【正文】 要對(duì)機(jī)關(guān)各部門擁有哪些印章及由哪些人負(fù)責(zé)保管做到心中有數(shù)。文件每季度清理一次，次年第二季度前將全年文件整理歸檔。 1 文件傳閱 和承辦后，按文件內(nèi)容分類整理歸檔，應(yīng)保證文件完整無損、查閱方便，于第二年六月底以前移交檔案室。 不斷研究和改進(jìn) 檔案的保管方法和保護(hù)技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)檔案工作的計(jì)算機(jī)管理。 各立卷單位必須指定專人（兼職）負(fù)責(zé)本科室的立卷工作，各科室領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)立卷工作的領(lǐng)導(dǎo)，將其納入本部門工作范圍。 復(fù)印機(jī)使用管理規(guī)定 復(fù) 印機(jī)需專人使用 管理，其他任何不 得擅自使用。 讀者所借書刊應(yīng)按時(shí)歸還，逾期未還者，暫停其借閱資格直至歸還。 負(fù)責(zé)接待新聞媒體單位等涉及對(duì)外宣傳工作的來信、來訪。 第十四節(jié) 門診導(dǎo)醫(yī)工作制度 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退、不脫崗、不聊天。根據(jù)考核結(jié)果，決定員工的續(xù)聘、晉升、調(diào)配或解聘。招聘計(jì)劃由院辦公室草擬，報(bào)執(zhí)行院長、總經(jīng)理審核后執(zhí)行 ； b) 發(fā)布招聘廣告或參加人才招聘會(huì)或去有關(guān)院校具體聯(lián)系 ； c) 面試。 試用期結(jié)束前 10天應(yīng)對(duì)其進(jìn)行試用期考核，做出正式聘用、不聘用或延長試用期的評(píng)定。 編制已滿額的科室，既不能雇請(qǐng)外聘人員，也不能返聘離退休職工。 請(qǐng)假人接到準(zhǔn)假通知后，必須將工作交代妥善，方可離開工作崗位，假期滿后必須按期返院，到科室銷假，對(duì)超假或未銷假者，均以無故曠工論處。 病假：凡因疾病住院的（需提供住院發(fā)票、住院證明），住院期間發(fā)放基本工資的 70%，住院期間無獎(jiǎng)金。 崗前集中培訓(xùn)與試用期教育結(jié)合起來，新上崗的醫(yī)院人員在試用期內(nèi)，除進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)外，仍須堅(jiān)持崗前教育，并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。 為了加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)院會(huì)計(jì)核算工作，特制定本管理制度。 定期對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)稅費(fèi)及附加進(jìn)行計(jì)算并及時(shí)繳納。 會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料的內(nèi)容和要求必須符合國家統(tǒng)一企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。 （ 8） 從外單位取得的原始憑證如有遺失，應(yīng)當(dāng)取得原開出單位蓋有財(cái)務(wù)章的原始憑證復(fù)印 18 件，并由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才能代作原始憑證；如 果確實(shí)無法取得證明的，如火車、輪船、飛機(jī)票等憑證，由當(dāng)事人寫出詳細(xì)情況，并由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核實(shí)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，代作原始憑證。核對(duì)會(huì)計(jì)賬簿記錄與財(cái)產(chǎn)等實(shí)有數(shù)額是否相符。根據(jù)計(jì)劃在 月末、季末結(jié)帳時(shí)進(jìn)行； （ 3） 不定期清查。 固定資產(chǎn)、低值易耗品管理部門的財(cái)產(chǎn)管理員，要不定期地與各資產(chǎn)使用部門進(jìn)行財(cái)產(chǎn)帳時(shí)核對(duì)，以保證科室的資產(chǎn)明細(xì)記錄與管理部門的帳薄內(nèi)容一致。 