)參數(shù)更加重要 ,一只正常的 led燈要保證在兩年后光通量仍有 70%或以上 ,否則 ,led 的品質(zhì) ,各分系統(tǒng)工作一定存在問題 .對(duì)于這一點(diǎn) ,一般沒有辦法直接測(cè)試 ,那么在此只能告訴你 ,買 led 請(qǐng)買精品 ,買品牌 ,不要去買只懂得組裝的山寨人士”生產(chǎn)”的產(chǎn)品 .用戶做出這樣的選擇也是沒有辦法 ,誰(shuí)叫我們國(guó)家做山寨的兄弟太多 ,太爛 ,太”專業(yè)”呢 ,它們可以犧牲用戶來賺錢 ,那用戶也只能拋棄它了 .三 ,光 學(xué)就暫時(shí)說這些 ,一時(shí)也說不完 ,下面該說到 led 驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)中的電學(xué)問題了 .上面談光學(xué)時(shí)提到了功率 ,對(duì)于燈具上標(biāo)識(shí)的功率 ,一般是指輸入功率 ,也就是您要為此買單的電費(fèi)消耗 .功率消耗是用戶非常關(guān)心的大問題 ,不過你卻不知道這個(gè)規(guī)格后面隱藏了什么 .白熾燈 ,你照著燈具上面印的功率買回去 ,是沒有任何懸念的 ,但 led燈的恒流驅(qū)動(dòng)器是整個(gè)燈具的核心 ,她的轉(zhuǎn)換效率同 時(shí)決定了你究竟要平白無(wú)故的多耗多少電費(fèi) ,比如一個(gè)驅(qū)動(dòng)的電轉(zhuǎn)換效率是 85%,另一個(gè)是 75%,那這另一個(gè)就多耗了你 10%的電 ,損失得夠多吧 ,注意記得這個(gè)參數(shù)哦 !既然說到電參數(shù)了 ,就再嘮叨幾句吧 ,除了驅(qū)動(dòng)器的轉(zhuǎn)換效率 ,還有一個(gè)比較嚴(yán)重的問題 ,驅(qū)動(dòng)器的輸出紋波電流 ,這個(gè)參數(shù)一般在產(chǎn)品上不標(biāo)出來 ,可是它卻可以導(dǎo)致 led 的損耗增加 ,從而又會(huì)引起 led 發(fā)熱嚴(yán)重 ,接著就是燈壽命縮短 ,夠嚴(yán)重吧 .一下子說到壽命了 ,除去電子子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原因 ,電子元器件的選取是重中之重 ,不過在此你要想去區(qū)分優(yōu)劣 ,俺也是愛莫能助啊 !還是只有 建議您去買精品 ,買品牌 ,買信得過的產(chǎn)品 .不經(jīng)歷吹風(fēng)下雨 ,哪里能看得到七彩虹呀 .呵呵? ..順便要提一下的是 ,led燈的功率因數(shù) ,即 pf值 ,此值越接近 1 越好 ,也就是無(wú)功損耗相關(guān)的參數(shù) ,不過這個(gè)參數(shù)您不會(huì)為此掏腰包 ,偷偷地告訴你 ,這是電廠損耗了 ,嘿嘿?? ,不過話說回來 ,為后代著想 ,能夠少浪費(fèi)資源為何不注意一些呢 ,所以我們的產(chǎn)品堅(jiān)持不懈的響應(yīng)政府的號(hào)召 .四 ,不說電學(xué)這個(gè)東東了 ,輪到熱學(xué)這個(gè)讓 led燈具設(shè)計(jì)者頭大的難題了 .一支好的 led 燈 ,一定是光 ,電 ,熱平衡設(shè)計(jì)的產(chǎn)品 ,要低成本 ,體積小巧 ,發(fā)熱量低 ,這是幾乎不可調(diào)和 的矛盾 ,如何解決呢 ,除了電子驅(qū)動(dòng)盡量提高轉(zhuǎn)換效率 ,使熱耗減小 ,但是 led 電光轉(zhuǎn)換產(chǎn)生的熱量只有靠結(jié)構(gòu)去考慮 ,使熱量能盡量快的通過傳導(dǎo) ,輻射 ,對(duì)流 ,甚至強(qiáng)制制冷等方法去實(shí)現(xiàn) .在此順便請(qǐng)您注意 ,好的 led 燈一定不是超便宜的產(chǎn)品 ,為了滿足以上說到的兼顧要求 ,提升成本是在所難免 ,否則一定是犧牲了光 ,電 ,熱的某個(gè)性能 ,這樣的產(chǎn)品 ,可能在一個(gè)月或者半年你感覺還湊合 ,但相信你一定會(huì)因此多花錢的 .說到熱學(xué) ,就和大家談些實(shí)際的吧 .對(duì)于一只正常工作的 led 燈 ,一般溫度會(huì)在 80攝氏度左右 ,甚至更高 ,比如飛利浦的一款 mr167w 射 燈達(dá)到 100 度有余 .當(dāng)然 ,溫度的高低直接決定了壽命的長(zhǎng)短 ,通常 led 燈的壽命在 50000 小時(shí)左右 (國(guó)內(nèi)絕大部分組裝 led 燈具是絕達(dá)不到的 ),如達(dá)到 100 度的可能就只有大約 25000小時(shí) ,(當(dāng)然 ,這個(gè)參數(shù)還是在保證元器件耐溫等性能上絕對(duì)過關(guān)的基礎(chǔ)上 ),下面我如何開展 led 產(chǎn)品銷售：第一：具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí) 萬(wàn)丈高樓平地起，沒有扎實(shí)的功底，再優(yōu)秀的銷售人員都只能霧里看花，水中望月。