【摘要】規(guī)范服務(wù)手冊(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、文明用語、辦事指南)作者:發(fā)布于:2013-6-78:36:31點(diǎn)擊量:?泰州市人民醫(yī)院管理叢書(第二版)??????規(guī)范服務(wù)手冊??????
2025-04-18 02:14
【摘要】???物業(yè)業(yè)戶服務(wù)手冊???業(yè)戶接待與聯(lián)系?一、接待與聯(lián)系形式“窗口”,由專人負(fù)責(zé)接待業(yè)戶的咨詢、投訴、接洽,提供各類物業(yè)服務(wù),管理費(fèi)等費(fèi)用的收取工作,受理報修、租售等。,全天候24小時開通,受理業(yè)戶的報修,政策咨詢,受理業(yè)戶的投訴,接受業(yè)戶的監(jiān)督等。,主動征求和收集業(yè)戶對管理
2025-04-07 23:17
【摘要】工作內(nèi)部資料注意保密集團(tuán)客戶經(jīng)理必讀手冊(二)--營銷服務(wù)規(guī)范黑龍江移動通信有限責(zé)任公司二00五年五月目錄前言 2第一篇導(dǎo)論篇
2025-04-13 03:29