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好書(shū)一本:象青蛙一樣思考(留存版)

  

【正文】 。 泥潭現(xiàn)象解析:為什么這種行為偏偏會(huì)被你發(fā)現(xiàn)?如果你沒(méi)有問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題的話,你只能考慮以下幾個(gè)方案,一,報(bào)告老板,后果是你的上司比你更重要,老板在上司的狡辨之下只好解聘你以安慰受到傷害的他。 泥潭之九:你的上司,嗯,是一個(gè)異性,他或者她對(duì)你有著很過(guò)份親怩的表示,你應(yīng)該怎么辦? 泥潭現(xiàn)象解析:答應(yīng)對(duì)方吧,及時(shí)行樂(lè)吧,管那么多干什么?你是不是這么樣的?那你就慘了,辦公室偷情的后果遠(yuǎn)不象小說(shuō)中描寫(xiě)的那么美麗浪漫, 公務(wù)和孽情糾纏在一起,這足以引起妒火中燒的同事們對(duì)你猛烈的攻擊,被一踢出去決不是件美好的體驗(yàn)。把話說(shuō)得更清楚一些,誰(shuí)具有敏銳把握企業(yè)中潛規(guī)則的能力,誰(shuí)就最具成功者的潛質(zhì),這種潛質(zhì)的發(fā)揮,比之于業(yè)務(wù)或技術(shù)領(lǐng)域中的能力更為重要。但是,這絲毫也沒(méi)有妨礙到他們之間的情誼日益深厚。 小恐龍畢業(yè)回來(lái)了,帶回來(lái)很多新的思想,什么知識(shí)管理,什么非性線科學(xué),什么企業(yè)戰(zhàn)略,什么品牌營(yíng)銷企業(yè)文化,什么形象力領(lǐng)導(dǎo)力,什么決策力執(zhí)行力 ,都是大頭蛙公司里急需的東西,樂(lè)得大頭蛙眉開(kāi)眼笑,打心眼里認(rèn)為兒子比他這個(gè)土包子老爸強(qiáng)多了?!? 老青蛙嘿嘿一樂(lè):“老頭,別小瞧我,雖然我不是雷龍集團(tuán)的董事長(zhǎng),不過(guò)我敢拍著肚皮說(shuō),雷龍集團(tuán)大頭蛙董事長(zhǎng)都辦不到的事情,我老青蛙就敢打這個(gè)保票給你辦到,你信不信?” 這種大話一說(shuō)出口,大頭蛙差一點(diǎn)沒(méi)氣暈了頭:“胡說(shuō)!” “什么?老頭你敢罵我胡說(shuō)?”老青蛙 不樂(lè)意了:“我來(lái)問(wèn)你,老頭,你看我三天兩頭溜出來(lái)垂釣,大頭蛙他敢嗎?他每走出一步,身后都跟著成群的青蛙,數(shù)不清的事務(wù)性工作纏著他,一個(gè)決策稍不留神就會(huì)給公司造成巨大損失,那就是生死關(guān)頭,你說(shuō)大頭蛙怎么比得了我?” 大頭蛙心里很是贊同老青蛙的話,但還是扔過(guò)去一句話:“你說(shuō)的這些,跟我說(shuō)的是兩碼事?!? 晚上回家后,大頭蛙和兒子小恐龍說(shuō)起了這事,小恐龍對(duì)于老爸把自己和一只世故的老青蛙安排在一起的做法,很是不以為然,但是他也想瞧瞧這只老青蛙到底有什么辦法把他弄進(jìn)管理嚴(yán)格的雷龍集團(tuán),就不情愿的答應(yīng)了下來(lái)。 只有引進(jìn)先進(jìn)管理體制的公司,才有可能決勝于風(fēng)云變幻的國(guó)際市場(chǎng)之上,這一點(diǎn),是毫無(wú)疑問(wèn)的?!崩锨嗤芾湫χ?,俯身過(guò)來(lái), 用他那一雙暴凸的蛙眼緊盯著小恐龍:“這種泥潭,它的本質(zhì)是源于幾千以來(lái)極為發(fā)達(dá)的謀略文化,它們相互之間盤(pán)根錯(cuò)節(jié),滲透在民俗、民風(fēng)、習(xí)慣與習(xí)性之中,它甚至融入了我們的血液,植根于我們的基因之中,主導(dǎo)著我們的思維方式,與我們存在須臾不可分割?!? “現(xiàn)實(shí)!”