【正文】 行性 ： 可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。 。 。要選好被授權(quán)者，他要有正確行使權(quán)力的能力，并能有效的完成任務(wù)；其次，要下迖明確的任務(wù)，規(guī)定所要實現(xiàn)的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)要求和完成時限。管理者經(jīng)常面對的是困難的問題或設(shè)計方向性、戰(zhàn)略性的問題，處理的是復(fù)雜的、事關(guān)全局的事務(wù)，直接管轄的是人數(shù)不宜過多。然而，組織結(jié)構(gòu)往往不是按組織在一定時期的目標(biāo)而建立的，因此，在 按邏輯展開目標(biāo)和按組織結(jié)構(gòu)展開目標(biāo)之間，時常會存在差異。從組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個人目標(biāo)。 ：是管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容，組織中出現(xiàn)的大量創(chuàng)新活動都是有關(guān)技術(shù)方面的，主要表現(xiàn)在要素創(chuàng)新、要素組合方法創(chuàng)新以及產(chǎn)品創(chuàng)新三個方面。 四、主要問題： ？ 答：①組織功能與目標(biāo)；②組織的基本構(gòu)成方式；③組織結(jié)構(gòu)； ④環(huán)境結(jié)構(gòu)。 、科學(xué)性、系統(tǒng)性、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性的特點。是對的。 人員是組織內(nèi)部的核心要素。 （ 促進(jìn)變革、聯(lián)絡(luò)、實現(xiàn)目標(biāo)、管理 ）。 （ 直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)、管理職權(quán) ）。非正式組織以它獨特的情感、規(guī)范和傾向，左右著成員的行為 ： 是指企業(yè)或個人未來的一定時期內(nèi) 經(jīng)營、資本、財務(wù)等各方面的收入、支出、現(xiàn)金流的總體計劃。 ： 目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。 ： 授權(quán)指主管將職權(quán)或職責(zé)授給某位部屬負(fù)擔(dān)，并責(zé)令其負(fù)責(zé)管理性或事務(wù)性工作。 ： 企業(yè)成員在共同的工作過程中，相互之間必然產(chǎn)生共同的情感、態(tài)度和傾向形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例，這就是構(gòu)成一個體系，成為非正式組織。 9. 部門劃分應(yīng)遵循（優(yōu)化原則、分工原則、制度原則） 原則。 （弗魯姆）。是對的。 。 “保證因素”而不是“保健因素”。 ：物質(zhì)利益激勵、工作激勵和社會心理激勵。 內(nèi)容： ：組織各個時期的具體運轉(zhuǎn)目標(biāo)需要適時地根據(jù)環(huán) 境變化、社會需求的變化及變化趨勢加以整合，每一次調(diào)整與整合都是一次創(chuàng)新。 目標(biāo)管理通過專門設(shè)計的過程，將組織的整體目標(biāo)逐級分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。目標(biāo)體系應(yīng)與組織結(jié)構(gòu)相吻合，從而使每個部門都有明確的目標(biāo)，每個目標(biāo)都有人明確負(fù)責(zé)。②工作性質(zhì)。 ①下達(dá)任務(wù)。必須突破傳統(tǒng)的獎酬理念與體系，采取一種以知識技能為中心的報酬系統(tǒng)，把團(tuán)隊績效與整個團(tuán)隊的獎 酬掛鉤，利益與風(fēng)險共擔(dān)、榮辱與共，真正成為利益共同體。管理則必須投身于人、事、財、物、信息、時間等具體問題的調(diào)控與配置，通過事無巨細(xì)的工作實現(xiàn)管理目標(biāo)?？傊?，從實際出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義 、有價值的計劃。在企業(yè) 的全部業(yè)務(wù)當(dāng)中，“明星業(yè)務(wù)”在增長 和獲利上有著極好的長期機(jī)會，但它們是企業(yè)資源的主要消費者，需要大量的投資，為保護(hù)或擴(kuò)展“明星業(yè)務(wù)”在增長的市場中占主導(dǎo)地位，企業(yè)應(yīng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源，支持它們繼續(xù)發(fā)展。廣義地說，決策還包括在作出最后選擇之前必須進(jìn)行的一切活動。所以要提高溝通效率，必須誠心誠意地去傾聽對方的意見，這樣對方也才能把真實想法說出來。 專業(yè)好文檔 If we don39。