因以下原因造成的退費(fèi)，應(yīng)由相關(guān)科室填寫《退款申請(qǐng)單》，并由相關(guān)科室的經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字后方可退費(fèi)。 報(bào)銷要求 發(fā)票須正規(guī) 合格，有稅務(wù)部門或財(cái)政部門監(jiān)制章；內(nèi)容填寫完整，包括單位名稱、業(yè)務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額（大、小等）、出票單位財(cái)務(wù)（會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)）專用章、開票人姓名、日期。 一次性消耗品類，按審批程序由醫(yī)院采購部自行采購； 辦公用品、其他類按零星用品審批程序，由各醫(yī)院采購部或辦公室定點(diǎn)采購。 （二）、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì) 24 會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)審核醫(yī)院各部門、科室申購、領(lǐng)用物資的出、入庫單，同時(shí)負(fù)責(zé)審核材料錄入員錄入系統(tǒng)的出、入庫數(shù)額的準(zhǔn)確性并簽字確認(rèn)。 醫(yī)院質(zhì)量控制部監(jiān)督、檢查全面醫(yī)療質(zhì)量管理，對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量進(jìn)行全程有效監(jiān)控。 全面質(zhì)量控制管理工作應(yīng)有文字記錄，必要時(shí)形成文件。 全院醫(yī)務(wù)人員必須熟練掌握本專業(yè)有關(guān)的診療護(hù)理常規(guī)和相關(guān)操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)章制度開展醫(yī)療工作，規(guī)范醫(yī)療行為。 適用范圍： 醫(yī)院所有存儲(chǔ)在庫房內(nèi)的 藥品 、消耗品、辦公用品及固定資產(chǎn)、低值易耗品。本辦法適用于公司及各醫(yī)院。 審批程序 借款 因業(yè)務(wù)需要，申請(qǐng)借款部門經(jīng)辦人須填制《借款單》，填明申請(qǐng)日期、資 金用途、申請(qǐng)部門、付款方式、申請(qǐng)金額等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后財(cái)務(wù)部門給予支付。同時(shí)醫(yī)院根據(jù)性質(zhì)及清潔輕重對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行處罰。移交后雙方責(zé)任人簽字，報(bào)財(cái)產(chǎn)管理部門登記備案； （ 3） 經(jīng)財(cái)產(chǎn)管理部門鑒定后，科室報(bào)廢的固定資產(chǎn)先記入待報(bào)廢資產(chǎn)帳，實(shí)物交歸口職能管理部門，待有關(guān)部門審批后 再據(jù)以下帳，減少資產(chǎn)賬務(wù)； （ 4） 年終資產(chǎn)的清查截止時(shí)間為 11月 30日，盤點(diǎn)時(shí)以此時(shí)間的賬面數(shù)為準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，編制年度決算報(bào)表時(shí)，只需調(diào)整 12月份的資產(chǎn)發(fā)生額即可得出年末的清查盤點(diǎn)數(shù)字； （ 5） 醫(yī)院資產(chǎn)的清查由財(cái)務(wù)部牽頭進(jìn)行，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院的資產(chǎn)清查工作。加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)外部協(xié)作單位的監(jiān)督、核算。對(duì)賬工作各醫(yī)院根據(jù)具體情況自行規(guī)定，但每月至少進(jìn)行一次。 （ 6） 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)文件作為原始憑證附件。 各醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行，遵照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致、相互可比和會(huì)計(jì)處理方法 的前后各期相一致。 