老青蛙突然轉(zhuǎn)身,厲聲喝道:“現(xiàn)實(shí)就是這樣,我們處身于無(wú)所不在的泥潭之中,在這里,只有青蛙的思想才獲得了生存與發(fā)展的權(quán)力,龐然大物的恐龍式思維與觀念只會(huì)沉陷在泥淖中無(wú)法自撥,如果你想體驗(yàn)到成長(zhǎng)的快樂(lè),那么,就從今天開(kāi)始,拋開(kāi)你那不切實(shí)際的理論和想法,認(rèn)真的跟我學(xué) 習(xí)泥潭生存哲學(xué)吧。而在我們的泥潭國(guó),這種信用是一種極為稀缺的獵物,不是說(shuō)它不會(huì)出現(xiàn),只是它一旦露頭就會(huì)迅速的被不擇手段的利益所轟斃! 也就是說(shuō),構(gòu)成這兩個(gè)世界的心理文化基礎(chǔ)不同,商業(yè)社會(huì)要求一種信用,對(duì)承諾的信守,唯其如此才得以保證整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)自如。”鱷魚(yú)秘書(shū)長(zhǎng)不高興的打斷胖頭蛙的訴苦,湊近一些繼續(xù)說(shuō)道:“對(duì)了胖頭蛙,我有個(gè)表弟,剛剛從村兒里進(jìn)城,工作不是太好找,胖頭蛙你看看是不是給安排一下?” 小恐龍還待要聽(tīng)下去,一邊的肉寇蛙總助悄悄的在他尾巴上踹了一腳:“還楞著干什么?老總不是說(shuō)了讓你辦事去的嗎。 就聽(tīng)老青蛙跟小鱷魚(yú)東拉西扯,說(shuō)的全是政府部門(mén)鱷魚(yú)頭頭的名字,似乎他跟這些動(dòng)物都是情交莫逆的好朋友,起初小鱷魚(yú)還大模大樣的不把老青蛙放在眼里,但聽(tīng)著聽(tīng)著,這條小鱷魚(yú)的神色就變得謙恭了起來(lái),再也不敢在見(jiàn)多識(shí)廣的老青蛙面前擺譜。” 小鱷魚(yú)憤怒的望著老青蛙:“可是,慶典準(zhǔn)備活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始了,你再不快一點(diǎn),事情就真的給耽誤了?!崩锨嗤軔?ài)莫能助的嘆息著:“企業(yè)管理就是這個(gè)樣子的,要不然你想啊,秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)句話就劃走兩百萬(wàn),市長(zhǎng)再說(shuō)句話又劃走兩百萬(wàn),回頭再有哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)句話,再劃走幾百萬(wàn),我們雷龍集團(tuán)不早就關(guān)門(mén)了?所以啊,項(xiàng)目可行性報(bào)告一定要弄好,弄不好財(cái)務(wù)根本不可能給咱們走帳的。”老青蛙回答道。這種行為使得職場(chǎng)中充滿了明爭(zhēng)暗斗,對(duì)動(dòng)物的評(píng)判也因此受到了扭曲,評(píng)判一個(gè)員工的最高標(biāo)準(zhǔn)不是他的能力,而是他是否圓滑,是否能夠獲得大眾的認(rèn)同,是否是“我們自己的青蛙”,如果答案是否定的話,他就會(huì)立即被摒棄出局。也就是說(shuō),鱷魚(yú)秘書(shū)長(zhǎng)的面子與錢(qián)無(wú)關(guān),重要的是,他所有的要求必須得到答應(yīng)。 說(shuō)完這句話,老青蛙在白板上繪出了公司與小鱷魚(yú)的博奕均衡局勢(shì)矩陣: 雷 龍集團(tuán)下屬子公司 支付兩百萬(wàn) 不支付兩百萬(wàn) 小鱷魚(yú) 從雷龍公司拿到兩百萬(wàn) ( 5, 0) ( 0, 5) 從其它公司弄來(lái)兩百萬(wàn) ( 10, 0) ( 5, 5) 從對(duì)抗值決策矩陣上我們可以得到結(jié)論,小鱷魚(yú)最聰明的做法,就是另外找?guī)准宜軌蚱圬?fù)得了小公司,從其它公司弄來(lái)兩百萬(wàn)完成任務(wù),而我們無(wú)論如何也會(huì)選擇不支付。