【正文】 00 準(zhǔn)備工作 班主任、助教到達(dá)培訓(xùn)教室，準(zhǔn)備簽到處、張貼課程表及橫幅、安裝調(diào)試好電腦及投影儀、準(zhǔn)備好音響話筒、教室布置、桌椅擺放、 PVC 板和易拉寶擺布。 下午 13： 25－ 13:00 組長(zhǎng)考勤 13： 30－ 13:50 助教主持團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。 13： 00 班主任老師主持。 第六天 上午 12:00 課程總結(jié)，利用 3 分鐘時(shí)間讓學(xué)員對(duì)“成交”展業(yè)用語(yǔ)進(jìn)行演練。班主任接待領(lǐng)導(dǎo)并向領(lǐng)導(dǎo)介紹結(jié)訓(xùn)的流程和需要領(lǐng)導(dǎo)配合的事項(xiàng)。具體方法可以采用短信、電話問(wèn) 候等。 。重申下午上課時(shí)間，提醒不要遲到、 下午： 17: 30 謝謝老師、課程回顧、布置課后作業(yè)。了解學(xué)員的感受及教學(xué)質(zhì)量，針對(duì)授課當(dāng)中的問(wèn)題及時(shí)與其他講師及主管溝通，在最快的時(shí)間內(nèi)解決完善。重申下午上課時(shí)間，提醒下午上課時(shí)間不要遲到。 講師溝通會(huì)： 在培訓(xùn)班開(kāi)始前 2 天召開(kāi)講師溝通會(huì)（包括通 關(guān)老師）主要溝通培訓(xùn)班的目標(biāo)和要求（包括通關(guān)目標(biāo)與要求），及每堂課程授課的具體要求 各種表格的準(zhǔn)備 簽到表、請(qǐng)假單、學(xué)員分組表、學(xué)員受訓(xùn)評(píng)分表、通關(guān)卡等，便于培訓(xùn)過(guò)程管理及訓(xùn)后培訓(xùn)檔案的整理歸檔。 班主任應(yīng)在課前為講師做介紹，課后做課程總結(jié)，并感謝講師。 在培訓(xùn)的過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)有學(xué)員近一步進(jìn)行篩選。 每天早晨和下午上課前，助教須提前 20分鐘播放滾動(dòng)投影和音樂(lè)，所有課間休息時(shí)間均須播放滾動(dòng)投影和音樂(lè)。 通關(guān)老師的人員確定 通關(guān)老師應(yīng)具備的條件：優(yōu)秀業(yè)務(wù)主任以上人員。（本培訓(xùn)班一般是與“新人入職教育”培訓(xùn)班連續(xù)在一起。 班主任、助教在培訓(xùn)期間除了嚴(yán)格紀(jì)律外，要關(guān)心參訓(xùn)的每位學(xué)員，可每天向一些新學(xué)員發(fā)送激勵(lì)短信。在通關(guān)時(shí)，班主任、助教要維持通關(guān)秩序與紀(jì)律。 ，綜合各方面表現(xiàn)評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，通知優(yōu)秀學(xué)員第一名準(zhǔn)備第二天學(xué)員代表發(fā)言稿。培訓(xùn)成績(jī)?cè)诮Y(jié)訓(xùn)之后要反饋回分公司營(yíng)銷(xiāo)部，并在培訓(xùn)部備案。 計(jì)劃追蹤：針對(duì)培訓(xùn)班制定的目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、主管要進(jìn)行定期和不定期的追蹤和督導(dǎo) 檢討與評(píng)估：檢驗(yàn)培訓(xùn)成果的主要指標(biāo)是新員工上崗率、出單率，（在一周之內(nèi)的出單人數(shù)）在一定的時(shí)間段，要對(duì)每名學(xué)員的銷(xiāo)售成果進(jìn)行追蹤，及 時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而使新員工順利地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，為日后轉(zhuǎn)正打下良好基礎(chǔ)。 。 助教提前聯(lián)系第四天授課講師，確認(rèn)授課時(shí)間。 下午： 13： 25～ 13： 30 組長(zhǎng)考勤 13： 30～ 13： 50 助教