加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)管理的好壞直接影響和反映醫(yī)院的經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)效益，也會(huì)影響醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和投資人的權(quán)益。通過學(xué)習(xí)，使新職工 增強(qiáng)文明意識(shí)，提高文明服務(wù)素質(zhì)； （ 3） 企業(yè)、醫(yī)院歷史教育，重點(diǎn)介紹企業(yè)發(fā)展歷史、文化及目前概況、所處地位、影響等，使新職工珍惜、維護(hù)企業(yè)、醫(yī)院盛譽(yù)，以主人翁的姿態(tài)，積極投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作中，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做出應(yīng)由貢獻(xiàn)； （ 4） 組織學(xué)習(xí)院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，如人事管理制度、繼續(xù)教育制度，后勤管理制度和 15 各類人員崗位職責(zé)等。 （ 1）事假：一天內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案，二天以上寫明請(qǐng)假事由報(bào)部門負(fù)責(zé)人簽意見→報(bào)院辦審批→辦公室備案，事假扣除當(dāng)日工資、獎(jiǎng)金。 未辦完離退休手續(xù)的職工不予聘用。與當(dāng)事人談話內(nèi)容包括辭退（解聘）、辭職原因、以往表現(xiàn)、對(duì)醫(yī)院的意見建議及具體問題的處理意見 ； c)離職員工由院辦公室安排承辦有關(guān)手續(xù)：工作交 接、文件物品交接、結(jié)算工資。 新員工的試用期為 一至三個(gè)月，根據(jù)本人素質(zhì)、能力、工作表現(xiàn)和業(yè)績可縮短試用期或取消試用期。抓好經(jīng)常性的紀(jì)律教育，并按照國家規(guī)定辦理職工的獎(jiǎng)懲工作。 醫(yī)院員工按聘任職位履行崗位職責(zé)，獲得相應(yīng)薪酬和福利。 加強(qiáng)防范計(jì)算機(jī)病毒： （ 1） 采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本； （ 2） 定期進(jìn)行病毒檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并報(bào) 告； （ 3） 禁止登錄非法網(wǎng)站，以免造成系統(tǒng)故障，如需使用和安裝外來文件或下載互聯(lián)網(wǎng)上的文件，必須先進(jìn)行殺毒，確認(rèn)無毒后 ，才能應(yīng)用到本地機(jī)器，不要接受和下載來歷不明的文件； （ 4） 通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等形式關(guān)注病預(yù)報(bào)，及時(shí)做好防范和應(yīng)對(duì)措施。 負(fù)責(zé)推行醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)，并組織機(jī)關(guān)部門配合實(shí)施。 圖書借出前，應(yīng)及時(shí)檢查，如有污損、缺頁、畫線等情況應(yīng)立即向圖書館工作人員說明，以明責(zé)任，管理人員做好登記或者蓋上缺損印章，在辦理借書手續(xù)。并填寫好卷內(nèi)目錄； （ 8） 卷標(biāo)題要簡明確切，正確地反映卷內(nèi)文件主要內(nèi)容，各立卷單位負(fù)責(zé)草擬所立案卷的標(biāo)題，劃定保管期限，由綜合檔案室統(tǒng)一填寫； （ 9） 各立卷單位應(yīng)按各類檔案的具體要求定期向綜合檔 案室移交。 儀器設(shè)備檔案的原件一般不外借，如因特殊需要，必須借用時(shí)，應(yīng)以設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理借閱手續(xù)，借出的檔案材料，借用人要妥善保管，不得毀壞和遺失，按期歸還，如有損壞、遺失，由借用人負(fù)責(zé)。任何人不得保管本人和直系親屬的檔案，嚴(yán)禁任何個(gè)人私自保存他人檔案。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱完文件后，應(yīng)在傳閱箋上簽上姓名、時(shí)間或“已閱”字樣。 秘密文件和資料限于在辦公室閱讀。 