說(shuō)起來(lái)這也是沒(méi)辦法的事,要是連最滑頭的老青蛙都處理不好,別的青蛙就更不成了?!? 本書(shū)有家園 cljclj家人友情提供 041014 本書(shū)有家園 cljclj 家人友情提供 041014 短吻鱷道:“我管你怎么叫呢,把錢(qián)拿來(lái)就行,錢(qián)呢?” 老青蛙道:“錢(qián)沒(méi)有問(wèn)題的,關(guān)鍵是我要看到文件,還要復(fù)印回去備份,否則的話財(cái)務(wù)上不好走帳啊。老青蛙就站在門(mén)外等,等了好一會(huì)兒,終于有只小鱷魚(yú)出來(lái)去洗手間,老青蛙急忙拉住他:“小鱷魚(yú)麻煩你一下,我是雷龍集團(tuán)的,請(qǐng)你告訴三角鱷,就說(shuō)我們送路面維護(hù)費(fèi)用來(lái)了?!彼钠饋?lái),跳出辦公室:“老青蛙,老青蛙呢?你快去,我不管你用什么辦法,這事你得給我解決了,快去。如果小鱷魚(yú)選擇了這個(gè)方案,那我們就高枕無(wú)憂坐享其成了。”小恐 龍本能的回答道。最常見(jiàn)的一種現(xiàn)象就是權(quán)力者將部屬的勞動(dòng)據(jù)為已有,從思想觀念到技術(shù) 專利,貪婪的權(quán)力者掠奪進(jìn)入他們視線的一切?!崩锨嗤軜?lè)不可吱的站了起來(lái):“小恐龍,我們明明一本書(shū)有家園 cljclj家人友情提供 041014 本書(shū)有家園 cljclj 家人友情提供 041014 分錢(qián)也沒(méi)有掏,卻享受了市政府的感謝,你不明白這個(gè)道理是不是?” “是的?!毙△{魚(yú)急得抓耳搔腮 ,連眼淚都流了出來(lái)。” “怎么就不值?”小鱷魚(yú)氣急敗壞:“秘書(shū)長(zhǎng)跟你們老總都說(shuō)好了的事情,你這只青蛙怎么這么不痛快呢。 “來(lái)來(lái)來(lái),我有點(diǎn)事出去了 一趟,怠慢了你可千萬(wàn)不要見(jiàn)怪啊?!迸诸^蛙總經(jīng)理不高興的瞪了小恐龍一眼:“他行嗎?” 本書(shū)有家園 cljclj家人友情提供 041014 本書(shū)有家園 cljclj 家人友情提供 041014 小恐龍還沒(méi)說(shuō)話,一只大鱷魚(yú)已經(jīng)興高采烈的叫了起來(lái):“不就是去你們財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)張支票嗎,誰(shuí)都一樣的。究其本質(zhì),先進(jìn)的管理思想能夠滿足所有的員工的好奇心與求知欲望,但在運(yùn)作這一層次面上,事情就不那么簡(jiǎn)單了。 貴婦人非常氣憤,問(wèn)道:“你在看什么?” “我?”老黑人驚訝的回答道:“當(dāng)然是在看你洗澡了?!? “設(shè)計(jì)這個(gè)泥潭,對(duì)你又有什么好處?”小恐龍一氣之下,脫口冒出這么一句話。 “學(xué)習(xí)?學(xué)什么呢?”小恐龍忍住厭惡,假裝認(rèn)真的問(wèn)道?!? 大頭蛙再也忍不住了:“吹牛!雷龍公司管理制度那么嚴(yán)格,你說(shuō)你還能把一個(gè)落聘的應(yīng)屆畢業(yè)蛙招進(jìn)去,就已經(jīng)吹得夠離譜的了,還說(shuō)什么幾年后讓他坐上副總的職位,你這也實(shí)在是有點(diǎn)吹得沒(méi)邊了。雖然心里有氣,但大頭蛙表面上卻不動(dòng)聲色,只是怎么也無(wú)法讓自己高興起來(lái)。所以,在對(duì)待老青蛙這件事上,他感覺(jué)到了為難。前些日子,大頭蛙董事長(zhǎng)閑暇的時(shí)候,喜歡獨(dú)自一只蛙帶著魚(yú)竿魚(yú)餌,躲到一座泥潭附近享受一下垂釣的樂(lè)趣。 