分配節(jié)省電費(fèi)燈方式。那個(gè)笑話是怎么說來著？“錢袋離心近，離腦袋遠(yuǎn)”，所以打動(dòng)顧客的心也就打開了客戶的錢袋。這樣更有利于產(chǎn)品推廣和銷售。 。價(jià)格因素將成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)的一個(gè)首要瓶頸，目前就 mr16 射燈來說 ,按目前的成本計(jì)算，最終到消費(fèi)者手中的價(jià)格將在 rmb100 以上，而一個(gè)普通的 mr16 鹵素?zé)魞r(jià)格不過 rmb 的 8 元左右 .若不能將其價(jià)格降至傳統(tǒng)燈飾 23 倍以內(nèi)，這種替代恐怕將很難實(shí)現(xiàn)。 二、供應(yīng)市場(chǎng) 通過對(duì) 10 多家 led 生產(chǎn)廠家的明查暗訪，對(duì) led 燈飾的供應(yīng)市場(chǎng)分析，有以下幾個(gè)特點(diǎn)： led 生產(chǎn)廠家都以外銷為主導(dǎo)，內(nèi)銷幾乎為零。 led 是冷光源，光線中不 含紫外線，完全可以滿足博物館、美術(shù)陳列館對(duì)照明的特殊要求。 你還得知道如何給顧客進(jìn)行燈光設(shè)計(jì)，怎么達(dá)到最理想的照明效果，從而制造一個(gè)和諧舒適的光環(huán)境。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者還不懂得如何來選燈，怎么才能制造最佳照明效果的時(shí)候而且更加節(jié)能，銷售員的引導(dǎo)作用就顯得至關(guān)重要。市民對(duì)價(jià)格非常敏感。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì)，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的 把自己店里的燈具推銷出去。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。 2021 年新合同各品牌與2021 年底前已經(jīng)續(xù)約完畢， 3 月份之前收取個(gè)別品牌的租金欠款。 擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。橫批：誠(chéng)信為本。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們 公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。 千萬(wàn)不要催促顧客的定單行為 切記千萬(wàn)不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。有 很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。 創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要 根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。 20**老板給銷售部定下 ****萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額 ****萬(wàn)元，產(chǎn)銷率 95%，貨款回收率 98%。 抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客 銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候，應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。 做自己的時(shí)間的主人燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。 從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個(gè)過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間，并在這段時(shí)間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。 門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作，重要的經(jīng)驗(yàn)來自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng)，來自與顧客無(wú)數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠(chéng)和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)