1 職工發(fā)生打架斗毆或與患者發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí)，科室應(yīng)立即通知保安部并向主管院長報(bào)告，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)報(bào)告院長。 1 車輛超出規(guī)定使用年限，由 司機(jī)班提出報(bào)廢申請(qǐng)，并擬定新車購置方案，經(jīng)院長辦公室確認(rèn)并呈總經(jīng)理 核準(zhǔn)后，報(bào)院長辦公會(huì)研究通過，指定專人選購。當(dāng)意見分歧雙方人數(shù)相當(dāng)時(shí)，可再次復(fù)議，重大問題也可請(qǐng)上級(jí)決定，一旦形成決議，所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行，會(huì)后不得發(fā)表與決議相悖的評(píng)論。 搞好對(duì)檔案室、總機(jī)室、司機(jī)班的管理，適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。 及時(shí)做好信訪工作，熱情接待，做到有登記，有結(jié)果，不積壓，不拖延，重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 第三節(jié) 醫(yī)院車輛管理制度 醫(yī)院車輛的規(guī)范化管理應(yīng)本著“節(jié)約開支，合理使用，減少漏洞，杜絕事故”的原則，合理進(jìn)行調(diào)配和使用，保證每部車輛在醫(yī)院的行政和醫(yī) 療工作中充分發(fā)揮服務(wù)作用。購置各類車輛應(yīng)以堅(jiān)固耐用、節(jié)省燃油、價(jià)格合理為原則。 1 醫(yī)院重要的基建、設(shè)備、物流等檔案資 料，一般情況不外借，需要外借復(fù)印時(shí)必須由牽頭部門向主管院長請(qǐng)示，主管院長匯報(bào)同意后，方可執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員不得將秘密文件、電報(bào)、資料及保密記錄本等秘密物件帶回宿舍或帶 到公共場(chǎng)所。 領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，送有關(guān)人員傳閱或送有關(guān)科室，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況。 6 對(duì)重點(diǎn)檔案要做到心中有數(shù)，不同卷宗應(yīng)分別有序存放，箱柜編號(hào)，備有詳細(xì)索引。 第十節(jié) 文書立卷歸檔制度 公文必須實(shí)行由文書部門或業(yè)務(wù)部門立卷的制度，這是提高案卷質(zhì)量的一個(gè)重要措施，文書立卷歸檔工作，是文書處理 工作的重要環(huán)節(jié)。文書檔案在下一年的六月底以前移交完畢，并履行移交手續(xù)。 讀者必須愛護(hù)所借圖書，如有人為污損，如劃勾、涂抹、批注、圈點(diǎn)、剪裁、撕夜等，按《圖書賠償規(guī) 定》辦理。 負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外的媒體管理，根據(jù)經(jīng)營工作的需要，及時(shí)調(diào)整媒體策略和內(nèi)容。 采取嚴(yán)密的安全措施防止無關(guān)用戶進(jìn)入系統(tǒng)： （ 1） 設(shè)置操作口令，嚴(yán)禁操作人員泄露自己的操作口令；系統(tǒng)的口令專人掌管，并要求定期更換； （ 2） 重要窗口、平臺(tái)登錄過程應(yīng)增加必要的限制措施。 醫(yī)院員工應(yīng)無條件服從管理，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)醫(yī)院利益和醫(yī)院形象。 11 第二節(jié) 員工招聘與離職 員工招聘 （ 1）方法 a) 發(fā)布招聘廣告，從社會(huì)應(yīng)聘人員中招聘。試用期結(jié)束，由院辦公室與試用期員工所在部門、科室共同對(duì)其考核，做出是否轉(zhuǎn)正的評(píng)價(jià)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理、執(zhí)行院長審批。前兩項(xiàng)由有關(guān)部門、科室負(fù)責(zé)人辦理，后項(xiàng)由 人力資源報(bào) 財(cái)務(wù)部辦理。 第四節(jié) 請(qǐng)假管理制度 員工因事、婚、喪、探親等必須請(qǐng)假者，必須由本人呈遞請(qǐng)假申請(qǐng)書（表）（病、產(chǎn)假需指定保健醫(yī)生開具證明），說明請(qǐng)假理由，逐級(jí)審批。