不同思想背景下的潛規(guī)則認(rèn)知狀態(tài) 潛規(guī)則在企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)力量與影響作用是決定性的,但對(duì)潛規(guī)則的認(rèn)識(shí)與領(lǐng)悟,卻更多的依賴于我們自己的悟性。 泥潭之八:一個(gè)有背景的同事捅出了大疵漏,請(qǐng)求你為他遮掩。 泥潭現(xiàn)象解析:你當(dāng)然要做,因?yàn)檫@是老板吩咐下來(lái)的,只有把事情做好,讓老板抓住你的缺陷和把柄,才能證明你的忠誠(chéng)。 泥潭現(xiàn)象解析:如果你如實(shí)招來(lái),則你做為一只青蛙的蛙品會(huì)大受懷疑,一只出賣(mài)朋友的青蛙是不可靠的,從此老板或上司就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。 泥潭現(xiàn)象解析:這個(gè)泥潭與上一個(gè)好象沒(méi)有本質(zhì)的不同,區(qū)別在于,主管或老板們似乎更喜歡用這種方式證明泥潭對(duì)于你的必要性,你只有在兩個(gè)或幾個(gè)方案中選擇一個(gè),換句話說(shuō),你需要在幾個(gè)主管或主管與老板之間選擇那個(gè)最終將你踢出企業(yè)的對(duì)象,你喜歡讓誰(shuí)來(lái)驅(qū)逐你這個(gè)自作主張不把管理者放在眼里的人選呢?你的偏好不會(huì)改變既定的結(jié)果。 本書(shū)有家園 cljclj家人友情提供 041014 本書(shū)有家園 cljclj 家人友情提供 041014 這一思想升華的過(guò)程闡述是依循如下機(jī)理: 潛規(guī)則是企業(yè)內(nèi)部的客觀存在,是組織系統(tǒng)自身的固有規(guī)律,是系統(tǒng)推進(jìn)機(jī)制的功能性損耗,是系統(tǒng)自然衍生并不斷提高的熵值體現(xiàn),無(wú)論它在不同時(shí)期的表現(xiàn)是何等的不同 ,也無(wú)論在不同的企業(yè)中潛規(guī)則的內(nèi)容有何區(qū)別,但,它的客觀性不會(huì)改變。如前所述,這些現(xiàn)實(shí)性的權(quán)力實(shí)操賦予了我們更多的它寓言的色彩,從而避免讓我們從這 些刀光劍影中錯(cuò)誤的汲取一些負(fù)面的東西,諸如爭(zhēng)權(quán)奪利,諸如玩弄權(quán)術(shù),諸如勾心斗角,諸如不擇手段等,盡管這些負(fù)面的要素是企業(yè)潛規(guī)則中的重要組成部分,但作者仍然對(duì)此抱有信心。但如果追究這件事??那他就有可能失去老青蛙這個(gè)朋友了?!? “什么好建議?”小恐龍急忙問(wèn)道?!? “這個(gè)專業(yè)好啊,來(lái)我們公司正合適!”老青蛙呱呱的叫了起來(lái)。 這個(gè)老混蛋,竟敢跟我來(lái)這一手!發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的真相之后,大頭蛙氣得咬牙切齒!但是他現(xiàn)在還不想揭穿老青蛙的詭計(jì),他要把這筆帳記下來(lái),等到時(shí)候跟老青蛙一塊算個(gè)清楚。有趣的是,這個(gè)玩笑里邊藏有一個(gè)圈套,無(wú)論他怎么回答,都只能承認(rèn)自己是一頭蠢豬,區(qū)別無(wú)非是大小而已。于是她走進(jìn)浴室,脫下衣服,體驗(yàn)一下在這個(gè)野蠻的國(guó)度里盛開(kāi)的文明之花的快樂(lè)。 在掌握了先進(jìn)的管理及經(jīng)營(yíng)思想之后,我們同樣也學(xué)習(xí)了對(duì)方的運(yùn)作面上的體系,但在這個(gè)層次面上,我們?cè)庥龅搅俗璧K:說(shuō)到這里,老青蛙又在黑板上畫(huà)了一個(gè)正方形,一個(gè)平行四邊形(圖貼不上,只好略掉) 這是因?yàn)椋@些運(yùn)作思想更多的體現(xiàn)在通過(guò)技術(shù)方面的功能集成,最終實(shí)現(xiàn)管理上的職能集成,而這種運(yùn)作思想,它與我們的 泥潭文化發(fā)生了直接沖突?!? “不知道你早點(diǎn)說(shuō)嗎,真麻煩。 