郵政投遞規(guī)范服務(wù)管理培訓(xùn)手冊(cè)-文庫吧資料
2024-08-28 15:48本頁面
【正文】 企業(yè)主動(dòng)檢查發(fā)現(xiàn)問題并做好善后工作，未造成社會(huì)影響的，除對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行處理外，對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可免予處理；被郵政以外的部門、人員發(fā)現(xiàn)，并造成社會(huì)影響的，對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行處理；對(duì)出現(xiàn)問題后隱瞞不報(bào)、遲報(bào)、擅自處理，并造成社會(huì)影響的，要加重處理。 《郵政投遞服務(wù)五條禁令》： 嚴(yán)禁私拆、隱匿、毀棄郵件報(bào)刊；嚴(yán)禁擅自扣留、停投郵件報(bào)刊；嚴(yán)禁積壓、延誤郵件報(bào)刊；嚴(yán)禁亂投、亂放郵件報(bào)刊；嚴(yán)禁泄露郵件和客戶信息。 《刑法》第三百零四條規(guī)定： 郵政工作人員嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任， 故意延誤投遞郵件，致使公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的，處二年以下有期徒刑或者拘役。 《郵政法》第七十一條規(guī)定： 冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰?！多]政投遞規(guī)范服務(wù)管理培訓(xùn)手冊(cè)》 第三部分 法律法規(guī)和規(guī)章制度 《郵政法》第 三十五 條規(guī)定： 任何單位和個(gè)人不得私自開拆、隱匿、毀棄他人郵件。 除法律另有規(guī)定外，郵政企業(yè)及其從業(yè)人員不得向任何單位或者個(gè)人泄露用戶使用郵政服務(wù)的信息。 《刑法》第二百五十三條規(guī)定： 郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報(bào)的，處二年以下有期徒刑或者拘役。 《治安管理處罰法》第 四十八 條規(guī)定： 冒領(lǐng)、隱匿、毀棄、私自開拆或者非法檢查他人郵件的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。 違反郵政投遞服務(wù)五條禁令的處理規(guī)定 ： 投遞人員違反郵政投遞服務(wù)五條禁令，觸犯法律的要移送司法機(jī)關(guān)處理，并依據(jù)《 關(guān)于印發(fā)郵政企業(yè)員工獎(jiǎng)勵(lì)與違規(guī)違紀(jì) 處理暫行辦法的通知》（中國郵政 [2020]317 號(hào)）、《 中國郵政集團(tuán)公司關(guān)于懲處失職瀆職行為的暫行規(guī)定》（ 中國郵政 [2020]686 號(hào)） 相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 一、嚴(yán)禁私拆、隱匿、毀棄郵件報(bào)刊。 發(fā)生私拆、隱匿、毀棄郵件問題，無論數(shù)量多少，企業(yè)應(yīng)按照員工管理權(quán)限和程序，對(duì)直接責(zé)任人予以解除勞動(dòng)合同或退回勞務(wù)派遣單位，并移交司法機(jī)關(guān)依法處理。 給郵政造成較大影響的，對(duì)投遞部門的主要領(lǐng)導(dǎo)給予記大過處理；對(duì)地市、縣局分管領(lǐng)導(dǎo)給予記過處理，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)給予警告處理。 二、嚴(yán)禁擅自扣留、停投郵件報(bào)刊。 發(fā)生擅自扣留、停投郵件報(bào)刊問題，對(duì)直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)給予撤職處理，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)給予記大過處理，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)給予記過處理。投遞部門或員工不執(zhí)行投遞作業(yè)計(jì)劃，故意積壓、延誤郵件報(bào)刊，屬于違反通信紀(jì)律的行為。給郵政造成較大影響的，對(duì)直接責(zé)任人給予記過處理，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)給予警告處理，對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)給予通報(bào)批評(píng)。 四、嚴(yán)禁亂投、亂放郵件報(bào)刊。 發(fā)生亂投、亂放郵件報(bào)刊行為，情節(jié)和影響輕微的，對(duì)直接責(zé)任人按
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