（ 2）曠工：凡未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)就擅自離崗者按曠工處理，曠工一天扣三天基本工資及三天的獎(jiǎng)金，曠工三天按自動(dòng)離職處理。教育職工熟悉主要制度，上崗后有章可循，自覺遵守紀(jì)律，服從管理； （ 5） 禮儀、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)；新老員工互動(dòng)； （ 6） 組織新職工參觀院內(nèi)一些主要科室及主要設(shè)備，并組織他們座談?dòng)懻摗?財(cái)務(wù)部在 醫(yī)院 的經(jīng)活動(dòng)中負(fù)責(zé)收集、記錄、分類、總括、分析貨幣交易以及由此而得出的結(jié)果，向管理者 、經(jīng)營者 提供經(jīng)營 數(shù)據(jù) ， 為管理者 進(jìn)行經(jīng)營決策 提供有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)信息 。按企業(yè)會(huì)計(jì)核算要求設(shè)置會(huì)計(jì)科目、賬簿、編制會(huì)計(jì)報(bào)表，按月對(duì)醫(yī)院的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、營業(yè) 收入、成本費(fèi)用、稅金及附加、所得稅、利潤和利潤分配等進(jìn)行全面會(huì)計(jì)核算并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)財(cái)務(wù)分析。 各醫(yī)院會(huì)計(jì)年度自公歷一月一日起至十二月三十一日止。如果批準(zhǔn)文件需要單獨(dú)歸檔的，應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)文件復(fù)印件作為原始憑證附件。 （ 1） 賬證核對(duì)。 （六） 財(cái)產(chǎn)清查管理制度 財(cái)產(chǎn)清查的種類： （ 1） 全面清查。財(cái)務(wù)部根據(jù)分工，派員參加各種財(cái)產(chǎn)物資清點(diǎn)的全過程，醫(yī)院各物資保管部門、資產(chǎn)使用部門共同配合完成清查工作。 （八） 門診收費(fèi)票據(jù)退票管理制度 因以下原因造成的退票，均須經(jīng)收費(fèi)處組長查實(shí)并簽字后，方可在機(jī)中退掉。 醫(yī)院因業(yè)務(wù)需要由總辦申請(qǐng)?jiān)O(shè)立總經(jīng)理備用金，直轄市、特區(qū)醫(yī)院總經(jīng)理備用金額度為人民幣兩萬元，其他城市醫(yī)院總經(jīng)理備用金額度為人民幣一萬元，總經(jīng)理指派專人負(fù)責(zé)其備用金的日常管理。 采購分類 依據(jù)公司及各醫(yī)院的業(yè)務(wù)，將采購物品分為以下六類： 固定資產(chǎn)類 ； 低值易耗品類 ； 藥品類 ； 一次性消耗品類 ； 辦公用品類 ； 其他類 。 . 職能： （一） 庫房： 庫房管理員為醫(yī)院一級(jí)庫房實(shí)物責(zé)任人，負(fù)責(zé)辦理醫(yī)院所有 藥品 、消耗品、辦公用品及入庫固定資產(chǎn)、低值易耗品等實(shí)物的出 、入庫數(shù)量查驗(yàn)、確認(rèn)手續(xù)。 根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量形成的規(guī)律、特點(diǎn)以及影響醫(yī)療質(zhì)量的因素和薄弱環(huán)節(jié)，采取預(yù)防性管理，對(duì)患者從人院到出院的整個(gè)醫(yī)療過程，實(shí)行不間斷地質(zhì)量控制。定期通報(bào)后勤服務(wù)保。 全院醫(yī)務(wù)人員必須參加醫(yī)療質(zhì)量控制管理教育 ，提高質(zhì)量意識(shí)，樹立“質(zhì)量第一 ” 的觀念。根據(jù)申購單及購貨明細(xì)單或使用部門領(lǐng)用的要求打印出、入庫單，打印出的單據(jù)不得涂改，并現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)相關(guān)單據(jù)，確保出、入庫物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額準(zhǔn)確無誤。 低值易耗品類，除公司有統(tǒng)一供應(yīng)商家的低值易耗 品以外，醫(yī)院按《低值易耗品管理制度》規(guī)定自行采購；