本書(shū)有家園 cljclj家人友情提供 041014 本書(shū)有家園 cljclj 家人友情提供 041014 “那你們誰(shuí)管這事?”小恐龍被弄糊涂了,正不知如何是好的時(shí)候,突見(jiàn)老青蛙動(dòng)作飛快的從門(mén)外蹦了進(jìn)來(lái):“小恐龍,怎么回事?你來(lái)財(cái)務(wù)部干什么?” “是總經(jīng)理叫我?guī)麃?lái)的?!? “是嗎,那咱們得趕快?!? 小鱷魚(yú)急了:“那怎么辦?要不干脆你替我寫(xiě)一份得了。”小恐龍老老實(shí)實(shí)的承認(rèn):“老青蛙,你告訴我,這到底是怎么一回事?” “這個(gè)嘛,”老 青蛙冷笑道:“這個(gè)就是泥潭管理哲學(xué)的奧妙之處了。這個(gè)過(guò)程使得商業(yè)游戲演變成一場(chǎng)利益的博奕,無(wú)所不用其極的陰謀手段成為了最為風(fēng)行的潛規(guī)則。 什么叫委惋拒絕?老青蛙立即質(zhì)問(wèn)道:你知道這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵所在嗎? 小恐龍眼睛眨巴了幾下,慢慢的搖了搖頭。 然后是第五步,要關(guān)注局勢(shì)是否發(fā)生了變化,小鱷魚(yú)的態(tài)度是什么呢?按照泥潭文化的心理邏輯,小鱷魚(yú)是不敢把情況向上面做正確的匯報(bào)的,因?yàn)檫@樣一來(lái)就意味著對(duì)他自己的能力的否定,所以 欺下瞞上,例來(lái)是官場(chǎng)的慣例與通則。 胖頭蛙總經(jīng)理硬著頭 皮參加了會(huì)議之后,就假裝出差一躲了之,躲了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)也沒(méi)什么事,就噼哩啪啦的蹦回了辦公室,坐下來(lái)正要處理公務(wù),他桌頭的電話驚天動(dòng)地的響了起來(lái)?!闭f(shuō)完,就帶著小恐龍去找區(qū)政府,到了區(qū)政府,被門(mén)衛(wèi)喝住,說(shuō)今天是學(xué)習(xí)時(shí)間,區(qū)政府全體動(dòng)物們都在認(rèn)真學(xué)習(xí),不辦公。這兩本冊(cè)子,不僅有區(qū)政府向企業(yè)收取路面維護(hù)費(fèi)用的紅頭文件,還有轄區(qū)內(nèi)所屬企業(yè)繳納費(fèi)用的花名冊(cè),上面的企業(yè)依據(jù)規(guī)模的大小,分別繳納了幾十萬(wàn)到幾萬(wàn)不 等的路面維護(hù)費(fèi)用。 出了門(mén),小恐龍奇怪的問(wèn)道:“老青蛙,你不是連市府秘書(shū)長(zhǎng)的面子都敢打馬虎眼的嗎,怎么這么點(diǎn)小事就把 你怕成這個(gè)樣子?” “你懂得什么?”老青蛙沒(méi)好氣的喝斥了一句:“這就是泥潭國(guó)度的現(xiàn)狀了,閻王好見(jiàn),小鬼難擋,越是下面具體辦事的小蝎子小螃蟹,事情就越是棘手。小恐龍?jiān)谝贿吚溲叟杂^,發(fā)現(xiàn)老青蛙最常用的辦法還是拖。 無(wú)論是問(wèn)題本身,還是解決問(wèn)題的概念性設(shè)計(jì),都是基于泥潭文化的,這正是我們要認(rèn)真分析泥潭文化的成因的道理之所在。 講到這里,老青蛙看著小恐龍那張不以為然的臉,重重的敲了敲白板,加重了語(yǔ)氣: 需要說(shuō)明的是,以上這五個(gè)要點(diǎn)不過(guò)是泥潭心理文化中 最顯著的負(fù)面因素,正如你想強(qiáng)調(diào)的是,在泥潭中,正面的因素才是主流,這
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