ll be traveling fast, so despite the distance, it will not be like diving into the deep end of a pool. It will be like he is diving into the shallow end. Skydiver preps for the big jump When he jumps, he is expected to reach the speed of sound 690 mph (1,110 kph) in less than 40 seconds. Like hitting the top of the water, he will begin to slow as he approaches the more dense air closer to Earth. But this will not be enough to stop him pletely. If he goes too fast or spins out of control, he has a stabilization parachute that can be deployed to slow him down. His team hopes it39。 ⑥設(shè)計固定溝通渠道，形成溝通常規(guī) 這種方法的形式很多，如采取定期會議、報表、情況報告、相互交換信息的內(nèi)容等等。 ③溝通要有誠意，以取得對方的信任并與被溝通者建立感情 有人對經(jīng)理人員的溝通做過分析，一天用于溝通的時間約 70%左右，其中撰寫占 9%，閱讀占 16%，言談?wù)?30%，用于聆聽 45%。 答：①獎勵組織期望的行為；②善于發(fā)現(xiàn)和利用差別；③掌握好激勵的時間和力度；④激勵時要因人制宜；⑤系統(tǒng)設(shè)計激勵策略體系。一方面，新創(chuàng)業(yè)的市場增長率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動；另一方面，其相對份額地位低，能夠生成的資金很小。計劃不是對已經(jīng)形成的事實和狀況的描述，而是在行動之前對 行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。領(lǐng)導(dǎo)追求組織乃至社會的整體效益；管理則著眼于某項具體效益。③促進(jìn)跨部門整合與技能互補。⑥組織發(fā)展階段。對于最終結(jié)果，應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行評價，并根據(jù)評價結(jié)果進(jìn)行獎罰。 ②制定目標(biāo)。 答：特點： ①重視人的因素。組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性包括組織內(nèi)的部門化和管理的層次等；正規(guī)性是組織中依靠各種規(guī)章制度和管理職工的程度；集 中化指的是組織中決策權(quán)所處的位置，管理幅度的大小在很大程度上與集中化程度有關(guān)。 。 “就是通過人與人之間的相互作用 ,使被領(lǐng)導(dǎo)者能義無反顧地追隨他前進(jìn)”不是“選擇”。 “應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任”而不是“不承擔(dān)責(zé)任”。 被后人稱為“科學(xué)管理之父”是費雷德里克 ?泰勒，不是“西蒙”。 （ 管理方格理論、情景領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論 ）。 （ 精神文化層、規(guī)范文化層、行為文化層）。梅奧認(rèn)為只講 求經(jīng)濟(jì)利益的 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè)是不科學(xué)的，他提出，人不僅是一個 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” ，且首先是一個 “ 社會人 ” 。 ： 組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。 ： 意思就是作出決定或選擇。它是企業(yè)計劃與時間作業(yè)動態(tài)相適應(yīng)的管理職能。 （部門）的計劃。 （確定標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差）。而不是“層次”。 “合理性”決策標(biāo)準(zhǔn)的是“西蒙”，不是“孔茨”。對的。 二是環(huán)境法。 答： ：強(qiáng)調(diào)組織工作要講求效果和效率，這是建立和完善組織的出發(fā)點和歸宿。 ③重視成果 目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。目標(biāo)既定，主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級成員，而自己去抓重點的綜合性管理。反之，則管理幅度可小些。③監(jiān)控與考核。領(lǐng)導(dǎo)主要處理變化的問題，領(lǐng)導(dǎo)者開發(fā)未來前景，發(fā)展出達(dá)到前景的變化戰(zhàn)略，并與員工進(jìn)行有效地溝通，激勵他們克服困難實現(xiàn)目標(biāo)。③競爭